信管1202第五組
2012306202512張琳艾 2012306202525湯倩 2012306202526喻貝
2012306202527鞏進鳳 2012306202528楊環
摘要（2012306202512張琳艾）
在相關文獻的基礎上，對當今企業的資訊管理做出一些總結，主要關於現存的一些問題的闡述，以及針對問題的一些解決辦法。資訊化的時代，對企業進行資訊化管理變得尤為重要，資訊管理將企業的活動變得更加規範，更加高效。
關鍵詞： 企業資訊管理現狀與問題對策
一．企業資訊管理的含義與意義
企業資訊管理是指利用資訊化的手段對企業的相關事宜進行管理，對企業的財務、**、人力資源等方面實現資訊規範化，對相關資訊進行整合。企業的管理者為了實現企業目標，對企業資訊和企業的資訊管理進行管理的過程，對企業的資訊活動過程進行戰略規劃，力求資源的有效配置、共享管理、協調執行、以最少的耗費創造最大的效益。企業的資訊管理是資訊管理的一種形式，將資訊作為資源，把資訊活動作為企業的財富和核心。
在企業的執行中，企業所有活動的情況都以「資訊流」的形式在企業的資訊系統中運作，使管理者通過對資訊活動的管理對企業結構進行進一步的創新，以及對企業相關活動的策劃。
隨著社會分工的不斷進步，企業資訊管理的模式正在由資料向知識進行轉變，而資料管理分為三個階段：手工處理，機械處理和電子處理，其中電子處理有相對的一些侷限性，因為只有對資料的處理，無法對企業的未來進行**和規劃。而當下，資訊科技和計算機技術的迅速發展，促使企業資訊管理模式從資料管理模式走向資訊管理模式。
新型的資訊管理模式即為知識管理模式，這是乙個以人為本發展的現代企業資訊管理的一種模式，隨著erp系統的不斷發展，許多企業建立了人力資源管理系統，使得管理者對企業有著更加高效的管理系統。
企業的資訊管理促進了管理模式的變革，我國現在的資訊管理模式正在現代化，科學化，資訊化進行著轉變。資訊管理的創新，既可以增強企業的競爭力，同時也在不同程度上促進社會整體的經濟發展。因此，企業的資訊管理是現代企業發展中必不可少的一部分。
二．企業資訊管理的現狀、存在的問題及相應的對策
（一）企業資訊管理的現狀及存在的問題
現狀（2012306202527鞏進鳳）
一、在大資料時代，企業80%以上的資訊都是非結構化資料，這就意味著企業傳統的成熟的關係型資料庫已經不能夠適應非結構化資料分析的需求。同時單一的一款產品對於解決大資料問題來說還是顯得比較單薄，因此在非關係型資料庫之上，還應該有內容、業務分析以及市場營銷工具等。由此可以看出大資料對於企業資料庫的改變不會僅僅是乙個點的更新就可以適應的。
二、未來企業之間的競爭將會是對資訊掌握能力的競爭，誰能夠掌握消費者的心理，、市場的發展趨勢，並且進行最快速的反應，那麼誰就將贏得未來。
三、企業和組織要求資訊處理的數量越來越大，速度越來越快。
四、為了讓管理者及時掌握準確、可靠的資訊，以及執行之後構成真實的反饋，建立乙個功能齊全和高效率的資訊管理系統的迫切性。
存在的問題
一、目前企業綜合的業務系統強調系統的內部整合而忽略了系統與系統及系統與環境之間的融合，這在一定程度上制約著系統發展的廣度。對於新經濟時代市場需求不穩定、競爭力強的情況可能會顯得無所適從。
二、在企業實踐操作中，資訊管理層缺乏技術深厚的專業的人才，以及高素質的資訊人才。
三、國內企業不重視資訊管理方面的工作，使得毫無現實意義的資料資訊氾濫。而且只是一味的擴張與發展，對於企業的長遠健康發展非常不利。
四、企業系統操作雖然能夠快速適應市場需求的變化，但不能很好的實現技術和管理手段的支援，操作的靈活性和高效性矛盾日益突出。
五、許多企業管理人員對於資訊管理還是沒能樹立乙個足夠科學正確的認識。僅僅止步於高科技裝置的配置。重視技術整合，忽視管理整合。
