市政工程建設原材料、裝置的質量管理。市政工程建設所用的原材料、裝置是形成建設工程實體的直接與間接因素,同時也是保障工程質量的基本要素。究其源頭也是人的問題。
市政工程施工工序的質量管理。質量管理中最基本的內容對工程的工序質量的控制，目的就是要發現偏差和分析影響質量的制約因素, 並消除, 使其控制在一定的範圍內,確保質量。工序質量既不穩定、也不確定, 不穩定性是因為人工操作，難以完全調整步調,不確定性是指市政工程的施工工程量很大,施工人員交叉施工的情況普遍存在。
要把握好工序質量, 就要對每道工序都嚴格執行檢查制度,使每一道工序都在合理的控制之下進行。
2.3基礎工作
(1)教育培訓工作。對於工程施工人員質量教育工作,可以從兩個方面抓起。
①強調質量意識教育,將質量第一的觀念深化給工程施工人員,消除錯誤的質量認識。深入全面質量管理基本知識的教育,以使全體員工對全面質量管理的基本知識和管理方法有乙個普遍的了解和掌握,真正做到全員參與。 ②強化專業技術教育培訓。
這種教育培訓將結合工程施工人員的專業工作特點考慮進去,進行專業的技術教育和操作技能訓練,使工程施工人員在基本功和技術業務工作水平方面的提高,來適應新技術、新裝置等技術進步的客觀要求。
(2)標準化工作。
開展企業的標準化工作,特別要注意以下幾點。
①全員參與。
②工作態度必須要嚴肅認真。
③將現代管理技術充分應用到各個方面。
④各部門標準要保持連貫一致,並定期修訂。
⑤標準成文,內容明確,責任具體。
(3)質量責任制。
建立質量責任制要綜合考慮質量管理體系的要求。按照不同的層次、業務、物件來制訂各部門和各級各類人員的質量責任制,從而形成乙個良好的質量責任制網路,即在全公司形成乙個職責明確、層次分明、縱橫有序、覆蓋全面的質量責任制網路。
從本單位的實際出發建立質量責任制,力求實效,踏踏實實,每個人盡到應盡的責任與任務,指標應盡量客觀合理並做到具體化和數量化以便於執行和考核;另外實行質量否決制,要有與質量否決制相配套的質量獎懲措施,並且將這些措施落實到位。每年要進行年終考核,以質量責任的完成情況為根據,考核要遵循「實事求是,認真細緻,獎罰分明」。
2..4實施工程過程管理
2.4.1施工過程
工程質量形成的基礎就是施工過程,施工過程同時也是質量管理的基本環節。施工過程管理的基本任務有兩方面:一是工程的質量的保證;二是建立乙個管理系統,該系統能穩定地生產合格工程和優質工程。
這一階段應當側重的方面:組織好包括原材料、半成品、成品的質量檢驗工作;組織好每一道工序的質量控制,建立管理點;科學組織、嚴格管理、文明施工;施工工序的質量評定;最終質量評定工作。
2.4.2使用過程
除了施工過程,使用過程也是考驗工程實際質量的過程,使用過程發生在工程交付以後。作為全面質量管理的出發點和歸宿,使用過程是企業內部質量管理的繼續,使用過程中質量管理的基本任務是提高服務質量,包括交工前和交工後的服務兩方面,促使不斷地研究和改進工程質量,保證竣工工程的實際使用效果。;重視工程交付後出現的問題並及時解決。
2.5推行目標管理
(1)研究公司的質量目標,將總的質量目標分解為各部門、單位的分目標。
公司將按照質量管理體系的要求每年制定質量目標,待公司質量目標發布後,各部門、單位都要及時對此進行分解,制定出各自的分目標,每個分目標都不能偏離公司的總目標。在制定質量目標的過程中要注意三點:①目標的可達性。
必須是需要努力才能達到並且可以達到,不能太低,也不能太高;②目標要盡量做到明確、具體,同時目標應當是可量化以及可測量的,便於組織實施和檢查考核;③下一級目標專案必須是上一級目標專案的全面支撐,並根據實際情況制定具體的措施。
(2)把目標管理與績效考核結合起來。
推行目標管理的目的就是要將職工個人目標與企業組織目標結合起來,結合小目標和大目標,激勵職工,最終實現組織目標。定期考核員工的目標完成情況,質量責任的履**況,衡量職工的工作積極性,根據以上的考核情況以便採取適當的激勵措施。
績效考核使各級管理者可以和職工一起回顧工作業績,肯定成績,找出不足,同時績效考核還可以檢驗管理者對員工的激勵是否有效,管理者與員工通過溝通統一思想認識,使職工正確對待問題和差距,以便下一階段更好的為公司創造價值。
3.結語
市政工程施工質量管理在是市政工程施工專案管理中一項非常重要的工作。這是由於市政工程自身的特點決定的，因而在市政工程中的施工質量問題也具有舉重若輕的地位，應當牢牢抓住市政施工質量管理中存在的問題，認真對待、謹慎分析、小心控制、嚴格把關。以保證市政工程管理達到乙個新的台階。
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