04任務_0013
試卷總分:100 測試時間:-- 試卷得分:--
一、單項選擇題(共 15 道試題,共 30 分。) 得分:30
1. 考評管理人員的協作精神主要通過向( )獲取資訊。
a. 上級部門
b. 關係部門
c. 下屬部門
d. 主管部門
滿分:2 分
2. 應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度,常用於招聘( )。
a. 中層管理者
b. 基層管理者
c. 普通管理者
d. 高層管理者
滿分:2 分
3. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別,其中,()又稱俱樂部式領導者,這種領導方式對業績關心少,對人關心多,努力營造一種人人放鬆的環境。
a. 1-1型
b. 9-1型
c. 1-9型
d. 5-5型
滿分:2 分
4. 戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標,規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的( )特徵。
a. 長遠性
b. 綱領性
c. 全域性性
d. 客觀性
滿分:2 分
5. 經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題,被稱為( )。
a. 經驗教學
b. 案例學派
c. 案例教學
d. 經驗學派
滿分:2 分
6. 決策的第一步是( )。
a. 擬定備選方案
b. 確定決策原則
c. 確定決策目標
d. 識別問題
滿分:2 分
7. 人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是( )。
a. 挫折
b. 緊張
c. 防範
d. 焦慮
滿分:2 分
8. m型結構又稱為多部門結構,亦即( )。
a. 職能制結構
b. 事業部制結構
c. 直線職能制結構
d. 矩陣制結構
滿分:2 分
9. ( )引起管理界的轟動,從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。
a. 麥可·海默的《企業再造工程》
b. 孔茨的《管理學》
c. 德魯克的《管理的實踐》
d. 彼得·聖吉的《第五項修煉—學習型組織與實務》
滿分:2 分
10. 選擇方案就是根據評價結果,從各種可行方案中選出( )的方案。
a. 簡單易行
b. 利潤最大
c. 風險最小
d. 最滿意
滿分:2 分
11. 定性**主要依靠專業人員用多年積累的知識和經驗,對有關事物遠期的變化趨勢進行描述,需要進行( )。
a. 年度**
b. 短期**
c. 中期**
d. 長期**
滿分:2 分
12. 當領導者面對乙個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關係的方法就是()。
a. 不為法
b. 糊塗法
c. 緩衝法
d. 轉移法
滿分:2 分
13. 決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰略組合,為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是( )。
a. 競爭戰略分析
b. swot分析
c. bcg矩陣分析
d. 行業壽命週期法分析
滿分:2 分
14. 人們常說「管理是一門藝術」,強調的是( )。
a. 管理的實踐性
b. 管理的複雜性
c. 管理的科學性
d. 管理的變動性
滿分:2 分
15. 處理衝突策略中最有效的方法是( )
a. 建立聯絡小組
b. 強制解決
c. 協調解決
d. 解決問題
滿分:2 分
二、多項選擇題(共 15 道試題,共 30 分。) 得分:29
1. 事業部制組織結構又可以稱作( )。
a. m型結構
b. 多部門結構
c. w型結構
d. 產品部式結構
滿分:2 分
2. 按照溝通方式不同,溝通可以劃分為( )等型別。
a. 工具式溝通和情感式溝通
b. 口頭溝通和書面溝通
c. 非語言方式溝通和電子媒介溝通
d. 正式溝通和非正式溝通
滿分:2 分
3. 為了保證對組織工作進行有效的控制,管理者應遵循以下基本原則( )。
a. 目標明確原則
b. 控制關鍵點原則
c. 剛性原則
d. 及時性、經濟性原則
滿分:2 分
4. 企業中應當承擔控制職責的人員包括( )。
a. 企業高層管理人員
b. 上級管理人員
c. 中層管理人員
d. 基層管理人員
滿分:2 分
5. 美國管理學家菲德勒認為,( )是決定領導有效性的主要環境因素。
a. 員工素質
b. 職位權力
c. 任務結構
d. 上下級關係
滿分:2 分
6. 企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由( )三個部分組成。
a. 精神文化
b. 傳統文化
c. 制度文化
d. 物質文化
滿分:2 分
7. 馬克斯·韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才能實現目標。這些權力包括:( )。
a. 傳統的權力
b. 理性----合法的權力
c. 純粹的權力
d. 超凡的權力
滿分:2 分
8. 領導者在協調人際關係的時候需要借助一些處事技巧,比如:( )。
a. 轉移法
b. 不為法
c. 換位法
d. 糊塗法
滿分:2 分
9. 管理者之所以編制計畫,是因為( )。
a. 計畫能使組織結構更加完善
b. 計畫是一種協調過程
c. 通過計畫促使管理者展望未來
d. 計畫為控制提供了標準和依據
滿分:2 分
10. 克服溝通障礙的組織行動有( )。
a. 營造一種坦誠和信任的組織氣氛
b. 全方位地開發並使用正式的渠道
c. 鼓勵使用多元溝通渠道
d. 使用反饋技巧
滿分:2 分
11. 物質環境是指組織所擁有的各種資源,主要包括( )等。
a. 人力資源
b. 物力資源
c. 財力資源
d. 技術資源
滿分:2 分
12. 古典管理理論的代表人物主要有:( )。
a. 塞繆爾·紐曼
b. 弗雷德里克·泰羅
c. 亨利·法約爾
d. 馬克斯·韋伯
滿分:2 分
13. 外部環境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素,它又分為( )。
a. 巨集觀環境
b. 產業環境
c. 物質環境
d. 文化環境
滿分:2 分
14. 領導者在領導過程中需要具備多種能力,它們是:( )。
a. 情感能力
b. 行為能力
c. 意志能力
d. 認知能力
滿分:2 分
15. 堅持組織結構設計的彈性原則要做到( )。
a. 按任務和目標需要設立崗位
b. 定期更換管理人員
c. 實行職工一專多能
d. 多種用工制度
滿分:2 分
三、判斷題(共 10 道試題,共 20 分。) 得分:20
1. 目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
2. 下屬的成熟程度包括兩個因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵,而是靠內部動機激勵。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
3. 情緒異常影響人們的有效溝通,使資訊的傳遞嚴重受阻。所以,當管理者情緒波動比較大時,最明智的做法是停止溝通。
但是,由於管理者是溝通的主體,因此如果溝通的物件情緒不穩定,則不需要停止溝通。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
4. 處於不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
5. 只有組織的高層管理人員才有資格編制計畫。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
6. 管理人員的工作主要是從事資源協調和管理,沒有必要掌握具體的業務知識。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
7. 一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程式性和重大的程式性控制活動,而中層和基層管理人員集中從事例行的、程式性的控制活動。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
8. 管理者利用自己手中的職權,強行解決衝突的方式適用於管理者需要對重大事件採取非同尋常的活動迅速處理時,或者當管理者的處理方式對其他人無關緊要時使用。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
9. 正式組織是為了實現企業目標所規定的企業成員之間個人感情關係的一種結構,它以效率邏輯為其行動標準。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
10. 只經營一種業務的小企業,或者從事專業化經營的大型企業,其業務層戰略與公司層戰略是一樣的。( )
a. 錯誤
b. 正確
滿分:2 分
會計制度設計04任務0013
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電大管理原理04任務
04任務 0030 一 單項選擇題 共15道試題,共30分。1.像市場營銷戰略 研究與開發戰略 生產戰略等這樣的具體實施戰略,屬於 a.競爭戰略b.公司戰略c.業務戰略d.職能戰略 2.處理衝突策略中最有效的方法是 a.建立聯絡小組b.強制解決c.協調解決d.解決問題 3.在管理學中,組織的靜態方面...
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