商業物業管理控制要點

2022-06-19 14:21:05 字數 829 閱讀 4393

1、管理目標

商業物業(樓宇)具有大空間、多裝置、商號多、客流量大等特點,物業管理與服務的難度大、責任重、信譽要求高。

2、商業形象

商業物業的形象設計則肩負著極強的商業使命,恰如其分的商業形象設計能夠誘發顧客的潛在購買慾望,使之形成現實的消費;良好的外觀設計、優美的內景布置能夠使顧客為這種具有藝術美的商業氛圍而實施自己的購買行為。

商業物業內不同區域的功能分割槽不同,為正確地導引人群、疏導車輛、維持物業內部的有序經營,在適當的位置(如出入口處、樓層梯間、坡道處等)設定明顯的指示牌顯得格外重要。在顧客分流方面,應採取積極合理的措施(如專人導引、專題廣告導引、語音導引等),既能使顧客輕鬆流暢地進出,又能使顧客感覺到熱烈的商業氣氛。如果停車場、人行入口處過於擁擠,將會嚴重影響購物環境,並且影響顧客情緒。

另外對於物業內各經營單位(商戶)的招牌(廣告牌)應妥善管理,保持物業外觀整潔。

影響商業物業商業形象的因素很多,完善的物業管理是非常重要的乙個方面,通過良好的物業管理可以創造良好的公眾形象,增強公眾信心,從而吸引消費,有效促旺物業內的各項經營活動。

3、消防管理、車輛管理

4、裝置執行24小時的保證

消費環境心理

不斷的重複投入文化建設

企業的社會責任

只可放水養魚來培育市場,增強商家信心,試探性經營空間,不可殺雞取卵

2023年6月至2023年6月,任梧州市錦泰房地產開發公司銷售主管、招商策劃、兼物業管理等職,參與開發了《錦泰商業廣場》(純商業)、《錦泰華庭》(商住)等專案2023年7月至2023年12月,任梧州市億輝房地產開發****銷售招商部經理,負責《億輝國際汽車城》(商住)、《億輝置業廣場》(商住)等專案的策劃、營銷工作,兼物業管理。

物業管理要點

一 物業管理顧問服務 物業管理顧問服務的專案包括 1 開發設計建設期間的管理顧問服務 提供大樓圖紙專業意見 提供大樓設施專業意見 提供大樓建材專業意見 預估大樓管理運作成本 大樓管理進度檢討 停車場管理建議。2 物業竣工驗收前的管理顧問服務 制定租約條款 管理守則和租使用者手冊 員工培訓計畫 財務預...

商業物業管理重要控制點分析

管理目標 商業物業具有大空間 多裝置 商號多 客流量大等特點,物業管理與服務的難度大 責任重。因此,商業物業的管理者為實現令各方滿意的服務目標,就要不斷調查研究市場情況,了解市場變化和不同租戶 顧客對物業管理服務的不同要求與滿意標準,以高於市場普遍水平的服務標準來滿足要求。管理措施 商業物業的管理者...

商業物業管理服務方案

一 安防管理 確保業主 商戶 顧客生命財產安全,是商場正常運營的基本條件,強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。1 保安工作 商場營業時間內 量大,人員龐雜,商場安防工作重在加大巡防頻率與突發事件的快速反應能力,實行明崗與便衣巡邏 監控相結合,與當地派出所密切配合,重點打擊偷盜 搶奪等違法犯罪行...