六、目前我國大多數企業雖然有資訊管理的想法卻沒有實際的資訊資源管理規劃以及戰略部署，讓企業資訊管理陷入一片混亂。企業部門與部門之間資訊孤島現象明顯。
現狀（2012306202526喻貝）
一、我國企業mis的應用可以追溯到上世紀70年代中期，主要是以單機操作為主進行單項業務的資料處理輔助管理為主。70年代末到80年代中期許多企業都建立了諸如人事、工資、庫存、生產排程、計畫等管理子系統。80年代後期尤其是進入90年代以後，隨著系統整合和網路技術的發展，國內一些大中型中小企業紛紛把過去獨立存在的子系統整合起來，形成統一的管理資訊系統，較好地解決了資訊「孤島」問題。
中國中小企業引入 mrp ⅱ開始於上世紀 80 年代中期，目前約有上千家中小企業建立了自己的 mrp ⅱ系統。近年來，國內很多大中小企業已開始實施 erp 。現如今，企業資訊化建設已有了一定成效 ，特別是利用資訊科技對傳統產業的改造已達到新的廣度和深度。
目前計算機在企業的應用已經從單項應用向整合化、綜合化和網路化發展，重點行業的大中型企業已經基本實現了生產過程自動化，企業資訊化過程中重大資訊工程推廣應用獲得了較大進展。
二、企業資訊化發展非常不平衡發展水平與普及程度因企業型別、行業歸屬和所處地區經濟狀況而存在很大差異。從企業型別上看，國有大中型企業具有國際開拓能力的外向型企業、新近發展起來的高效益企業資訊化發展較快，而中小企業競爭性較差，效益較低；老企業資訊化發展較慢；技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度高的地區，企業資訊化發展水平與普及程度較高，技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業資訊化發展水平與普及程度較低。
三、企業對發展資訊化的認識普遍提高，有些企業已經從資訊化建設中獲得了一定經濟效益，企業用於資訊化建設的投資趨於增加。隨著經濟體制轉軌和經濟結構調整的深入進行，企業已經感受到資訊的重要性，對資訊化可以促進企業發展的認識普遍提高，尤其是隨著經營環境日趨複雜，競爭壓力的日益增大，企業對利用資訊科技加強採購、生產、銷售、服務等環節管理的迫切性越發強烈。另外，網路、通訊和資訊科技的發展，使得現代商業突現出不斷增長的供貨能力、客戶需求與全球性競爭的特徵，迫使企業必須調整其組織結構與經營方式來適應這種變化。
事實上，國內一些企業已經在調整其生產組織與經營方式，採取更加依賴於資訊資源的運作方式。目前，許多大中企業在制定中長期發展規劃時都將資訊化建設列為重點工作。尤其是電子商務的迅猛發展 ，進一步激發了企業資訊化建設的積極性，許多企業已經開始借助網際網路開展商務活動。
存在的問題
1、行業特點帶來的問題
我國近兩年 erp 市場增長迅速，目前市場現有的 erp 產品從總體上看，在滿足使用者需求上存在不足，對於財務、人力資源等通用型業務，市場上現有的 erp 軟體模組相對成熟，但針對生產製造環節資訊化的軟體模組與使用者需求存在差距，由於生產環節的複雜性，生產環節的管理資訊化是許多軟體廠商都迴避的問題。
2、企業規模帶來的問題
一般針對中小型企業，中小型企業資訊化受到中小企業規模的限制，主要表現在資金不足、管理不規範等，而這些問題直接制約中小企業資訊化建設，制約管理資訊系統在中小企業的應用。這些規模較小的中小型機械製造中小企業還普遍存在業務流程隨意性大，管理不規範等問題，正是這種管理的不規範造成許多中小企業應用管理資訊系統的失敗。
3、企業個性帶來的問題
