公司產品質量獎懲管理辦法
第一章總則
第一條為規範產品質量管理工作，不斷提高質量管理水平和產品實物質量，杜絕質量事故，減少質量異議，保證公司產品質量穩定提高，增強市場競爭力，特制定本辦法。
第二條質量獎懲內容包括：鋼坯、熱軋卷、開平板、酸洗板、碳鋼冷軋卷及長材等產品（不含電工鋼）質量異議、質量抽查及下達質量任務的完成情況等。
第三條本辦法適用公司技術質量部、生產部、裝置部、矽鋼事業部、**管理部、能源部、質量檢查站、煉鐵作業部、煉鋼作業部、熱軋作業部、鋼材加工作業部及線材作業部等。
第二章職責分工
第四條技術質量部為公司鋼鐵產品質量獎懲的歸口管理單位。負責仲裁由兩個以上作業部（部門）原因造成的質量問題的責任劃分，落實整改措施，抽查整改情況。負責組織處理鋼鐵產品質量異議，對質量異議及質量問題責任進行調查初判，對違反本管理規定的專業或單位提出考核意見。
負責《公司產品質量獎懲管理辦法》的修訂、培訓、實施、檢查。
第五條生產部負責仲裁因生產組織等原因造成質量問題責任的劃分，並將分析材料及仲裁結果報技術質量部。
第六條裝置部負責仲裁因裝置、計控等原因造成質量問題責任的劃分，並將分析材料及仲裁結果報技術質量部。
第七條能源部負責仲裁因能源介質等原因造成產品質量問題責任的劃分，並將分析材料及仲裁結果報技術質量部。
第八條各作業部負責調查分析本工序內部原因造成的質量問題，及時反饋，並制定措施落實考核，舉一返三，減少損失。
第九條各責任單位對產品質量問題責任初判如有異議，在責任劃分日後的兩個工作日內向相關部室進行反饋，不反饋視同無異議。
第三章質量異議考核
第一十條質量異議責任按下列原則劃分：
（一） 因工藝過程控制、化學成份、鋼坯缺陷、外觀尺寸、低倍組織等煉鋼本工序內部原因造成的產品質量異議，由煉鋼作業部進行分析反饋並承擔考核。
（二） 因工藝過程控制、效能、外觀、尺寸、產品包裝等熱軋工序內部原因造成的產品質量異議，由熱軋作業部（鋼捲）、線材作業部（盤捲）負責分析反饋並承擔考核。
（三） 因開平及酸洗過程造成的產品質量異議，由鋼材加工作業部負責分析反饋並承擔考核。
（四） 因冷軋過程造成的產品質量異議，由矽鋼事業部負責分析反饋並承擔考核。
（五） 對混爐混號造成的質量異議，經分析由責任單位承擔考核。
（六） 因檢驗原因造成的產品質量異議，由質量檢查站及相應負責質量檢查的單位承擔考核。
（七） 因庫房管理、吊裝、包裝、運輸等管理工作不力造成的產品質量異議，由責任單位承擔考核。
第一十一條主要由於工藝裝備限制或產品特點等造成的質量異議（a類）返攤考核主要由公司承擔；由於操作或管理原因造成的質量異議（b類）返攤考核主要由責任單位承擔。
（一） 新品種，極限規格，以及維護銷售渠道補償等方面非操作和管理原因的異議損失，由公司承擔。
（二） a類質量異議按返攤考核的0-30%落實相關責任單位；b類質量異議按返攤考核的30-100%落實相關責任單位；
（三） 對於由乙個以上單位造成的質量異議，主要責任單位承擔考核的70%，次要責任單位承擔30%。
（四） 對於質量異議返攤考核，主要責任者承擔不低於15％，責任單位作業區主管領導及專業員承擔不低於5％，專業科室主管領導、專業員和相關專業按責任承擔相應考核。
（五） 對於混爐混號、重大責任的質量異議，視問題性質和實際情況加重考核。
（六） 質量異議構成質量事故時，按《總公司公司鋼鐵產品質量事故管理辦法》執行，但考核力度不低於質量異議返攤額度。
第一十二條技術質量部負責按規定額度，對每起質量異議損失進行返攤核定，填寫《質量異議考核通知單》，經主管經理審核後，存檔乙份，發責任單位、人力資源部各乙份。由人力資源部負責落實。
第四章過程控制質量考核
第一十三條各級管理人員積極圍繞提高產品質量開展日常工作，嚴格執行各項規章制度，當出現以下情況時，落實考核：
