院系：資訊管理技術學院
班級：會計123班
姓名：盧倩
學號：1232318318
冰淇淋店創業計畫書
摘要：冰淇淋最早起源於西方權貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現在冰淇淋已如「舊時王榭堂前燕」，飛入了尋常百姓家。
在中國，冰淇淋有著廣泛的消費群，上至耄耋老者，下至乳齒孩童，無不將冰淇淋視為消暑解渴、休閒娛樂的佳品。學院內的有教育超市、飲居等商店**冰淇淋，但是這些商店**的冰淇淋花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點，無法滿足消費者的需求，所以在校內開一家冰淇淋店是很有發展前途的，定會有很大的消費群的。
冰淇淋店概述：冰淇淋店主要**的商品就是自助diy冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，還根據不同人群的特徵推出一些**，比如a、b、c、d類**，情侶**、學生**等，但同時我們店鋪也經營其他的型別的飲料用品，滿足消費者對各種飲品的需求。冰淇淋店的主要消費者是校內的學生，他們對冰淇淋有很大的需求，且有一定的購買力，校內的競爭對手少，現有的**飲品及冰淇淋的商店，他們**的商品品種單一，滿足不了本校學生的需求，更別談其他的消費者了，所以冰淇淋店開在校內有很大的競爭優勢。
我們的創業團隊是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學生組成的。由五名女生構成，其中一名是店長，兩名成品區導購員，兩名自選區導購員，這樣的組織機構不僅可以滿足對顧客服務，而且可以便於管理。
冰淇淋市場調查與分析：
1、發展速度加快，行業規模總量加大。
冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自十九世紀問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛，但與世界發達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。
2、優勝劣汰出現質變，行業壟斷勢頭增加。
直到20世紀90年代中期之前，中國冷飲市場還處在乙個品牌極為分散的狀態。無論對於生產者還是消費者，冷飲都只是季節性產品。對於很多食品廠來說，生產冷飲只是一年中乙個階段性的安排，對於諸多個體戶來說，則是「忙三月，吃一年」。
在這種情況下，冷飲行業根本談不上全國性的市場體系，質量監管體系也存在諸多空白，誠如很多專家所言，在發展的初級階段，冷飲業也不可避免地處於「低、小、散、亂、差」的局面。
3、中國的冰淇淋消費已經從防暑降溫轉向不分季節的休閒享受步伐加快，冰淇淋正逐漸具備休閒食品功能。
冰淇淋消費者行為分析：
1、冰淇淋產品消費特徵--大眾化、年輕化對冰淇淋產品的消費者構成進行細分，我們發現：中國市場中冰淇淋產品消費者的平均月收入為1329元，平均年齡在34歲，而且重度消費者（即：每週消費冰淇淋4次以上）主要集中在15－24歲。
由此可見，現在淇淋已然是一種大眾型產品，並且具有顯著的年輕化特徵。
2、冰淇淋市場總體特徵--走勢平穩有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非常快，目前人均年消費量是2公升（相當於25到30支的冰淇淋），未來20年期望上公升到6公升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。
營銷策略
冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自19世紀問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛。近十多年，隨著有關機構大力倡導食用乳製品及更多的醫療保健專家的建議，中國的冰淇淋產品已成為最普及的乳製消費品了。目前，人均年消費量是2公升(相當於25到30支的冰激凌)，未來20年有望上公升到6公升，中國也將成為世界上最大的冰激凌消費國。
