摘要：內部控制是企業管理的重要組成部分，是完善企業管理的必要手段。而企業的資訊化水平直接影響著企業內部控制的合理性、效率性和經濟性，對完善企業內部控制體系具有重要作用。
研究資訊化在內控建設中的作用，並加強企業資訊化過程中的內控建設是新形勢下企業必須解決的問題。本文分析了現代企業資訊化的發展趨勢以及資訊化對企業內部控制的影響，並在此基礎上提出了加強內控建設的對策。
關鍵詞：企業管理；資訊化；內部控制；作用；對策
一、企業資訊化的發展趨勢
企業資訊化是指在企業生產經營過程中將資訊科技引用到企業的各項活動中，主要包括企業經營管理的資訊化、決策及生產過程的資訊化、人力資源管理的資訊化和財務管理資訊化等。現代企業資訊化的主要特點及發展方向可以總結為以下幾個方面：
（一）企業管理理念趨於資訊化
隨著社會的發展以及資訊化時代的到來，現代企業管理逐漸實現資訊化管理。企業資訊化管理水平和擁有的資訊資源量已成為衡量企業綜合實力的重要標誌。管理理念的改革創新是企業資訊化建設的核心和關鍵。
加強企業的資訊化建設必須將資訊化建設與先進的管理理念相結合。
（二）企業決策逐漸實現資訊化
現代企業決策逐漸向資訊化發展，完善的資訊系統和先進的資訊科技是實現企業決策資訊化的必要前提，只有確保資訊在處理與傳輸過程中的實時化與動態化，企業才能及時、準確地掌握最新的市場資訊和相關競爭資訊，並作出科學合理的決策。
（三）管理手段現代化
隨著科技的進步，計算機網路技術已成為現代企業管理的主要手段。現代企業的管理主要是通過現代資訊裝置以及先進的技術手段來實現對資訊的收集、處理和共享等，從而促進管理模式的創新和組織流程的再造等。
（四）企業組織管理資訊化
企業組織管理現代化是現代企業資訊化建設的重要內容。通過建立健全資訊化管理制度，並在企業經營管理及生產執行過程中廣泛採用先進的資訊科技，可確保資訊保安、高效地傳遞。這對加強企業組織管理水平，拓展企業的**鏈和價值鏈具有重要作用。
二、資訊化對企業內部控制的作用
社會經濟及資訊科技的高速發展推動了企業經營管理模式的改革與發展。企業通過先進的資訊網路和資訊科技對企業各種資源進行整合配置，從而實現資訊資源的電子化和網路化。而這一系列的活動都將對企業的內部控制產生一定的影響，因此，資訊化在現代化企業管理中具有重要作用。
（一）資訊化對企業內控環境的作用
企業的內部控制環境對企業各項活動的開展具有重要作用，直接影響著內控系統的建立健全，制約著內控制度和措施等的貫徹落實，對企業的總體戰略目標和經營目標具有重要影響作用。與傳統的企業組織結構相比，在資訊化作用下，現代企業富有網路化、現代化和扁平化，企業組織形式的科學合理性更強，管理層級相對減少，從而有效地提高了企業的經營管理效率。與此同時，資訊化促進了各部門之間、各員工之間的溝通交流和協作，促進員工的自我約束和控制。
實現企業資訊化有利於企業內控範圍的擴大，通過先進的資訊網路技術可以實現資訊的共享。
（二）資訊對企業風險管理的作用
企業在經營管理過程中常會面臨各種風險，尤其是在全球經濟一體化及科學技術高速發展的今天，市場競爭日益激烈，企業所面臨的風險也越來越多，內部控制在企業經營管理中表現了越來越重要的作用。而資訊化對風險的評估、識別和回應等都具有積極作用，資訊化加快了新的資訊及管理技術的應用，可有效提高工作效率、減少人工操作誤差，從而有效減少企業風險。此外，結合資訊化的資料處理技術，收集和整理相關風險資訊，在此基礎上建立風險評價體系，對各項風險指標予以合理的權重，從而在風險發生時迅速地制定出應對策略並及時地處理風險。
（三）資訊化對設定目標的影響
清晰合理的目標是企業經營管理活動的關鍵環節，在企業內部控制中也是乙個必不可少的環節。要加強企業控制力度，落實內控作用，就必須設立明確、合理的內控目標。內部控制的目標主要包括企業的執行效率、相關規定的遵守執**況以及財務報告的真實性和可靠性三大目標。
1、對運作效益目標的影響
實現企業的運作效益目標不應盲目地追求企業利潤的最大化，而應在追求有形價值的還應加強對無形價值的實現。因此，通過資訊化網路加強對企業文化、園林綠化及生態保護的思想的宣傳教育等，並利用先進的資訊化技術對這些方面的工作進行監督及合理的評估，對企業經營目標的實現具有重要作用。
2、確保財務報告的真實、可靠性
在傳統的經營管理模式下，由於企業的資訊**路徑及形式單一，對財務管理的監督和控制依據僅源於財務報告，方式及內容單一。在資訊化高速發展的今天，傳統的財務報告已完全不能適應企業的發展要求。這就要求企業必須對資訊獲取的途徑和形式等進行創新，豐富資訊資源。
