3 說服技巧
（1）談判開始時，要先討論容易解決的問題，然後再討論容易引起爭論的問題。
（2）如果能把正在爭論的問題和已經解決的問題連成一氣，就較有希望達成協議。
（3）雙方彼此的期望和雙方談判的結果有著密不可分的關係，伺機傳遞訊息給對方，影響對方的意見，進而影響談判的結果。
（4）假如同時有兩個訊息要傳遞給對方，其中乙個是較悅人心意的，另外乙個較不合人意；則該先讓他知道那個較能悅心的訊息。
（5）強調雙方處境的相同要比強調彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。
（6）強調合同中有利於對方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。
（7）先透露乙個使對方好奇而感興趣的訊息，然後再設法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對方就不會接受了。
（8）說出乙個問題的兩面，比單說出一面更有效。
（9）等討論過程中對方提出反對意見後，再提出你的意見。
（10）通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分，中間部分則比較不容易記清楚。
（11）結尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。
（12）與其讓對方做結論，不如先由自己清楚地陳述出來。
（13）重複地說明乙個訊息，更能促使對方了解和接受。
4 洽談技巧
（1）使人信任。要給對方留下誠實可信的印象。
（2）以一真掩九假。
（3）借他人表白。
（4）以第三者姿態表述，能增加可信度。
（5）將不可能或不太可能的事說成絕對可能，更具傳播力和說服力。
（6）用「忠告」來促使對方相信，人們對理解、體貼自己的人提出的忠告往往會愉快接受。
（7）拒絕對方要求的訣竅是使其自動放棄，即設法造成我方已盡全力為對方幫忙的印象，最後使對方自動放棄。
（8）讓人吐露隱私的訣竅是：使人站在第三者的立場上說話，最容易說出內心話，例如：你的同事及周圍的人看法怎樣?
（9）要對方絕對回答，應將對方的選擇限制在「二難選題」之中。
（10）要給人思維嚴謹、富有理論修養的印象，訣竅是用「三段論」來修飾你的言辭。
（11）讓對方產生親近感的訣竅是：多與對方談自己的艱難經歷，其戒備心會很快解除。
（12）以公正的外表掩蓋不公正的內心，會給人好印象。
（13）要得到別人的同情，學會用眼淚和哀怨去煽動。
（14）讓對方心甘情願接受不利條件的技巧是：先堅持極為苛刻的條件，然後稍許讓步，就會產生對比效果，對方便會誤認為後面的條件有利多了，而樂意接受。
（15）讓競爭對手視自己為朋友的技巧是：穿上與對方相同的服飾。
（16）學會「換個話題」應付尷尬場面。
（17）要進攻對方，最好的辦法是先吹捧和讚揚他，然後表示自己的意見。
（18）對有敵意的人，巧妙地「透露」一點個人隱私，對方的惡意會突然消失，而產生親密感。
（19）「賊喊捉賊」是使人相信的基本技巧。
廣告業務的洽談技巧
2008 09 08 19 46 39 分類 預設分類 標籤 舉報 字型大小大中小訂閱 廣告的業務洽談是廣告經營工作中的重要一環，是衡量乙個廣告業務員水平和綜合素質的重要指標，是廣告業務人員的核心工作。對於鞏固老客戶和開發新客戶都具有重要意義。因此廣告業務人員必需加強同客戶的溝通和洽談水準，否則你在...
西安業務洽談總結
此次西安業務洽談最後以雙方最終沒有達成合同協議而告終，我覺得這件事對於我來著說，有很多問題要覆盤，以便增長自己閱歷的同時，促進個人業務與能力的提公升。這次業務的洽談的失敗，我仔細想了一下，分主觀原因和客觀原因做一陳述。主觀原因方面，首先體現在客戶 方面對客戶需求資訊的把握和深度挖掘客戶所需很欠缺，對...
高效接單婚慶的洽談技巧
要做到高效率的接單，談判藝術 洽談技巧就顯得尤為重要。洽談接待本質上是一種溝通，是洽談者與客戶的雙向交流，通過開場切入 引發興趣 產品說明 異議處理等流程，最終雙方達成一致。在這其中，雙方都在重複乙個動作，那就是 對話 洽談員在與顧客的談話中，說話要有技巧，溝通要有藝術 良好的口才可能助你事業成功，...