而這個潛力巨大的市場吸引了越來越多資本的追捧和關注，這一切也為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。總體而言，冰激凌產品最忠實的消費群還是時尚的、有購買力、有文化內涵的年輕人。根據cmms的調查資料顯示：
56%的15-19歲的消費者，42.4%的20-24歲的消費者以及37.2%的25-29歲的消費者每週食用冰激凌四次以上。
他們的消費特徵突出地表現為：衝動型消費和時尚型消費，他們對時下流行的事物比較敏感，也樂於嘗試。顯然，針對這一群體，冰激凌的產品策略就應該更多地集中在：
產品名稱的時尚化，包裝的酷感以及產品外形的個性化上。從營銷渠道策略方面講，以往超市銷售的便利性已無法實現對這一消費群體的吸引和品牌忠誠度的建立，而以冰激凌專賣為主要形式的是時下流行青年的時尚選擇。那麼，我們的冰激凌店將以怎樣的形象把產品推向大學生市場，找到了最佳的市場切入點，有效的避開同質性和主要競品，並鋪設了有效的終端渠道呢，這不外乎以下幾點：
1、產品決策
產品篩選上，爽吧冰淇淋店大力開發適合我們大學生的各種各樣的產品，產品外形獨特有個性，並為每款產品冠以別出心裁的名稱，以吸引不同口味、不同目的、不同級別的大學生消費者。
2、定價決策
由於中西方飲食文化的差異，冰淇淋產品在歐美國家是每日必食的餐後甜點，講究濃膩，而中國人的口味偏淡，因此中國消費者更喜愛低檔冰淇淋。而且，我們的主要消費群體是大學生，他們所能接受的**也不是很高，因此如果我們的冰淇淋店在製作冰淇淋時將多次摻和數提高到45%-50%，就能既保持原有產品的風味，又使更多消費者更易於接受，同時生產總成本也降低了5%，**的**也不會太高。這也是符合市場營銷觀念的理性決策。
3、分銷渠道決策
對分銷渠道而言，控制專賣店的數量，提高質量是重要策略。爽吧冰淇淋店是一家開在無錫商院的規模不是很大的專賣店。我們絕對做到服務一流、質量一流，配備了專門的製作車間，有能力製作店內的絕大多數產品，極少數較複雜的產品由中心製作車間統一生產，做到真正自產自銷。
4、**決策
冰淇淋店開業前後我們都會進行大力宣傳，不僅僅在無錫商院發傳單，也將在整個藕塘發傳單，以此來提高爽吧冰淇淋店的知名度。另外，我們還會定期的做多種**活動，以此來吸引顧客。
團隊管理我們的創業團隊總共有5名成員，分別擔任店長和服務員，大家對待自己的工作認真、負責，共同營造了乙個既輕鬆有嚴謹的工作環境，為顧客提供最優質的服務。在團隊管理方面，我們採用的是人性化的管理方式，針對不同員工的特點安排他們的工作內容，經他們的長處做到最大的發揮。同時採用激勵機制，讓員工對工作充滿熱情，提高工作效率。
由於我們的專業是工商企業管理，所以對冰激凌店的經營方面會有很大的幫助，能夠提高我們的運營效率和營業能力。
崗位設計與職責: 店長（1名):掌管財務、制定決策；進購貨物；負責收銀與服務區；管理**。
店員（4名）：成品區導購員2名—幫助顧客選擇成品的商品自選區導購員2名—幫助顧客選擇材料、設計樣式並製作
財務分析與** （一）資金需求
1、辦理工商、稅務登記等費用約1000元；業務拓展後視情況再改善；宣傳廣告及市場調查費用約1000元；資料費及銷售費用2000元；人員工資3000元，其他開支500元。
2、原材料、餐具、4個甜筒機、3個榨汁機、5個冰櫃、10張桌椅、杯子等費用大約4000元，室內裝修2000元，租金每年2000元。 （二）資金**
合夥人自籌資金，ybc創業貸款，向銀行申請小額創業貸款
風險因素
1、冰淇淋店所面臨的風險因素主要有
微觀方面：資金如何運作、裝置如何購買才最經濟划算以及裝置的更新折舊、學生對冰淇淋的喜好程度、校外冰淇淋店的建立等
巨集觀方面：各種製作材料的**的變動，其中主要有奶油、各種水果等，以及商院市場的不確定性、國家政策對原材料的影響。
2、資金的運作影響店鋪的進一步拓展。
大學生創業計畫書
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