3、遵循相關規章制度
在資訊化環境下，企業內部控制目標的實現仍需要相關的制度及規範來約束和提供保障。隨著國家相關規章制度的完善以及企業的發展，企業應遵循的相關規章制度也越來越多，因此，在資訊化過程中，必須嚴格遵循相關的規章制度。
（四）資訊化對企業控制活動的影響
在企業的運營過程中，企業的控制活動主要是為了確保各項指令得以貫徹落實。在資訊化條件下，企業的內部控制方式及方法發生了較大改變。通過採用計算機網路技術進行內部控制管理，改變傳統的人工控制方法，而由計算機代勞，有效地避免了人工控制過程中存在的主觀干預因素，杜絕了部分風險，同時也大大減少了員工的工作量，從而使工作效率提高，此外，通過計算機系統進行活動控制，可將傳統的順利控制改為並行控制，不僅可以提高控制效率，還可有效地擴大控制範圍，豐富控制活動的內容等。
（五）資訊化對企業資訊溝通的作用
加強企業的資訊化建設有助於企業資訊的溝通交流，主要展現在以下三個方面：第
一、加強企業各層級、各部門之間的溝通與協作，對全體員工進行一體化管理，有利於提高內控效果；第二，通過計算機網路平台可以建立乙個綜合資料庫，將企業活動的相關資料收錄其中，實現資訊資源共享，從而提高企業的運作效率；第三，建立與**之間、與其他企業之間或內部各部門之間的溝通交流機制，加強企業的開放性，可有效提高資訊的溝通交流的效率及效果等。
（六）資訊化內控監督的作用
對企業內控的監督和檢查實際上是對企業內部控制情況的評估，主要包括對內控效率及效果的評價，便於及時地發現問題並及時地採取相應的應對措施。在資訊化條件下，通過利用先進的網路技術，在某些監督環節可以實現自動化控制，同時也使監督功能更加規範化和程式化，從而提高監督效果和效率。
三、企業資訊化建設程序中加強企業內控建設的對策
（一）優化內控環境
企業的內控環境是企業進行內部控制的基本要求，只有當內控環境完善時，控制制度才能得以貫徹落實。可從以下幾方面優化企業的內控環境。
1、完善企業的組織控制結構
傳統的矩陣型組織機構容易導致多頭領導以及權責不清的問題，因此，應根據實際需要採取更加科學完善的組織機構。比如可以通過設定跨越功能的、生命週期較短的組織，當任務完成後可立即解散該團隊。這種有針對性的、彈性化的組織控制組合可以有效規避專業限制和分工不同等造成的協調困難和僵化等問題。
同時，對激發員工的責任心等也具有積極作用。
2、塑造良好的企業文化氛圍
企業文化是一種精神層面的約束辦法，良好的企業文化氛圍對員工具有一種無形約束力，可使員工的價值觀及行為等與企業的總體目標保持一致，避免個別部門或單位片面地追求自身利益而偏離企業總體發展方向等問題。
3、制定合理的激勵機制
企業應在資訊化的基礎上，制定並落實責任分配制、授權制和激勵機制，加強員工的責任意識，同時充分調動員工的積極性和主動性，以優化企業內控環境。
（二）加強外部監督與內部控制的有機結合
企業應將外部監督與內部控制有機地結合起來，並加強資訊溝通。應加強對內控管理的落實情況進行監督和評價，也可以委託一些相關的專業機構對企業的資訊系統和內控管理系統進行審核和評價，及時地發現並解決問題，並針對這些問題提出切實可行的改進和完善的方案。
（三）建立健全企業風險管理機制，落實標準化管理
在資訊化背景下，企業應在建立和完善傳統的風險管理機制的同時，根據企業的資訊化水平和特點，建立健全企業的風險管理機制。首先應建立健全資訊網路系統，完善相關的制度或政策，並應定期對落實情況進行科學的評估。其次，應加強組織結構的標準化，落實崗位責任制，明確各層級、各崗位的權責劃分，加強資訊化建設過程中全員的風險意識。
四、結束語
企業的內部控制是企業發展過程中不斷完善內部管理的過程，通過運用科學的管理控制理念、技術及資訊管理系統等來提高內部管理的合理性、高效性和經濟性。加強企業的資訊化建設是企業發展的必然需求，是實現企業內部控制目標的必要手段。企業在管理過程中應不斷加強企業的資訊化建設，以提高企業的經營水平和競爭力，以促進企業的可持續發展。
（作者單位：無錫電纜廠****）
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企業資訊化建設報告
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