企業個性是指企業為實現其經營目標的需要在生產和發展過程中逐漸形成自己特有的價值觀、自我意識及獨特能力。現代一些企業，尤其是中小企業越來越強調個性的發展，認為企業個性是企業核心競爭力的一部分。而管理資訊系統固化了管理思想和模式，如果應用不好束縛了企業個性化的發展。
目前，市場上的管理軟體對滿足企業的個性化發展存在不足。
（二）企業資訊管理相應的對策
對策（2012306202528楊環）
企業資訊管理水平的高低影響著該企業未來的發展前景，做好企業資訊管理是非常有必要的。所以企業應該對企業資訊樹立正確的認識和觀點、加強對資訊管理的專業化同時發展資訊管理的人才隊伍。
財務管理方面：
（1）.改變傳統的財務管理方式，提高財務資訊管理水平；
（2）.培養高技術的財務管理技術人員，加強企業在財務資訊方面的建設；
（3）.建立合理的財務資訊監管制度，提高企業財務資訊管理。
管理技術方面：
1、erp（企業資源計畫）系統
erp系統指在資訊科技的基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理平台。
具有的特點：
（1）整合性：是erp系統的最大特色，使企業的資訊整合，比傳統單一的系統更具功能化。
（2）富有彈性：系統可因應企業本身需求新增模組來支援並整合，提高企業的應變能力。
（3）集中資料儲存：將企業各個部門的資料整合起來，提高資料一致性和精確性。
（4）實時性與動態管理：erp系統將整個企業的資訊整合起來，可以及時調整資源配置，實現不同部門的「實時動態配合」，也是部門協調與崗位配合的問題。
（5）便利性：企業內部生產資訊可通過erp系統在企業任一地方取得並應用。
該方法的優勢：
目標明確，有利於生產成本過程控制；緊跟市場，有利於降低原料採購成本；系統先進，有利於簡化會計工作。
2、「雲計算」
「雲計算」是一種基於網際網路的計算方式，通過這種方式共享的軟硬體資源和資訊可以按照需求提供給計算機和其他裝置，整個執行方式就很像是電網。
具有的特點：
（1） 經濟性；（2）靈活性；（3）可靠性；（4）共享性。
該方法的優勢：
可以降低系統的開發難度，縮短了開發時間，也為軟體的售後服務節約了成本，為軟體的發展方向提供了方向。
面對資訊管理人才水平不高的情形，專業人才定向培養是必要的。「專業人才」不是指專業是資訊管理的人才，而是進行過企業資訊管理定向培養的具有實際操作處理企業資訊的人才。資訊管理人才的定向培養既要培養常用軟體的知識，又要培養資訊管理方面的知識，包括資訊的採集、整理、歸納分析、利用及共享和系統的維護。
在資訊化的今天，企業的競爭實際是資訊的競爭，資訊系統的完整構建無疑起著很關鍵的作用。不論大小企業，要達到資訊的高效利用都需要完整的資訊系統。資訊系統的構建需要先進的資訊科技和儀器。
當然一切儀器都需要人直接或間接操縱，因此，還要配備專業的資訊管理人員和維護人員。而這些都需要一定的資金來予以保證。
一般企業員工對企業資訊並不了解，而這也造成了工作銜接不緊密。資訊共享一定程度上能提高工作效率，譬如通過每天乙份郵件的形式來向員工傳遞相關工作資訊和運用資訊系統將財務狀況相對公開來增加財務透明度、調動員工積極性。
現今一般企業資訊管理系統只用於簡單的資訊處理和資料輸出，沒有充分利用資訊系統的作用。資訊系統應該在一般用於處理財務關係的基礎上，增加或加強在客戶關係、企業決策以及**鏈管理等方面的應用。譬如對競爭對手的跟蹤研究和動態的系統、連續分析幫助領導決策。
[1] 段大青.利用計算機技術做好企業人事資訊管理.管理學家,2013(5).
[2] 無名.大資料時代下，企業資訊管理的新革命.網路與資訊,2012,26(4).
[3] 翁建,定秦政.企業資訊管理與應用研究.青春歲月,2012(13).
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