業務員銷售技巧

2021-03-04 09:45:20 字數 2331 閱讀 2731

一、新客戶開發

當前的常規種子行業還未形成寡頭壟斷市場,在今後幾年內仍將是乙個廠商眾多,市場上沒有主導品牌的局面。在這種情況下,乙個好的客戶就顯得尤為重要,在某種程度上,可以說乙個客戶決定了當地的市場。所以,我們在選擇客戶的時候應該慎重,多花些時間選擇乙個好客戶,遠比花幾年時間培養乙個不好的客戶強的多。

(一)新客戶開發流程

1、市場調查。通過相關的市場調查,熟悉並掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、各種農作物種植面積、現有客戶的動態銷售資訊及相應各品種的市場份額、主要競爭對手及競品的市場份額等。

2、確實市場目標。根據以上市場調查結果,初步確定各品種在當地市場的銷量目標。

3、走訪客戶,調整市場目標。通過進一步走訪客戶,了解我公司在當地的形象及經銷商對我公司和產品的認識情況,綜合市場各方面狀況,確定乙個可行的市場銷量目標。

4、擇優選擇客戶。帶著我們的市場銷量目標進行客戶拜訪,列出各方面條件均滿足要求幾個的客戶。

5、確定客戶。通過進一步溝通,確定當地市場的經銷商。其他幾位優質備用客戶,做好記錄,並保持適當的聯絡,以備增加客戶或更換客戶之用。

6、幫助客戶,達成目標。把市場銷量目標轉化為經銷商的壓力,通過幫助客戶**、渠道優化等方式完成目標銷量。

(二)選擇目標客戶的原則

1、選擇經銷商的總體思路:選擇合適的經銷商

許多業務員在市場拓展過程中,對於經銷商的選擇,常常會產生很多問題和困惑。例如,找當地規模最大的經銷商往往是「剃頭挑子一頭熱」,對方不感興趣,或者要求條件很高,合作過程中溝通難度非常大,不能很好地執行公司的營銷策略。

其實,業務員選擇經銷商的過程,就好比找物件結婚,選擇適合自己的經銷商是關鍵,一定要結合我公司的行業地位以及每個品種的產品定位、目標客戶群體等各種綜合因素以及公司的營銷策略。盡量選擇有一定實力,清晰思路,有魄力,年齡在30-45歲的新一代經銷售商,力爭做到我們的經銷商是當地種子行業前三名的客戶。因性別差別,我們要求,在選擇客戶時盡量不要選擇女性客

戶,一般女性在經營時相對保守,往往跟不上我公司飛速發展的要求。2、選擇新客戶應該考查的因素(1)、銷量目標的認可。客戶認可我們的銷量目標,在一定程度上反應了該客戶對我們公司的興趣,如果乙個客戶否認否認了我們的目標,那麼無論他實力有多強,都不建議與他合作。

(2)、合作意願。經銷商是否對廠家的產品、品牌有強烈的認同,是否對市場前景有信心。如果乙個客戶對我們的到來非常冷淡,則表示合作意願不強;如果乙個客戶對我們的到來很熱情,則表示合作意願較強。

沒有合作意願的經銷商不會對這個產品積極投入,我們選擇的是合作意願較強的客戶。(3)、資金狀況。作為新客戶要想了解他的資金是否充足,可從這幾個方面入手。

一是看看他是否**了大品牌的農資產品,二是看他的門市有多少人在工作,三是看客戶所開的車,四是與客戶溝通時客戶有無大的業務往來。只要留心,客戶的資金狀況還是大致可以判斷。如果開發客戶當時正趕上公司收預付款的時候,可以讓客戶多打預付款,通過其反應判斷其資金實力。

(4)、渠道網路。通過在鄉鎮走訪,看鄉鎮上有沒有客戶所經銷的產品,看其產品終端店在鄉鎮上同行的地位。(5)、經銷商的市場地位和我公司產品匹配。

我們要尋找的是當地一流的經銷商。力爭做到我們選擇的客戶是當地種子行業的前三名。(6)、經營思路。

(7)、主要相關經營產品。(8)、背景。(9)、經驗。

(10)、運輸和倉儲條件。(11)、經營規模。(三)尋找客戶的幾種有效方式

1、客戶介紹。通過相鄰市場較優質的老客戶介紹客戶。通過客戶介紹可降低市場開發難度,並容易取得新客戶的信任,成功率較高,也較容易找到優質客戶。但應該是讓優秀的老客戶介紹客戶。

2、自下而上的尋找。通過鄉鎮經銷商的走訪,可以了解到縣級經銷商哪個做較好,哪個口碑較好,哪個實力較強,哪個思路較新。通過鄉鎮經銷商可以較客觀的確定較優秀的準客戶。

再通過有目的的拜訪,確定當地客戶。3、根椐競品選擇客戶。競品一方面給我們帶來了競爭,另一方面也為我們選擇客戶提供了捷徑。

競品在市場定位及客戶選擇方面和我們有較大的相似性,所以應當關注一下競品的客戶。

4、根據同業大品牌經銷商選擇客戶。同業大品牌的經銷商(尤其是玉公尺種子),一般在行銷意識資金實力網路等有較強的優勢。這也是我們要重點拜訪的客戶。

5、種子交易會。種子交易會可通過展示公司的形象獲得一部分意向客戶。對於該意向客戶應該及時溝通,進一步確認合作意向,前去或邀請客戶來公司考查確立合作關係。

二、提公升單個經銷商的銷量

我們的目標就是要把我們的品牌在當地做大做強,這個過程自然是以當地經銷商為主體,我們的任務就是幫助他把當地市場開發好。

1、市場規劃。通過與客戶溝通,確定當地的重點市場,對重點市場布好局,做好目標,同時制定乙個2-3年的長期規劃。幫助客戶做好目標管理。

2、幫助客戶進行渠道梳理、優化。綜合考慮二級經銷商的實力、積極性、忠誠度、業績及市場等因素,對二級經銷商確定合理的客戶管理方案(扶持還是更換)。

3、幫助客戶進行**。

業務員銷售技巧

現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什麼,該怎麼樣說,只是很簡單的介紹下自己,然後就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕後,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還弄不明白,為什...

業務員銷售技巧培訓

一 樹立正確的推銷心態 乙個人要成功,心態起決定性作用。俗話說 良好的心態,是成功的一半。只有具備良好的心態,你才能屢敗屢戰。推銷員是勇敢者的職業,每天要面對各種各樣的顧客,失敗的情形經常隨你而行。只有具備一種堅忍不拔 積極進取的心態,你才能成功。乙個好的推銷員必須有乙個積極進取的心態。只有這樣,你...

業務員銷售技巧培訓

積極地心態是積極銷售的前提,熟練的銷售技巧是取得成果的必要條件,兩者相輔相成,不可或缺。業務員銷售技巧培訓讓學員有乙個積極的心態去面對所有問題,讓一切問題迎刃而解。徐清祥老師講授的業務員銷售技巧培訓,涉及各階層各個方面,利用生動事例,講授銷售技巧的真諦。詳細介紹了銷售技巧的方法和策略,使學員更深層次...