1、專案所包含的三層含義？
第一、專案是一項有待完成的任務，具有特定的環境要求；第
二、專案是在一定的組織機構內，利用有限的資源（人力、物力、財力等），在規定的時間內所要完成的任務；第
三、專案所要完成的任務應滿足特定的效能、質量、數量和技術指標等要求。
專案側重於過程，它是乙個動態概念，我們可以把一條高速公路的建設過程視為專案，但切不可將高速公路本身稱為專案。
2、專案與運作的異同？
它們的共同之處主要有三個方面：一是需要依靠人員來實現；二是存在資源約束；三是需要計畫、執行、控制。它們的區別在於：專案是一項獨一無二的任務；而運作是連續不斷、周而復始的活動。
3、專案的基本特徵包括一次性、獨特性、目標明確性、組織的臨時性和開放性、分享性及資源制約性等。
4、專案干係人，也可稱為利益關係人或利益相關者，是指那些積極參與專案，且利益會因專案的執行、完工或提前終止受到正面或負面影響的個人或者組織，如專案發起人、客戶等。
5、乙個專案通常同時擁有積極的和消極的專案干係人。
6、專案管理辦公室的職責具體包括：第
一、管理其所管轄範圍內所有專案所需要的共享資源；第
二、識別和研究專案管理方法和標準；第
三、開發和管理專案政策及其他共享文件；第
四、專案間的協調溝通。
7、專案經理和專案管理辦公室的管理者角色的區別：第
一、專案經理把經理集中在某乙個具體的專案目標上，而專案管理辦公室的管理者把精力集中於各個專案的範圍變更，並將變更視為一種改進商業目標的潛在機遇；第
二、專案經理控制已分配的專案資源，而專案管理辦公室致力於在所有專案範圍內最大化利用組織的共享資源；第
三、專案經理負責專案的範圍、進度、成本和產品質量，而專案管理辦公室的管理者負責管理專案的全域性風險和機遇，以及企業層面上各專案間的相互依賴關係。
8、專案生命週期一般可歸納為：專案啟動階段、專案規劃階段、專案執行階段、專案收尾階段。
9、專案生命週期有如下特徵：專案資源的投入具有波動性、專案風險程度逐漸變小、專案干係人對專案的控制力逐漸減弱。
10、專案的一次性與專案的持續時間長短無關，不管專案持續多長時間，專案都有始有終。
11、專案的獨特性意味著每乙個專案都將創造某一專案特殊的、有別於其他專案的產品或服務。
12、任何專案在一定程度上都會受到專案所處客觀環境和各種資源的制約，包括專案所需的人力、財力、物力、時間、技術和資訊等資源。
13、專案干係人的角色是可轉換的，在特定的環境下，它們的角色會發生變化。
14、專案是在一定時間、成本、人力資源、環境等約束條件下，為了達到特定的目標所從事的一次性任務。
15、專案生命週期：把專案實現過程中先後銜接的各個階段的集合稱為專案的生命週期。
1、專案管理是以專案及其資源為物件，運用系統的理論和方法對專案進行高效率的計畫、組織、實施和控制，以實現專案目標的管理方法體系。
2、對專案管理的剖析：第
一、專案管理的主體是專案經理；第
二、專案管理的客體是專案本身；第
三、專案管理的職能由計畫、組織、協調和控制組成，專案管理的職能是由專案經理執行的；第
四、專案管理的任務是對專案及其資源進行計畫、組織、協調、控制，專案管理的任務與專案的任務含義是不同的；第
五、專案管理的目的是實現專案的目標，即提供符合客戶要求的產品或服務。
3、專案管理與日常管理相比，有如下特徵：一、專案管理具有創造性；二、專案管理是一項複雜的工作，具有較強的不確定性；三、專案管理需要專門的組織和團隊；四、專案經理的作用非常重要。
4、專案管理工作的基本過程包括：啟動工作過程、規劃工作過程、執行工作過程、監控工作過程、收尾工作過程。
5、專案生命週期階段和專案管理工作過程的關係：專案管理工作的基本過程包括：啟動工作過程、規劃工作過程、執行工作過程、監控工作過程、收尾工作過程五個過程；專案生命週期包括：
啟動階段、規劃階段、執行階段、收尾階段；它們的名稱幾乎相同，但含義不同。專案生命週期包括的4個階段是從專案實現過程的角度考慮的，是依次進行的，不可能重複；而專案管理的5個工作過程不是獨立一次性過程，它貫穿於專案生命週期的每乙個階段，專案的任何乙個階段都包含乙個或幾個「啟動——規劃——執行——控制——收尾」的管理工作過程。
6、專案管理九大知識領域：專案整體管理、專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案質量管理、專案人力資源管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理。
7、專案人力資源管理是指專案經理對該專案所需的人力資源進行的科學計畫、適當培訓、合理配置、準確評估和有效激勵等一系列管理活動和過程。
8、專案溝通管理是指為確保專案資訊合理收集和傳遞，對專案資訊的內容、資訊傳遞的方式、資訊傳遞的過程等進行全面管理活動。
9、專案質量管理是指為了滿足開展專案各方面的要求，實施專案的組織確定質量方針、目標和責任的所有活動。
10、專案整體管理工作過程包括制定專案章程，制定專案管理計畫，指導和管理專案的執行、監督和控制專案工作，實施整體變更控制，專案收尾等6個方面。
11、專案範圍管理的具體工作過程包括收集需求，專案範圍定義、建立工作分解結構，專案範圍確認，專案範圍控制5個方面。
