培訓主題:營銷計畫市場推廣**活動策劃執行營業人員服務意識天數:2 天
課程收益:
1、樹立廳店營業員正確的心態和樹立觀念
2、提公升廳店營業員的服務意識和技巧
3、掌握**規劃基本原則、**的基本形式及目的、**的時機點選擇和**組合的選擇
4、如何擬定**的營銷計畫,掌握單項**計畫的擬定步驟、單項**的預估與預算以及**的評估與反饋
5、**如何高效執行,包括**的進度、費用控制、店頭宣傳、陳列執行與維護、**前的人員訓練及內部激勵、**訂貨與備貨
課程大綱:
第一部分市場推廣策略與**策劃
一、營銷挑戰和創新觀念
1、電信行業營業廳市場營銷面臨的挑戰
2、廳店市場推廣的4大誤區
3、廳店推廣創新的4種科學觀念
二、營銷計畫與市場推廣
1、廳店營銷推廣工作的步驟和內容
確定推廣目的
確定推廣物件
確定推廣內容
學員討論:如何差異化啟動校園營銷?
2、推廣方式與消費者購買決策
5種主要的推廣方式
1)廣告2)公共關係3)**4)人員推廣5)終端展售消費者購買決策的5個階段
消費者購買心理圖
案例分析:從黑馬到白馬——營業廳與社群的協同營銷第二部分通訊行業營業廳**活動策劃與執行
一、**的種類和作用
1、**的種類
消費者**
**商**
業務人員**
2、**的興盛及其原因
3、**的「能」與「不能」
**的4種作用
**實用的3種情形
**的侷限與弊端
學員討論:為什麼說通過品牌和終端實現的銷售才是健康的銷售?
案例分享:麥當勞和「動感地帶」的聯合**
二、**的策劃
1、確立**目的
市場分析
產品分析
企業內部分析
行業分析
依據分析結果確立**目的
確立**目的時需要注意
2、設計**主題
**活動的主題好比整個**活動的一張臉
設計主題時可思考的方向
設計主題時可思考的方向
3、選擇**工具——**工具箱
依據目的選擇工具
三、**的組織執行
1、**人員的培訓
2、**流程制定及物料準備
3、資訊發布與終端宣傳
常用終端宣傳道具——海報
常用終端宣傳道具——手寫空白海報
常用終端宣傳道具——宣傳單張
常用終端宣傳道具——貨架卡
常用終端宣傳道具——彈彈卡
常用終端宣傳道具——堆頭圍
常用終端宣傳道具——堆頭看板
常用終端宣傳道具——貨架上端與側面看板
常用終端宣傳道具——x架、易拉寶
4、幾種常用的**活動如何操作
如何做好****?
如何做好買贈**?
如何做好聯合**?
如何做好社群**?
如何做好協同**?
四、**選擇戰略與常見**工具的使用
1、**選擇戰略
13種**商支援工具
8種公關工具
16種直效營銷工具
8種sp工具
2、常見**工具的使用與案例評點
綜合案例:「社群體檢營銷」營銷推廣活動策劃五、**活動的過程控制與效果評估
1、**活動的過程控制
流程安排與人員對接
物料組織
廣告物料組織
媒介排期預訂
人員培訓溝通
終端現場布置
**商溝通與管理
2、**活動的預算
3、**活動的跟蹤與評估
第三部分**實戰沙盤模擬
1、校園市場**活動組織與管理
2、點評
3、問題與解答
企業內訓指導
通訊行業的公司性質對員工能力要求較高,對於不斷培養員工的各種技能成為企業和員工共同發展的要求,但是通訊行業企業對員工培訓的體系建設方面還存在一些不足。通訊行業員工培訓的體系系統性不強 缺乏資源整合,不僅員工能力沒有得到提公升,也造成了企業的無謂支出。此時,針對企業的特點及需求對員工進行科學有效的培訓...
企業內訓 企業內部風險管理
培訓主題 內部審計部門經理財務報告經營決策風險管理內部控制天數 1 天 課程背景 當今,世界經濟動盪不安,企業內外部環境風雲變換,多數企業出現滯長的群體現象,我們應該 1 如何識別和分析企業面臨哪些風險?2 如何監測企業風險發生的概率和程度以及對企業產生怎樣的影響?3 我們如何制定風險應對策略,避免...
企業內訓師制度
為了創作良好的內部學習氛圍,建立人才梯隊培訓體制,更大程度發揮內部人才的主觀能動性,公司決定建立內訓師隊伍並制定內訓師管理制度,具體細則如下 一 任職資格及人員產生 一 報名方式 部門推薦 人員自薦 見附件1 注 原則上每個部門必須產生1個內訓師,若無人自薦報名則由部門負責人負責推薦或指定。二 資格...