（一） 加強管理、精心操作，控制鑄坯廢品量。未按要求操作，方坯單澆次工藝廢品量：大於30噸，每噸考核20元；板坯單澆次工藝廢品量：
大於40噸，每噸考核20元；造成影響加重考核。注：中損屬於工藝廢品範疇。
（二） 加強管理，嚴格操作，控制回爐鋼量；發生大於50噸回爐鋼後第二個工作日內將事故分析材料上報技術質量部。造成大宗回爐：100-200噸時，扣500～1000元，發生整爐回時，扣1500元。
全月回爐鋼超過1000噸扣責任單位2000元；未按要求上報分析材料扣500元/次。造成影響加重考核。
（三） 100噸以上鑄坯尺寸超標的質量情況，每發生一次考核500-1000元。
（四） 因操作原因發生成分超標、非計畫改判時，根據損失情況考核責任單位500-2000元/爐。
（五） 對於操作要點中有氣體含量要求的鋼種（氣體在所煉鋼種中為有害元素的），熔煉成分n含量比精煉結束n含量超過8ppm，但未超本鋼種判定，經鑄坯取樣分析確為屬實，每發生一爐考核責任單位500元。
（六） 鋼包水口自開率按分廠考核，未完成指標考核責任單位1000元；採用精煉雙聯工藝的鋼種，鋼包每發生一次未自開考核責任單位200元；整澆次鋼包全部自開嘉獎100元。
（七） 因功能耐材或中間包包襯出現的故障，對品種鋼生產造成影響，考核責任單位500-1500元。
（八） 因檢查不到位，造成板坯、板捲發生連續的質量問題，考核責任單位2000-5000元，造成嚴重影響加重考核，構成事故按照相應管理制度落實。
（九） 將不符合入銷售庫條件的鋼捲、盤捲交庫的，考核責任單位500-2000元。
（一十） 鋼捲、鋼板標籤貼上不牢固或需要變更未將原標籤清理而直接貼上的，噴號不清晰的，考核責任單位200-2000元。
（一十一） 加熱爐入爐操作未對實物和系統內資訊進行確認，考核責任單位500-2000元。
（一十二） 發生未按要求取樣、製樣、送樣、試樣丟失、混樣的，考核責任單位500-2000元。
（一十三） 由於生產計畫編制、pdi下達失誤影響產品質量的，考核責任單位200-2000元。
（一十四） 鋼捲、鋼板、盤捲表面發生汙染、劃傷的，考核責任單位200-2000元/卷。
（一十五） 鋼捲的終軋和捲取溫度、盤捲的終軋溫度、吐絲溫度、輥道速度及風機投入等不符合要點規定，影響交付效能，考核100元/次。
（一十六） **未及時對有塔形缺陷的鋼捲處理而直接入庫的，考核100-1000元/卷。
（一十七） 未完成公司下達的任務、指標的，考核500-2000元；完成出色的，獎勵300-2000元。
（一十八） 嚴格執行品種鋼試製、生產有關操作規定，確保產品質量達到標準要求。操作不規範，造成質量問題扣2000～5000元，造成影響加重考核，構成事故按照相應管理制度落實。新產品試製工作完成的好或本月品種鋼產量、質量完成好，加獎2000-5000元。
（一十九） 對使用者投拆的質量問題，經確認為管理不力或操作等原因造成的質量問題，考核相關責任單位1000-5000元。
第一十四條質量分析上報要求
（一） 按時限要求上報質量分析。
各作業部接到質量異議相關材料後，按時限要求上報質量異議分析報告；
煉鋼作業部、熱軋作業部、鋼材加工作業部和矽鋼事業部每月5日前完成帶出品的統計與分析，並上報相關部室核實。待相關部室核實後，報技術質量部。
煉鐵作業部、煉鋼作業部、熱軋作業部、鋼材加工作業部、線材作業部和矽鋼事業部每月5日前向技術質量部報分產線質量月報；
各作業部按照時限要求上報相關統計、分析材料。未按照時限要求上報考核500-2000元。
（二） 日常發生的產品及原料等質量問題，各作業部生產技術室24小時內將分析報技術質量部。未按照時限要求上報考核500-2000元。
第五章其他產品質量問題的考核
第一十五條發生重大責任質量異議，在有關****或使用者提出重大投訴，除經濟損失進行責任返攤外，一次性考核1-5萬元，責任單位領導按有關規定考核。
