優創無線點菜器palm
使用手冊
優創(湖南)資訊裝置****
目錄1. 產品簡介 4
2. palm 外形圖 7
3. 名詞解釋 7
4. 鍵盤描述 8
5. palm 功能描述 9
5.1 開機 9
5.2 登入 9
5.3 系統設定 10
5.4 開臺 10
5.5 餐檯操作 ..11
5.5.1選單 11
5.5.2清台 12
5.5.3即上 12
5.5.4上菜 12
5.5.5修改臺頭 12
5.5.6列印 13
5.5.7換台 13
5.5.8叫上 13
5.5.9緩上 13
5.5.10點菜 14
5.5.11模糊查詢 15
5.5.12點臨時菜 15
5.5.13結賬 156
5.5.14併台 156
5.5.15並帳 157
5.6 選台 17
5.7 查詢 18
5.7.1協議客戶查詢 18
5.7.2空餐臺查詢 18
5.7.3全部預定查詢 18
5.7.4按台號查預定 18
5.8 ** 18
5.9 簡訊 19
5.10 登出登入 19
5.11 修改密碼 20
5.12 蒐台 20
6. 常見故障 21
1. 產品簡介
本手冊適用於優創（eutron）無線點菜器：palm i
優創無線點菜器採用160 * 100點陣的顯示屏和超小的輸入鍵盤，整個機身小巧美觀。其無線通訊採用多通道跳頻通訊技術，可以實現多點組網，即單酒店多基站或近距離多基站多酒店同時工作。無線資料**功能，無需使用連線線即可進行系統資料的**，真正實現了無線雙向通訊。
其空曠通訊距離可達1000多公尺，室內可達200公尺以上。採用了國際通用的i s m頻段，不需要申請無線頻率、無需支付通道使用費，具有通訊穩定可靠、費用低廉等優點。無線點菜器實現了酒店、餐飲業向規範化、智慧型化、現代化的飛躍，具有高可靠性、穩定性、無線整合等特點，可廣泛應用於星級酒樓、大中小型酒店、餐廳。
點菜器功能引數
注意事項
1) 請仔細閱讀本說明後再操作點菜器。
2) 切勿讓水進入機內否則可能導致短路或加速電路板的腐蝕。
3) 切勿讓油進入液晶屏內,這樣會導致液晶屏模糊不清。
4) 充電時要使用本機配帶的電源介面卡。
5) 在電池沒電時要及時充電,不要讓電池長期處於無電狀態。
6) 可定期用沾酒精的濕布擦拭機身，切勿用帶腐蝕性的溶劑和去汙劑。
7) 不要開啟機器 (除非在專業技術人員的指導下)。
8) 請勿用力撞擊、震動或拋擲點菜器，以免引起電路損壞或****等意外事故。
9) 請不要將點菜器靠近磁卡、空調、電視等會產生強磁場的裝置。
10) 由於點菜器所使用的是國際業餘頻段433mhz，可能會與同頻段的無線通訊裝置（如對講機、汽車遙控器、無線呼叫器等）產生干擾，所以在使用前首先應了解在使用環境中有無此類裝置，若存在此類裝置，應檢查其所佔的無線通訊頻段，避免點菜器與其使用相同的頻段，否則會干擾無線通訊，影響通訊距離
11) 正確連線基站與pc，設定基站的位址、通道、通訊速率引數。如有多基站，則要注意各基站的位址或通道號不重複。
12) 使用點菜器前，依照基站的引數資訊設定好點菜器端的基站位址、通訊通道、通訊速率等引數，各個點菜器的本機位址要唯一。引數組號是用於多基站之間的漫遊，所以引數組號要與相應的基站位址、通道、通訊速率繫結。在開機介面按【確認】鍵可進入引數設定介面，登入密碼請向經銷商諮詢。
引數設定不當或引數組號不正確，都將導致點菜器不能使用。
13) 使用點菜器時，若點菜器上沒有餐檯資訊、菜品資訊、菜品口味資訊、退菜理由資訊、特殊要求資訊時，或者相應資訊與後台伺服器的對應資訊不匹配時，應當**這些資訊到點菜器上，否則會影響點菜器的正常工作。
1) 預點：通過點菜器剛點的菜。
