04任務_0029
一、單項選擇題（共15道試題，共30分。）
1.像市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產戰略等這樣的具體實施戰略，屬於（ ）。
a. 競爭戰略b. 公司戰略c. 業務戰略d. 職能戰略
2.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬於（ ）。
a. 上級考評b. 群眾考評c. 專家考評d. 自我考評
3.19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（ ）就是其中之一。
a. 科學管理理論b. 一般管理理論c. 行政管理理論d. 行政組織理論
4.法約爾提出的管理五項職能或要素是（ ）。
a. 計畫、組織、決策、協調和控制b. 計畫、組織、決策、領導和控制
c. 計畫、組織、指揮、協調和控制d. 計畫、組織、激勵、協調和控制
5.有計畫地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（ ）。
a. 有計畫的提公升b. 職務輪換c. 委以助手職務d. 臨時提公升
6.關於領導者與管理者的權力**，下列描述準確的是（ ）。
a. 兩者的權力都源自職位b. 領導者的權力源自職位
c. 管理者的權力源自職位d. 管理者的權力源自自身
7.組織是管理的基本職能之一，它是由（ ）三個基本要素構成。
a. 目標、原則和結構b. 目標、部門和效率
c. 目標、部門和關係d. 目標、部門和人員
8.（ ）認為人的需要由低階向高階分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現的需要。
a. 需要層次理論b. 雙因素理論c. 成就需要理論d. 公平理論
9.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別，其中，（）又稱俱樂部式領導者，這種領導方式對業績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放鬆的環境。
a. 1-1型b. 9-1型c. 1-9型d. 5-5型
10.關於戰略遠景的描述，下列選項中，（ ）是不準確的。
a. 它說明了組織的性質b. 它明確了組織所從事的事業
c. 它規定了可量化的經濟指標d. 它明確了組織應承擔的社會責任
11.考評管理人員的協作精神主要通過向（ ）獲取資訊。
a. 上級部門b. 關係部門c. 下屬部門d. 主管部門
12.當資訊接受者對資訊傳送者的資訊做出發應時，就出現了反饋。反饋體現了溝通的（ ）特徵。
a. 單項性b. 雙向性c. 強制性d. 獨特性
13.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用於招聘（ ）。
a. 中層管理者b. 基層管理者c. 普通管理者d. 高層管理者
14.組織結構設計必須與（ ）相匹配。
a. 組織目標b. 管理理念c. 組織結構d. 戰略計畫
15.處理衝突策略中最有效的方法是（ ）
a. 建立聯絡小組b. 強制解決c. 協調解決d. 解決問題
二、多項選擇題（共15道試題，共30分。）
1.控制系統是指由（ ）組成的具有自身目標和功能的管理系統。
a. 控制主體b. 控制客體c. 控制資訊d. 控制措施
2.用數字形式表示的計畫是預算。如選項：（ ）。
a. 銷售費用預算b. 零基預算c. 廣告預算d. 成本預算
3.克服溝通障礙的組織行動有（ ）。
a. 營造一種坦誠和信任的組織氣氛b. 全方位地開發並使用正式的渠道
c. 鼓勵使用多元溝通渠道d. 使用反饋技巧
4.以下選項中，（ ）屬於備選方案的評價指標。
a. 收益b. 成本c. 期限d. 風險
5.公司在為是否進入某一產業做決策時，需要考慮的問題有：（ ）。
a. 該產業在產業結構中的地位b. 該產業是否具有吸引力
c. 公司是否擁有優勢資源d. 該產業的盈利能力
6.古典管理理論的代表人物主要有：（ ）。
a. 塞繆爾·紐曼b. 弗雷德里克·泰羅c. 亨利·法約爾d. 馬克斯·韋伯
7.密集型發展戰略的優點表現在：（ ）。
a. 經營目標集中b. 管理簡單方便c. 取得規模經濟效益
d. 對環境變化的適應能力強
8.管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如（ ）。
a. 管理具有二重性b. 管理具有科學性c. 管理具有藝術性d. 管理具有時效性
9.領導者在領導過程中需要具備多種能力，它們是：（ ）。
a. 情感能力b. 行為能力c. 意志能力d. 認知能力
10.外部環境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（ ）。
a. 巨集觀環境b. 產業環境c. 物質環境d. 文化環境
11.按照組織系統劃分，溝通方式分為（ ）。
a. 工具式溝通b. 感情式溝通c. 正式溝通d. 非正式溝通
12.克服溝通障礙的組織行動有（ ）。
a. 營造一種坦誠和信任的組織氣氛b. 全方位地開發並使用正式的渠道
c. 鼓勵使用多元溝通渠道d. 使用反饋技巧
13.按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：（ ）。
a. 確定型決策b. 程式化決策c. 風險型決策d. 不確定型決策
14.麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以後，還有對（ ）等激勵需要。
a. 安全的需要b. 權力的需要c. 社交的需要d. 成就的需要
15.為了執行和實施戰略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計畫決策等，就是（ ）。
a. 戰術性決策b. 策略性決策c. 戰略性決策d. 業務性決策
三、判斷題（共10道試題，共20分。）
1.一般來說，戰略計畫相比作業計畫要承擔較高的風險。（ ）
a. 錯誤b. 正確
2.口頭溝通雖然其比較精準，但是耗時較多，同樣時間內所表達的資訊遠遠不能與書面溝通相比。（ ）
a. 錯誤b. 正確
3.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是乙個動態的協作過程。（ ）
a. 錯誤b. 正確
4.前饋控制實際上是一種「亡羊補牢」式的控制。（ ）
a. 錯誤b. 正確
5.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統的。（ ）
a. 錯誤b. 正確
6.企業精神是企業文化的核心層，是呈觀念形態的價值觀、信仰及理想等。它體現在企業經營哲學、宗旨、方針、目標等方面。（ ）
a. 錯誤b. 正確
7.頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。（ ）
a. 錯誤b. 正確
8.根據歸因理論，把失敗歸於穩定因素會提高以後工作的積極性，歸於不穩定因素可以降低工作的積極性。（ ）
a. 錯誤b. 正確
9.管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。（ ）
a. 錯誤b. 正確
10.採用外部招聘的方式選擇管理人員，有利於鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。（ ）
a. 錯誤b. 正確
四、案例分析題（共1道試題，共20分。）
1. 麥當勞的人力資源管理：（同五套題）
電大管理原理04任務
04任務 0030 一 單項選擇題 共15道試題，共30分。1.像市場營銷戰略 研究與開發戰略 生產戰略等這樣的具體實施戰略，屬於 a.競爭戰略b.公司戰略c.業務戰略d.職能戰略 2.處理衝突策略中最有效的方法是 a.建立聯絡小組b.強制解決c.協調解決d.解決問題 3.在管理學中，組織的靜態方面...
電大管理原理04任務
04任務 0019 一 單項選擇題 共15道試題，共30分。1.常見的風險型決策方法有 a.德爾菲法b.決策樹法c.頭腦風暴法d.哥頓法 2.決策的終點是 a.確定備選方案b.實施決策方案c.確定最優方案d.提高管理效率 3.戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總...
現代管理原理04任務 0013
04任務 0013 試卷總分 100 測試時間 試卷得分 一 單項選擇題 共 15 道試題，共 30 分。得分 30 1.考評管理人員的協作精神主要通過向 獲取資訊。a.上級部門 b.關係部門 c.下屬部門 d.主管部門 滿分 2 分 2.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用於招聘 a...