玖玖連鎖酒店管理系統
使用者操作說明手冊
說明書約定
本說明書對一些格式、規範作了約定，操作者應該熟悉以下約定，方便對說明書內容的理解。
格式約定：
附註：本說明書僅供參考，可能因版本不同，有所差異，請以實際所用軟體為準。
目錄第1章系統基礎 1-1
§1.1 基礎概念 1-1
§1.2 主單介紹 1-2
§1.3 基本標識 1-3
§1.3.1 賓客狀態 1-3
§1.3.2 客房狀態 1-4
§1.4 基礎操作 1-4
§1.4.1 登入 1-4
§1.4.2 房態查詢 1-7
§1.5 公共資訊 1-9
第2章預訂接待 2-1
§2.1 快捷主單 2-1
§2.1.1 預訂 2-1
§2.1.2 入住 2-2
§2.1.3 聯房 2-6
§2.1.4 同住 2-8
§2.1.5 續住 2-10
§2.1.6 換房 2-11
§2.1.7 租賃 2-12
§2.2 預訂 2-14
§2.2.1 散客預訂 2-14
§2.2.2 預訂列表 2-15
§2.2.3 可用房分析 2-18
§2.2.4 檔案管理 2-19
§2.2.5 會員管理 2-22
§2.3 散客入住 2-22
§2.3.1 預訂轉入住 2-22
§2.3.2 登記入住 2-23
第3章財務處理 3-1
§3.1 快速結賬 3-1
§3.2 主單處理 3-3
§3.2.1 查詢 3-3
§3.2.2 主單 3-4
§3.2.3 入賬 3-5
§3.2.4 衝賬 3-7
§3.2.5 調整 3-8
§3.2.6 轉賬 3-11
§3.2.7 聯房結賬 3-13
§3.2.8 結賬 3-14
§3.2.9 撤銷結賬 3-16
§3.3 入賬 3-16
§3.4 賬務查詢 3-17
第4章小商品管理 4-1
§4.1 基礎設定 4-1
§4.1.1 倉庫設定 4-1
§4.1.2 類別設定 4-2
§4.1.3 商品設定 4-2
§4.2 商品管理 4-3
§4.2.1 商品入賬 4-4
§4.2.2 賬目查詢 4-5
§4.3 庫存管理 4-6
§4.3.1 商品入庫 4-6
§4.3.2 商品出庫 4-9
§4.3.3 庫存維護 4-9
§4.3.4 庫存盤點 4-10
§4.3.5 庫存調整 4-12
§4.4 查詢統計 4-13
§4.4.1 入庫統計 4-13
§4.4.2 出庫統計 4-13
§4.4.3 進出庫彙總 4-14
第5章客房中心 5-1
§5.1 房態管理 5-1
§5.2 拾物遺失登記 5-1
§5.3 租賃/借用管理 5-2
§5.3.1 物品設定 5-2
§5.3.2 租賃類別設定 5-3
§5.3.3 物品租賃 5-4
第6章夜審管理 6-1
第7章報表中心 7-1
第8章系統維護 8-1
§8.1 門店設定 8-1
§8.2 人員及許可權設定 8-2
§8.2.1 人員設定 8-2
§8.2.2 角色與許可權設定 8-4
§8.3 系統引數設定 8-6
§8.3.1 工具欄設定 8-6
§8.3.2 消費型別維護 8-7
§8.3.3 調整理由維護 8-8
§8.3.4 營業**維護 8-9
§8.4 系統日誌 8-10
§8.5 使用者管理 8-10
玖玖連鎖酒店管理系統是乙個功能齊全、操作簡便、覆蓋酒店各部門職能的前後臺一體化整合系統，它適用於經濟快捷連鎖型酒店，能迅速、快捷的處理酒店的基本管理業務。根據功能模組主要劃分為預定、接待、收銀、商品管理、客房中心、檔案管理、夜審管理、資訊查詢、報表中心、系統維護等。
在房態主單，可以完成大部分主要管理業務，包括預定、接待、收銀等。
每個功能選單都有相對應的子功能選單按鈕，它們每一項都和業務操作功能密切相連，因此熟悉這些功能選單是掌握本系統操作的基礎。
預訂：散客預訂、預訂列表、可用房分析、檔案管理、會員管理；
接待：散客登記；
收銀：賬務列表、入賬、賬務查詢；
商品管理：基礎設定、商品管理、庫存管理、查詢統計；
客房中心：房態管理、拾物遺失登記、租賃/借用管理；
夜審管理：夜審；
資訊查詢：實用工具；
報表中心：收款報告單、房租入賬報表、當天凌晨房入賬報表、當日進出房費報表、加收當日房費、賓客明細賬、退房掛賬賓客明細賬、試算平衡表、收銀員收入報告 ；
酒店管理軟體涉及到許多酒店專用術語。了解這些術語，有助於我們更好的理解和掌握、應用此系統。
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