合同管理流程作業指導書

2022-06-29 18:45:05 字數 839 閱讀 5675

合同管理流程

一、 合同管理流程圖

二、 目的

規範從合同簽訂,到合同履約,最後合同終止的合同管理工作;確保專案各階段回款工作納入管理。

三、 適用範圍

適用於專案合同。

四、 職責分工

1、 營銷部:負責與客戶進行前期商務溝通,牽頭專案合同簽訂前的客戶商務、技術等洽談工作的安排,在合適的時機啟動銷售訂單的評審管理,負責與客戶簽訂合同或協議,不斷跟蹤企業內部合同執**況,配合專案部順利實施專案,做好專案部與客戶方的溝通聯絡維繫工作,負責專案款項的按時**。

2、 工藝裝置部/電氣部:根據銷售專員的需要協同客戶拜訪,負責技術講解,收集與方案設計相關的客戶方資料,根據專案實際情況派出相關技術人員進行現場勘查,提出現場要求,出具技術協議並進行相關圖紙設計與變更,出具專案竣工圖紙,對客戶進行操作使用等方面的培訓。

3、 財務部:協助完成合同**,負責已簽署合同的備案,按照合同付款節拍敦**售人員進行專案款項的**並對專案回款情況進行評價管理。

4、 專案管理部:根據專案不同派出勝任專案管理的專案經理和工程技術員,由專案經理組建專案部,負責整個專案的現場施工與管理。按照專案進度計畫完成,確保專案的工期和質量,對專案實施過程進行監控,確保整個專案的進度、質量、安全受控。

5、 專案部:由專案經理組織專案現場的施工,對專案的工期、質量負責,處理專案施工現場突發事件,及時與專案管理部、銷售人員溝通專案施工進度情況,確保資訊暢通,與客戶積極接觸,保持良好的客戶關係,確保專案的順利實施。

6、 採購部:按照專案施工進度計畫確保採購物資及時、準確到位。

五、 流程節點、節點性質說明

六、 流程附表單

《合同執行關鍵回款節點表》

《催款單》

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