第一十六條對於公司內部發生的混號事故，按照上工序為下工序服務，下工序為上工序把關的原則進行考核：
（一） 發生混號的責任單位考核效益工資3000～5000元。
（二） 下工序發現上工序造成混號，及時採取措施防止事故擴大，經公司確認屬實，一次性獎勵3000元。
第一十七條因工作不力，未完成專業部門下達的質量任務，考核責任單位責任人100-1000元。
第一十八條質量問題構成質量事故時，按《公司鋼鐵產品質量事故管理辦法》執行。
第一十九條非質量異議質量問題考核的執行，由技術質量部根據本辦法直接填寫《考核通知單》，經主管部長審核後，由人力資源部落實。
第二十條質量問題責任確定後，對於重複性的、區域性的、系統性的問題，技術質量部組織有關責任單位根據質量問題產生的原因制定糾正預防措施或質量計畫，並組織實施和驗證。對於組織實施、整改不利的單位加重落實考核。
第六章質量獎勵
第二十一條質量改進獎
（一） 公司設立特殊貢獻獎、質量集體先進和質量先進個人。
（二） 每年1月，各作業部向技術質量部提報質量改進專案，經技術質量部核實後在公司內部發布，做為當年評特殊貢獻獎的依據。每年12月10日前向技術質量部提報申報特殊貢獻專案和特殊貢獻個人，以及質量先進集體和質量先進個人。由技術質量部彙總，計財部核實效益，經公司質量改進獎評審組評審通過後，報公司經理辦公會批准獎勵。
（三） 質量改進獎評審組組成：公司主管領導、技術質量部、矽鋼事業部、計財部和生產部等相關人員。
第二十二條評審條件及獎勵額度
（一） 特殊貢獻獎：
1、 特殊貢獻專案獎
（1） 推進品種/專案有效解決了瓶頸問題，或創效金額500萬元以上；
（2） 推進產品的品種帶出品率不超1.22%；推進專案沒有發生批量質量事故或停機時間在8小時以上的生產事故；
（3） 推進產品年質量異議萬元損失在1.1元以內；
2、 特殊貢獻個人獎
（1） 在解決瓶頸問題中發揮主要作用，年度創效金額300萬元以上；
（2） 推進品種帶出品比例在1.22%範圍內；
（3） 推進產品年質量異議萬元損失在1.1元以內；
（二） 質量先進集體：獎勵在質量管理、質量控制方面取得明顯效果的集體。包括：
產品質量持續穩定，相關質量指標穩步提高的；群眾性質量攻關活動成效顯著的；針對存在的質量問題和質量薄弱環節持續改進，取得明顯效果的集體。
（三） 質量先進個人：針對本單位存在的質量問題和薄弱環節，採取有針對性的措施，通過實施對穩定改進產品實物質量起到明顯效果的個人。
（四） 公司對獲得質量改進獎的先進集體和個人給予表彰，並頒發榮譽證書。
第七章附則
第二十三條各單位針對本單位實際情況，制定本單位「產品質量考核規定」，規定要有利於強化生產過程控制，提高職工不斷提高產品質量的積極性，增強上道工序為下道工序服務的意識。
第二十四條本辦法的附件
附件一：質量問題管理流程
附件二：（技術）專業考核通知單
附件三：質量改進獎申報表
附件四：質量先進集體申報表
附件五：質量先進個人申報表
第二十五條本辦法解釋權歸技術質量部。
第二十六條本辦法自下發之日起執行。
公司技術質量部
年月日主題詞：產品質量獎懲
公司技術質量部年月日印發
共印份附件一
質量問題管理流程
附件二( 技術 )專業考核通知單
考核單位：技術質量部年月
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第一版北京中建華海工程測繪 2005年06月 總則測繪產品質量是企業發展的命脈，我們必須樹立 質量是企業的生命 的質量意識。為了杜絕質量事故的發生，採取多種保障防範措施確保測繪產品質量。本著獎罰分明的原則，制定本管理辦法。一 質量評定組織機構及職責和許可權 1 組織機構圖 2 崗位職責和許可權 總工...
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