哈爾濱工程大學本科生考試試卷
（ 2009 年秋學期）
課程編號： 0901 課程名稱： 管理學b（a卷）
一、單項選擇題（每題1分,共20分）
1．（ ）就是為了解決問題或實現目標，從若干備選的行動方案中進行抉擇、分析、判斷的過程。
a.領導 b.協調 c.激勵 d.決策
2.每乙個管理者所能直接有效的指揮和監督下屬的人數，稱為（ ）。
a.管理幅度 b.管理層次 c.管理結構 d.管理規模
3.下列幾項活動中，哪一項不屬於管理活動（ ）
a.部隊中的班長與戰士談心 b.企業的總會計師對財務部門進行檢查
c.鋼琴家制定自己的訓練計畫 d.醫院的外科醫生組織會診
4.有人說，大學的任課教師不是管理者，但也有人不同意此觀點，正確的觀點是（ ）
a.任課教師是管理者，因為在教學過程中同樣要行使計畫、組織、領導、控制的職能
b.任課教師不是管理者，因為任課教師沒有下屬
c.任課教師是管理者，因為任課教師的工作是為了實現教學目標服務的，是一種管理工作
d.任課教師不是管理者，因為沒有行政級別而只有職稱的高低
5.在分析偏差原因時，（ ）是一種非常有用的工具。
a.甘特圖 b.因果圖 c.網路圖 d.進度表
6.管理方格理論中，表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發展和士氣的是（ ）
a.任務型 b.貧乏型 c.中庸型 d.戰鬥集體型
7.某企業多年來任務完成的都比較好，職工經濟收入也很高，但領導和職工的關係卻很差，該領導很可能是管理方格中所說的（ ）
a.鄉村俱樂部型 b.任務型 c.中庸型 d.戰鬥集體型
8.強調管理方式或方法應該隨著環境的不同而改變的管理學派是（ ）
a.決策理論學派 b.系統管理理論學派
c.權變管理理論學派 d.經驗學派
9.在現實中只能用於小型企業的組織結構的型別是（ ）
a.直線制 b.職能制 c.事業部制 d. 矩陣制
10.「自我實現人」的假設是由（ ）提出的
a.梅奧 b、馬斯洛 c.德魯克 d.西蒙
11.飛宇旅行公司劉總經理在市場不景氣的情況下以獨特的眼光發現驚險性旅行專案與40—50歲男性消費者之間的相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅遊路線與專案，並進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環保的等部門的協調，新專案得到正式批准的時間比預期晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。
你認為下列哪種說法最能概括技能狀況：
a.技術技能，人際技能，概念技能都弱
b.技術技能，人際技能，概念技能都強
c.技術技能和人際技能強，但概念技能弱
d.技術技能和概念技能強，但人際技能弱
12.湯姆斯公司採用直線職能制的組織結構，企業共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每個崗位均不設副職。
這時廠長的管理幅度為( )
a．4 b.22 c.7 d.23
13.法約爾認為企業六種基本活動中處於核心地位的活動是（ ）
a.管理 b.商業 c.會計 d.財務
14.控制的基本目的就是（ ），即在變化著的內外環境中，通過控制，隨時將計畫的執行結果與標準進行比較等，以最終實現組織的既定目標。
a.維持現狀 b.打破現狀 c.管理突破 d.組織優化
15.計畫活動的最後乙個步驟就是（ ）
a.選擇方案 b.用預算將計畫數位化 c.擬定派生計畫 d.確定目標
16.權變領導理論認為在最不利和最有利的兩種情況下，採取（ ）型領導方式效果最好。
a.以任務為中心 b.以人為中心 c.兼顧任務和對人的關心 d.中庸
17.「經濟人」假設的基本觀點之一是( )
a.員工對同事們的社會影響力要比對管理者所給予的經濟誘因及控制更為重視
b.多數人幹工作是為了滿足基本需要
c.在適當條件下，一般人不僅會接受某種職責，而且還會主動尋求職責
d.乙個人在不同單位或同一單位的不同部門工作會產生不同的需要
18.通過建立、維護並不斷改進組織結構，以實現有效的分工合作的過程，就是管理的( )職能。
a.計畫 b.決策 c.控制 d.組織
19.一般來說，決策的方法有兩大類，即主觀決策方法和（ ）
a.定性決策方法 b.計量決策方法 c.決策樹法 d.德爾菲法
20.在管理決策中，許多管理人員認為只要選滿意的方案即可，而無須刻意追求最優的方案。對於這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力（ ）