12、專案時間管理的具體工作過程包括專案活動定義，專案活動安排，專案資源估算，活動持續時間估算，進度計畫制定和進度控制6個方面。
1、組織結構通常具有複雜性、規範性、集權與分權性三個基本特徵。
2、系統的形成應具備以下三個條件：一、系統由兩個或兩個以上要素（部分、元素）所組成，要素是系統存在的基礎和載體。二、各要素之間、系統和要素之間存在著相互聯絡，它在系統內部和外部形成一定的結構和秩序。
三，任何系統都有特定的功能。
3、系統論方法是一種以系統理論為指導，以某些特定的定性、定量分析手段為工具，從食物本身的系統性出發，把研究物件方放在系統形式中加以考察，以求得解決問題的最佳方法。
系統論強調整體性和動態性思想。整體性思想是指凡是系統都具有整體的特性，包含整體的結構、行為、功能等；動態思想，即系統的狀態隨時間不斷發生變化的特性；主要強調如下觀點：（1）組織的部分、部分之間的互動影響、部分之和組成的整體的重要性；（2）組織對環境的影響和環境對組織的影響；（3）將組織視為乙個相互聯絡的、動態的、開放的系統。
4、權變理論是系統論的延伸和發展，它是建立在系統論基礎之上的理論。「權變」就是隨機應變的意思。權變理論認為，管理者應該根據環境變化對組織進行相應地調整，是組織和外部環境相適應，從不存在一成不變的轉變為適應所有情況的、最為理想的管理理論和方法。
5、專案組織是為了完成特定的專案任務而建立起來的、從事專案具體工作的載體。
建立專案組織的具體步驟為：第
一、確定專案合理目標，第
二、確定專案工作內容，第
三、確定組織目標和組織工作內容，第
四、專案組織結構設計，第
五、工作崗位與工作職責確定，第
六、人員配置，第
七、制訂工作流程，第
八、制定考核標準。
6、一般來說，專案組織結構採用何種形式是公司高層管理者的職責，專案組織結構設計得是否合理，決定了專案經理工作的成敗。常見的專案組織結構型別有三種：職能型組織結構、專案型組織結構和矩陣型組織結構。
7、。職能型組織結構主要承擔公司內部專案，當公司要進行某個專案時，由各個職能部門的職員承擔相應的專案任務。通常情況下，它們都是兼職的，因為這些成員在完成一定專案任務的同時，還要完成其所屬職能部門的任務。
專案經理可能是職能部門經理，也可能是某個部門的一般成員，主要起著協調作用，但沒有足夠的權力控制專案的進展，對專案團隊成員也沒有完全的支配權力。
8、職能型組織結構的優點：一、有利於靈活地利用資源；二、知識共享；三、有利於保持技術及管理的連續性；四、專案團隊成員的歸宿有保障。職能型組織結構的缺點：
一、容易忽視專案和客戶的整體利益；二、專案成員責任意識淡化；三、協調難度大。
9、專案型組織結構是按照專案設定，每個專案相當於乙個微型的職能型組織，都有自己的專案經理及其下屬的部門和職員。專案經理全權管理專案，享有高度的權力和獨立性，能夠配置專案所需要的全部資源，並且對專案成員有著直接的管理權力。而且不同的專案之間相互獨立，所有的專案成員都是專職的，當乙個專案結束時，該專案團隊通常就解散了，團隊中的成員可能會被分配到新的專案中去。
如果沒有新的專案，他們就有可能被解雇。
專案型組織結構的優點：一、有利於統一指揮和管理；二、目標明確；三、專案經理享有最大限度的自主決策權；四、溝通途徑簡潔，命令統一；五、有利於培養全面型人才。專案型組織結構的缺點：
一、資源配置重複；二專業技術知識難以共享；三、專案團隊成員缺乏事業上的保障。
10、矩陣型組織結構是為了最大限度地利用組織中的資源而發展起來的，是由職能型組織結構和專案型組織結構結合而成的乙個混合體。根據專案組織中專案經理與職能型組織中職能經理許可權的大小，可以將矩陣型組織結構分為弱矩陣式、平衡矩陣式、強矩陣式三種型別。
弱矩陣型組織結構基本保留了職能型組織結構的主要特徵。在該組織結構中，專案經理的權力小於職能部門經理的權力。通常情況下，專案經理的角色不過是乙個專案協調者或專案監督者，而不是真正意義上的專案管理者。
強矩陣型組織結構基本保留了專案型組織結構的主要特徵。在該組織結構中，專案經理的權力大於職能部門經理的權力。一般情況下，專案經理對專案管理部門經理或總經理負責，對專案實施全權控制。
平衡矩陣型組織結構介於若矩陣型組織結構和強矩陣型組織結構之間。在這種組織結構中，專案經理的權力與職能部門經理的權力大小相等。通常情況下，專案經理負責專案的進度和成本管理，監督專案的執**況；各職能部門的經理除了要對本部門的工作負責外，還要負責專案的界定和質量。
平衡矩陣型組織結構主要取決於專案經理和職能經理的權力的平衡程度，而平衡矩陣很難維持，容易發展成為弱矩陣組織結構或強矩陣組織結構。
11、矩陣型組織結構的優點：一、專案是工作的重心；二、反應快捷靈活；三、資源和知識共享；四、可以平衡資源保證多個專案共同完成；五、增加決策層對專案的信任；六、減少專案團隊成員的憂慮。矩陣型組織結構的缺點：
一、容易造成專案經理之間的矛盾；二、違反了命令單一性原則；三、專案經理可能會只關心所負責專案的成敗，而不以整個公司的目標為努力方向；四、專案與職能部門的責權不清。
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