業務員如何成為銷售精英

[日期：2007-04-11] **：作者： [字型：大中小]

從前有個人，沒受過什麼正規商業教育。於是，他做了大多數人在此情況下所做的事情：從事銷售。

他擺了個攤位，當街叫喊"熱狗".他的生意開始發展。於是他弄了更大的烤盤，樹起了個"熱狗"的標誌，並做了些廣告。

他的生意日益壯大，以致於他有能力供大兒子上完了大學。

大兒子畢業後回家，取得了營銷學學位。他看了看父親的生意，告訴父親現在是蕭條時期，父親應該改變做生意的路子，重新規劃，削減開發。父親相信兒子是無所不知的，因此也就不再做廣告了。

此後，他又摘下了寫有"熱狗"的牌子，減小了"烤盤"的尺寸，最後甚至也不叫喊"熱狗"了。一天父親很沮喪地回到家裡，兒子問他："父親，發生什麼事了？

"父親答道："你是對的，兒子。經濟確實很蕭條，我的生意受到了很大的打擊。

"如果你允許的話，發生在這位熱狗攤販身上的事也會發生在你身上。你會對所見所聞過度敏感，並不再為事情向好的方向發展而積極努力。你認為不好的結果會發生，然後開始製造證實你消極看法的不好結果。

你先有了主**法，然後才看到事情實際發生。

無論是向潛在顧客推銷新觀點還是新產品，起始點都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態。為此，需要採納"銷售精英（outsell）"原則。

遵守這些原則，就會變得更強、更訓練有素、更有能力去推銷自己的觀點，說服他人按自己的看法採取行為。

自己的生活，自己當老闆：培養當家作主的觀念這是最重要的"銷售精英"原則。自己的生活，自己的老闆——生活是自己的，要由自己掌握。你要對生活負責，你握有通往未來的鑰匙。

有些觀念會拖你的後腿，並實際上將自己的"老闆權力"賦予他人。為當家作主，就必須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認為其他人應為自己做更多的事，例如"我沒有得到足夠的幫助、支援和資源"，以及諸如此類的話。

有此觀念的人常常高估了自己的貢獻。

另乙個阻礙你的觀念是，你做事的原因不是自己願意去幹，而是不得已而為之。這種思維導致低質工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。

他們工作結果差，更重要的是，無法達到自己的最高水準。長期的活力：培養適合的技能技能培訓需要能量。

感覺不好時很難成長或是發展。許多人都有遠大的目標、各種願望，但卻沒有實現目標、付諸實踐的能量。

當感覺活力充沛時，就會享受生活，將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當活力四

射時，你就會有機會改善自己、事業和各種關係。

長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相承。

你需要乙個創造性的、受過良好教育的、機敏的大腦，需要乙個充活能量和毅力的身體，你還要覺得生活有意義、平和，而這種感覺來自與人的交往。

講話的熱情：溝通以取得成果講話熱情意味著充滿激情地表達自己的觀點，而非聲音很大或是喋喋不休。當你熱情洋溢地表達自己的觀點時，就會對聽眾產生一定影響，而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。

成功很大一部分來自溝通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你與同事交換專案、新工作以及有趣的挑戰。每次交換都伴有溝通，而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質量。

聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處：它可以讓你學得更快，提高他人所作溝通的有效性，為自己的觀點營造乙個更容易被接受的環境，以及更好地量身訂製自己所要表達的資訊。

在最基本階段，聆聽即是保持安靜，讓他人把話講完。更高一層的聆聽，即是通過提些有意義的問題、表現真正的興趣、以及有個熱情的反應，令講話人講得更有激情。

覆水難收：做出高質貢獻要說服自己無論做什麼都要竭盡全力，然後不再去想它。因為這樣，你的報酬就會來自做這件事本事。

當你完全接受了"覆水難收"這一看法，無論你做什麼，都將是做貢獻、成長以及在這個世界上留下了自己獨特印跡的機會。

你生命中最傑出的成就是什麼？你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人？正是這些成就向那些認識你的人，最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。

精益求精——就是這麼簡單。在那些體現你工作質量的事情上不要滿足於留有餘地的努力。

與冠軍共進早餐：培養合適的關係歸根到底，做生意是做各種關係。如果你同技術嫻熟、有才幹的人關係很好，這些人樂於幫你實現目標，你就有能力取得可觀的成果。

同你交往的人的素質和能力，將決定哪些機會將向你敞開冠軍是那些在你希望有所提高的技能領域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義，這是因為他們是實幹家而非空談者，他們的目標有其成就作後盾。這些人可能在你公司內、行業內，或是來自你知之甚少的專業領域。

在商務活動中，最厲害的是那些能實現目標的人，而他們是通過與其它能實現目標的人交往來實現目標的。

艱辛的生活：培養堅韌不

拔的精神堅韌不拔意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想"怎樣才能將這一局面推後呢？"堅韌不拔還意味著認識到困難是為你量身訂製，讓你發展成最強的自我而存在的。

只要是不再問自己"怎樣才能令生活更容易呢"，而是問"我怎樣才能經常過上轟轟烈烈的生活呢"，那你的事業就會大大不同。這種態度的轉變，將極大的改變你對自己所從事工作的看法和對付困境的方法。你需要經常尋找挑戰而非尋找捷徑。

生存並成功：尋找更有力的自我為了找到更有力的自我，必須培育一種處於巔峰狀態的感覺。取得一連串的成功之後，這種感覺就隨之而來。