2) 叫起：暫停做菜。
3) 已傳：菜品已傳到廚房。
4) 即上：請求上菜。
5) 催菜：請求快點上菜。
6) 已上: 菜已上桌。
7) 緩上: 暫緩上菜。
8) 叫上：整單叫起。
9) 上菜：開始上菜（在已經叫上的前提下）。
10) 勾菜：確認菜已上桌。
11) **：點菜操作可以實時的與後台通訊。
12) 離線：可以在點菜操作完成後將資料一次性傳送給後台。
【確認】鍵
a) 確認當前的操作資訊，進入下一步操作。
【返回】鍵
a) 持續按住該鍵2秒，開機。
b) 取消、返回上一步操作。
c) 在開機介面下按【返回】鍵進入關機操作介面。
【功能】鍵
a) 在開機介面按【功能】鍵進入服務員登陸操作。
b) 在主介面下按【功能】鍵進入服務員登陸密碼修改。
c) 在開台或選台時按【功能】進行離線方式切換。
d) 在餐檯介面按【功能】鍵進行菜品同步。
e) 在點菜介面按【功能】鍵進行模糊查詢。
f) 在選單下按【功能】鍵進入其他功能選擇。
【點菜】鍵
a) 在餐檯介面按【點菜】鍵進入點菜介面。
b) 在輸入資訊時，做刪除鍵使用。
c) 在開機介面按數字鍵加【點菜】鍵，可切換到相應的引數組。
【上下左右】鍵
游標移動鍵。
【0】···【9】鍵
數字鍵與字母的復合鍵。
【*】鍵
a) 數字輸入方式時為小數點，英文輸入方式下為「*」與「#」復合鍵。
【中#】鍵
a) 輸入法切換。
b) 在主介面下可用於服務員名與工號的切換顯示。
輸入法數字與英文輸入在編輯欄上即可完成。當切換到拼音輸入法後，按任意鍵即可進入到輸入法編輯視窗。
5.1 開機
開機之後，進入如下圖所示介面。如果與後台成功建立通訊，則會顯示系統時間；否則會從0開始計時。在此介面中，按【返回】鍵將彈出乙個訊息框，提示是否關閉點菜器。
按【確認】鍵則為關閉點菜器，按【返回】鍵為取消退出。
5.2 登入
在開機介面按【功能】鍵,首先進入如左下圖所示工作介面。正確輸入工號與密碼後，即可登入到主選單介面，如下中圖所示。班組資訊方便使用者確定當前操作員的當班情況，以方便管理（如果沒有班組資訊可不輸）。
在此介面下按【中#】鍵，可切換顯示工號與服務員名，如右下圖所示。
5.3 系統設定
在開機介面時，按【確定】鍵，會出現許可權密碼輸入介面，如左下圖所示。在此介面下，按【功能】鍵會從伺服器**許可權密碼與公司名稱等資訊（此處請在技術人員指導下使用，否則會使點菜器操作出現問題）。密碼輸入正確後，進入到如右下圖所示的設定介面。
在此介面下，設定基站位址、本機位址、通訊通道、通訊速度等引數。其中預設通訊率是10000，也是最優引數，推薦使用。引數組號可選範圍為0-9共十組。
引數組號是指palm預存的十組設定引數，用以訪問不同的基站（切換方法請查閱鍵盤描述）。初始密碼請向經銷商諮詢。此處的設定關係到點菜器能否正常使用，請由技術人員進行操作。
5.4 開臺
開台是指為客戶指定乙個桌台，並指定用餐人數，餐檯數量、其他資訊等，完成輸入後，按【確定】鍵，進入到如右圖所示的點菜介面。否則會顯示由後台返回的出錯資訊。此處提供**與離線兩種點菜方式，按【功能】鍵進行切換。
**方式可用於訊號強的區域或需要即時傳輸菜品資訊時使用。離線方式可用於訊號較弱的區域或只需要傳輸一次菜品資訊時使用。具體使用方法見5.
5.10點菜。
5.5 餐檯操作
開台或選台後，進入如左下圖所示的介面。如果是選台進入，首先按【功能】鍵同步伺服器端的帳單資訊。同步完成或點完菜後，可按【0】鍵可檢視詳細選單。
按【*】鍵可翻頁選擇其他操作，如右下圖所示。
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