人力資源管理基本技能測試 含答案

2022-07-09 08:06:03 字數 2215 閱讀 4191

一、不定項選擇題(10*3=30)

1.若進行組織人員配置狀況分析後顯示出工作負荷過重時,應採取的對策是(b)。

a減輕其工作負擔或增加該崗位的休息日

b減輕其工作負擔或新設乙個崗位來分擔崗位工作

c減輕其工作負擔或縱向細分該崗位工作

d減輕其工作負擔或橫向細分該崗位工作

2.編寫工作規範的內容包括(d)。

(a)有關工作職責、工作活動、工作特性方面資訊的書面描述

(b)有關工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

(c)有關工作績效、工作許可權方面的書面描述

(d)有關從業人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述

3.津貼分配的唯一依據是(b)

a.有效勞動時間

b.勞動所處的環境和條件的優劣

c.勞動者的技術業務水平

d.勞動者的勞動成果

4.基本工資的計量形式有(b)

a、基本工資和輔助工資 b、計時工資和計件工資

c、崗位工資和技能工資 d、定額工資和提成工資

5.具有下列特點的企業中,適宜採取計時工資的是(c)

a、領先體力勞動和手工操作進行生產 b、勞動成果容易用數量衡量

c、產品數量主要取決於機械裝置的效能 d、自動化、機械化程度較低

6.勞動合同的法定內容不包括(a)。

a. 試用期限b.勞動合同期限 c.勞動保護和勞動條件d.勞動報酬

7.在應聘人員較多的情況下,為了在短時間內篩選一部分人員,最好採用(a)

a筆試 b面試 c情景模擬 d心理測試

8.評價中心法主要用來招聘管理人員,常用的方式主要有(abc)。

a.公文處理b.無領導小組討論 c.角色扮演d.智力測驗 e.性向測驗

9.績效管理的準備階段需要解決的基本問題有(acde)

a選擇考評方法b收集考評資料c明確績效管理物件d提出考評要素和標準體系

e對執行程式、實施步驟提出具體要求

10.下列計入工資總額的是(abcd)

a計時工資b計件工資c獎金d津貼和補貼e醫療費

二、填空題(10*3=30)

1. 勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過(一)個月;勞動合同期限(一年以上不滿三年的),試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過(六)個月。

2.用人單位應當自用工之日起(三十)日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。

3 本市用人單位應當按照國家規定的本單位職工工資總額的( )比例繳納基本養老保險。職工應當按照國家規定的本人工資的( )比例繳納基本養老保險費,記入個人賬戶。

4. 因工傷發生的**工傷的醫療費用和**費用費用,按照國家規定從(工傷保險**)中支付;**工傷期間的工資福利按照國家規定(由用人單位)支付。

5. 工資總額由下列六個部分組成:計時工資;計件工資;獎金;(津貼和補貼);(加班加點工資);特殊情況下支付的工資。

三、案例分析題(40分)

李某是某公司人力資源主管,該部門有20多名員工,其中既有生產人員又有管理人員。

該部門採用的考評方法是排隊法,每年對員工考評一次。具體做法是:根據員工的實際表現

給其打分,每個員工最高分為100分,上級打分佔30%,同事打分佔70%。在考評時,20

多人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時很少與員工就工作中的問題進行交流,只是

到了年度獎金分配時才對所屬員工進行打分排序。

試分析:

(l)該部門在考評中存在哪些問題?

(2)產生問題的原因是什麼?

該部門在考評中存在的問題有:(1)考評方法不合理,缺乏客觀標準。對於生產人員和

管理人員的考評,應首先將員工的工作表現與客觀標準相比較,而不能僅僅採用排隊法這一

員工之間主觀比較的方法。(2)考評方式不合理。生產人員和管理人員的工作性質、工作過

程和結果有著本質的不同,因此,應採用不同的標準分別進行考評,而不能混在一起互相打

分。(3)對生產人員和管理人員進行考評時,都應以上級考評為主,而不能以同級考評為主,

這樣會影響考評的客觀公正性。c4)主管平時缺少與員工的溝通,很少對員工進行指導,遮

影響了考評結果的客觀性。(5)績效考評應按步驟進行,這樣才能有效發揮績效考評的作用。

(6)考評週期不合理。生產人員和管理人員的考評週期不應都為一年,生產人員應相對短

實施績效管理。(2)績效管理目的不明確。績效管理的根本目的是促進企業和員工的共同發

展,而不僅僅是為了發放獎金。

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