關於電腦 蘋果以及數碼相框的市場調查報告

2022-05-06 19:30:02 字數 3967 閱讀 6727

專業:市場營銷

姓名:李小聰

學號:(自己填哈媳婦不知道)

目錄◆ 導言1

◆ 調查目的2

◆ 調查地點及物件2

◆ 調查方式2

◆ 調查內容(結果分析及結論)---2

◆ 調查體會7

導言:第一,隨著高新技術的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,電腦正在迅速的普及。無論是工作,學習,還是生活娛樂,電腦都是人們生活中不可缺少的一部分.

面對如此巨大的市場,我們採用隨機抽樣的調查方法,對電腦市場情況進行了深入細緻的調查.在帶隊老師的陪同下,我們針對不同的性別,年級的大學生、年齡的消費群體採用隨機抽樣的方法進行了訪談調查,就其中普通消費者電腦持有量和潛在市場以及其購買,使用電腦的偏好進行調查,做出了系統的提問,就其中一些對電腦市場有較為深刻的影響因素給予調查和分析.例如電腦樣式,電腦品牌,電腦**,電腦顏色以及配置和主要用途等重要因素。

第二,蘋果有「智慧型果」、「記憶果」的美稱。蘋果產業是我省在全國具有明顯競爭優勢和發展潛力的特色產業,是主產區農民增收的支柱產業。而蘋果,作為一種極富營養價值的水果,成為了老百姓生活的必需品 。

因此,我們走街串巷對蘋果極其消費者進行了深入的訪談調查。

第三,數碼相框是展示數碼**而非紙質**的相框。舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。近年來,隨著數位相機的普及,數碼攝影必然推動數碼相框的發展,因為全世界列印的數碼相片不到35%。

作為一種具有代表性的新興產品,我們對其也進行了調查。

在我們的調查過程中,每一位被調查者都被要求以自身切實需求的角度給予回答,確保了調查的真實性和實效性.從此次市場調查中我們可以清楚地看到調查物件和主體的主要影響因素和各個影響因素之間的相互作用,突出最重要的決策因素.這便能夠為生產廠家擴充套件市場提供強有力的資訊,以便更好的在現如今的買方市場大環境下實現更大的市場占有率和取得更好的經濟效益。

調查目的:

通過此次社會實踐,更深刻地認識和學習理論知識,為以後的實踐打下基礎。同時收集足夠的、真實的和有效的資訊為企事業單位等的其他活動和策略所服務,為管理部門提供參考依據以及作為學術參考。

調查地點及物件:

分別在雅閣瑞普、迎新街、興隆電腦城隨機尋找不同的消費群體進行了調查。

調查方式:隨機訪談法

調查內容(結果分析及結論):

一、我們以興隆電腦城為調查地點,隨機抽樣調查,得出結果如下:

1、針對電腦購買者的調查

①關於電腦品牌的調查

在已購買的電腦中,聯想牌電腦為8臺,華碩電腦佔6臺,巨集基電腦為5臺,惠普電腦為4臺,戴爾電腦為4臺,其他電腦為1臺。由此可見,幾大主要品牌電腦佔據了電腦市場90%左右的份額,而在他們購買電腦的過程中,品牌因素亦成為了具有影響力的因素之一。

在幾大主要品牌的競爭之中,聯想,華碩,巨集碁等所佔的市場份額相對於戴爾,惠普,東芝以至於索尼等國外進口膝上型電腦高出一些,究其原因主要有:聯想等品牌通過多年堅持不懈的努力,其品牌價值得到了廣大消費者的認可,且產品質量達到了消費者的認定和好評。**適中且在同等配置規格的產品中價位略低於索尼,戴爾等國外進口膝上型電腦的價位,價效比較高。

這些因素使得聯想等國產膝上型電腦在搶奪中端消費者的市場上佔據了一定優勢。

②關於電腦**的調查

經過對28位有電腦的同學的電腦**的統計,學生大多數以3000—7000元的**購買的,通過對所有購買**的相加再除以購買人數得到購買均價為6104.76元,這個**正好落在膝上型電腦中端市場,由於近兩年膝上型電腦市場大幅度降價所造成的統計誤差,可以將6000元電腦市價理解為具有經濟適用性的中端電腦市場。

③關於電腦銷售量的調查

在已購買電腦的人中,07年購買的有3人,08年購買的有12人,09年購買的有13人,可見電腦的購買數量在逐年的增加,另一方面,由於近年來電腦的降價趨勢明顯,大學生對電腦的需求量將繼續呈上公升的趨勢。