a.現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案
b.現實管理決策中常常由於時間太緊而來不及尋找最優方案
c.由於管理者對什麼是最優決策無法達成共識，只有退而求其次
d.刻意追求最優方案，常常會由於代價太高而最終得不償失
二、多項選擇題（每題1分，共10分）
1. 按照決策問題所面臨的條件分類，決策可分為（ ）
a.確定狀態下的決策
b.風險狀況下的決策
c.不確定狀況下的決策
d.理性決策
e.有限理性決策
2.以下屬於組織具體環境的是（ ）
a.競爭對手 b.顧客 c.**商 d.社會文化 e.新聞媒介
3.按照控制物件的全面性可以將控制工作分為（ ）
a.區域控制 b.區域性控制 c.隨機控制 d.全面控制
4.乙個合理的測量指標體系應具有幾方面的特徵，即（ ）
a.與目標的一致性 b.均衡性 c.協調性 d.完整性 e.可控性
5.菲德勒認為，對領導者的工作影響最大的基本因素是（ ）
a.領導者的個人魅力 b.員工的素質 c.職位權力
d.任務結構 e.領導者與下級的關係
6.管理方格理論中，（ ）領導方式表現出對人不關心。
a.鄉村俱樂部型 b.貧乏型 c.中庸型 d.戰鬥集體型 e.任務型
7.霍桑實驗得出的主要結論是（ ）
a.工人是「社會人」而不是單純追求金錢收入的「經濟人」
b.企業中除了正式組織之外，還存在著非正式組織
c.組織是乙個社會系統，受到社會環境的影響
d.新型領導通過增加員工「滿意度」來提高「士氣」，從而達到提高效率的目的
e.企業為滿足人們衣食住行提供了保證
8.社會合作系統學派認為管理人員的主要職能在於（ ）
a.提供資訊交流的體系 b.促成必要的個人努力
c.提出目標 d.領導與激勵 e、計畫與指揮
9.影響組織中職權分散或集中程度的因素有（ ）
a.決策的重要性 b.組織的規模 c.組織的歷史 d.管理者個性
10.在激勵理論中，關於「自我實現人」假設的基本觀點有( )
a.員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需要的程度而改變
b.控制和懲罰不是實現組織目標的唯一手段
c.在適當條件下，一般人不僅會接受某種職責，而且還會主動尋求職責
d.工業革命與工業合理化的結果使工作本身失去了意義，因此只能從工作上的社會關係去尋求意義
e.在現代社會條件下，一般人的智慧型潛力只得到了部分的發揮
三、簡答題（每題10分，共50分）
1.管理者從縱向和橫向來劃分，分別可以分為哪幾類？每一類的主要職責是什麼？
2.目標管理有哪些特徵？
3.簡述系統管理理論的要點。
4.管理者的基本技能包括哪些？請分別對每一技能進行簡單解釋並分析不同層次管理者的技能要求特點。
5.簡述「自我實現人」假設的基本觀點。
四、案例分析題（20分）
惠光裝置製造公司僱傭施斌當副總經理好多年了。施斌是位科學家，負責公司裡的研究開發工作。在他的領導下，建立了正規的研究機構，它有五個管理層次。
施斌手下有三個關鍵人物：研究部主任、行政管理部經理和專利註冊部經理。研究部主任支配兩個處長，乙個抓基礎研究，另乙個搞應用開發。
這兩個處，各有五個探索領域：物理、有機合成、化學工藝、反應裝置和分解學。依次類推，負責每個領域的科長手下有兩、三個具體抓課題的組長。
在整個研究開發過程中．由施斌不時地複審所有的專案，然後撥款放權，讓這些專案進入下乙個階段。
如此安排，使研究工作大見成效，公司長期來生意興隆，獲得了上千項專利。但是近兩年來，日本、德國的一些公司在競爭中不斷地有驚人的突破，它們的研究隊伍很快就探聽到技術上的新改進，並且捷足先登地投入生產開發。當施斌退休時，公司任命了一位新的副總經理來負責研究工作，授權他重新組織研究隊伍，以便從整體上對環境作出快速反應，更見成效。
問題：1.畫出惠光公司現有的組織結構圖。（5分）
2.這位新上任的副總經理應該採取哪些基本措施來改進研究活動，提高工作效率呢？（10分）
3.請畫出改進後的組織結構圖。（5分）
2019級管理學B試卷
哈爾濱工程大學本科生考試試卷 2009 年秋學期 課程編號 0901 課程名稱 管理學b a卷 一 單項選擇題 每題1分,共20分 1 就是為了解決問題或實現目標，從若干備選的行動方案中進行抉擇 分析 判斷的過程。a.領導 b.協調 c.激勵 d.決策 2.每乙個管理者所能直接有效的指揮和監督下屬的...
《管理學》試卷B卷答案
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