④關於電腦售後服務的調查

在已購買的人中,有43%享受過售後服務.而另外57%的人則沒享受過售後服務,而在享受過售後服務的人中有四人表示非常滿意,四人表示滿意,二人表示一般,一人表示不滿意,一人表示非常不滿意。而在統計中我們發現售後服務比較好的聯想,華碩也是在大學生中銷售比較好的。

可見像售後這種附加值也對電腦的銷售有非常大的幫助.為了更好的銷售產品,搞好售後也是一種選擇。

2.針對電腦未購買者的調查

針對我組調查的70人中發現有42人未持有電腦。未持有電腦的人數佔調查總人數的60%。對未購買電腦的群體我們更應**其市場空間的範圍,對未購買群體提高其購買慾望是電腦經銷商擴大銷售量的戰略性目的。

下面是我們在調查中針對不同的問題得出的不同結論。

①是否在近一兩年有購買電腦意向

其中有35人選擇今後一兩年會購買電腦,即佔83.35%的比例.這就充分說明了電腦市場具有廣闊的市場空間,人們對電腦的需求量在不斷的提高。

廠商應該根據市場空缺,把自己的產品推向這一廣闊的電腦消費市場,提高自己的市場份額,爭取更多的利潤。

②購買電腦的樣式

有39%比例的人選擇手提電腦,有61%的人選擇台式電腦。

由此可見,39%的消費者選擇購買手提電腦,我們從如此比例中可知,一部分人偏重於攜帶方便,外觀小巧,款式精美,顏色多樣的電腦.製造商應該把自己的部分精力用於開拓這一消費群體的特殊需求,把款式顏色外觀結合起來,達到完美的手提電腦。

③關於較受青睞的電腦品牌的調查

根據調查我們發現有44%的人會選擇購買聯想,有20%的人選擇購買戴爾,有22%的比例購買惠普,有14%的比例購買華碩。

綜合分析:此項調查我們發現該區域的消費者更青睞於購買聯想的電腦,佔到了整個潛在購買人群的將近一半,這說明聯想是乙個被很多消費者所青睞的乙個品牌.大多數潛在購買者認為聯想的知名度高,售後服務好,**區間合理以及配置高,能夠滿足不同的消費群體.

這是他們購買聯想電腦的原因,也是各大品牌的電腦製造商,銷售商應該注重的重要細節問題,以提高自己品牌的銷售量。

④關於理想的電腦**區間

有38.1%的比例選擇5001-6000,有28.57%的比例選擇4001-5000的價位.

9.52%的比例選擇3001-4000,4.76%的比例選擇3000以下的價位,6001-7000與7001-8000這兩個價位都有7.

14%的比例選擇,4.8%的比例選擇8000以上的價位。

可見,電腦市場4000-6000的**定位更貼近於人們的消費水平,過低的**與過高的**定位都不會吸引太多的消費者,只有中等價位的電腦才是大部分消費者的購買選擇.銷售商應該注重利用**策略佔據中端消費者的購買市場。

⑤針對購買電腦的偏好調查

在調查中我們發現,男性與女性消費者購買電腦在用途,配置要求以及外觀方面的偏好有著顯著的差別,這一差別值得我們將電腦市場進行細分,使消費者有不同的選擇,從而選擇出更加適合自己的電腦,增加銷售額。

二、我們以迎新街為調查地點,對蘋果的各個因素進行了抽樣調查,得出結論如下:

分析:蘋果屬於低端消費品,因此消費者在選擇的過程中更注重其品質,而**以中等適度為最佳。因此,銷售商可以根據此效應合理設定**區間。

三、以雅閣瑞普為調查地點,以發放問卷的形式作了隨機調查,現得出結論如下:

摘錄部分問卷問題如下:

1、請問你是否了解數碼相框這個產品?

2、請問你喜歡哪個品牌的數碼相框?

3、你對數碼相框的心理價位是多少?

通過分析得出:消費者在選購數碼相框時,考慮較多的因素為品牌、價位等。而顏色、材質等因素並非主流。

而最受歡迎的為三星、索尼等國際品牌。消費者願意選擇有較好質量保障,價效比高的品牌。而銷售商或專業人士推薦,在選購數碼相框的時候,主要看重以三個因素:

1.螢幕大畫面清晰;2.多功能;3.

操作便捷、廉價物美。

調查體會:

市場調查是採用科學的方法,有目的、有計畫、有系統的對市場資訊進行蒐集、整理、分析和綜合的過程。開始,我們熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應用於實踐行動之中。後來,有著悉心教導的老師後,在她清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面。

我們乙個團隊,有計畫、有組織、有分工、有安排地有條不紊地按部就班進行。這次實習讓我們更深刻地認識和學習了理論知識,也更透徹地認識到了團隊精神的重要性。作為這個組的組長,我更是受益匪淺。

相信在以後的學習中,我會不斷地得到進步,不斷地得到完善和發展。

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