4、 在信用環境方面，缺乏乙個統
一、分工明確的認證體系，網路安全和保密措施不足，這也是中小企業電子商務發展的一大瓶頸，調查顯示52.26%的使用者關注交易的安全可靠性，被調查物件當中36.54%的人，認為安全性和個人資訊得不到保護，可見網上交易的安全性是發展電子商務的重要因素之一。
並且網上支付問題尚未真正得到解決，制約了中小企業的電子商務發展。
5、 電子商務專業人才仍舊缺乏。廣東省主要缺乏三方面的專業人才，一是電子商務模式設計、戰略規劃的管理人員，二是電子商務的市場運作和營銷管理人員，三是電子商務資訊系統建設規劃、諮詢和實施的專案管理人才。
6、 缺乏跨區域、跨境的電子商務合作。廣東省企業電子商務應用主要集中在企業內部，電子交易過程主要通過企業與其合作夥伴之間來完成，存在著較為嚴重的閉迴圈現象。在泛珠江三角洲經濟發展合作中，在粵港經濟發展合作中，以及在廣東省與亚细安和亞太地區經濟發展合作中，缺乏電子商務合作的實質性內容。
中小企業具有面廣量多、規模較小、機制靈活、容易適應市場需求變化等特點。但從其現實的情況來看，還是存在著一定的問題與不足的。眾多的中小企業電子商務從總體來看仍然只處於 「商務電子化」階段，沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路資訊虛擬市場的必要性和緊迫性，企業的競爭焦點還集中於實體市場。
即使已經涉足了電子商務的中小企業，也並未真正認識電子商務。出現這種狀況的原因，主要是對人才的培養沒有足夠重視，導致電子商務人才的匱乏。而且由於中小企業管理者對電子商務給企業發展、營銷手段所帶來的革命性的變化認識不足，因而導致中小企業涉足網路電子商務的十分有限。
中小企業通過電子商務獲得訂單數量非常少的原因在於，他們更傾向於傳統的營銷模式，因為，**維護人員既要懂電腦，又要懂業務，還要懂溝通，更要懂英語，這方面人才的培養需要投入較多的成本，還不如沿用傳統的老業務員開展面對面的推銷。這就表現出許多中小企業電子商務人才的饋乏。同時，企業產品由於品種不多，質量欠佳，通過網上營銷的很少，不能形成較大的規模效應。
網上支付、網上物流還沒有大範圍實現。對於某些中小企業的電子商務,其網路營銷僅僅停留在網路廣告和**上，而且很少有企業擁有自己獨立的網域名稱**，開展其他商務營銷活動的更是寥寥無幾，網路對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。另一方面，社會化配送滯後，商品流通不暢，尤其是貨物遞送成本高，網路營銷產品不能占有**上的優勢，又沒有風險保障，使得一些中小企業不敢在網路營銷上進行更大的嘗試。
除此之外, 網上支付安全機制和配送法規不健全，企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究。加上中小企業管理者對電子商務知識的匱乏也制約了電子商務的發展。在這樣的情況下，中小企業電子商務的發展程序緩慢也就不言而喻了。
電子商務是本世紀全球化競爭的焦點,已成為商務模式的主流。目前電子商務對經濟的影響遠遠超出了其本身活動的價值。無論是發達國家還是發展中國家,中小企業都在其各自的經濟活動當中起著極其重要的作用。
其地位之所以重要,並不是因為它們在企業數量上具有不可超越的優勢,而是因為其提供了超過半數的就業機會,創造了相當部分的國民財富。它們是市場經濟的「潤滑劑」。而且,隨著內地與香港建立更緊密經貿關係的安排的及時實施，加快了區域體制一體化的步伐，廣東省的地緣優勢再度凸現，電子商務的應用面臨著巨大的機遇和挑戰。
因此,中小企業電子商務的發展需要**和企業的積極參與和推動。進一步加強基礎支撐體系的建設,建設公共資訊服務平台，豐富資訊資源，推動行業交易平台的建設，規範物流體系的建設，加快信用體系的建設等。與此同時還要加強宣傳和交流，提高應用水平和層次。
對廣東省的電子商務發展的整體動態和應用水平進行定**估，引導全省的電子商務應用水平和層次的提高。強化合作，吸引外資促進其發展，通過整合國內企業資源形成行業性的上下游資訊資源整合和協同電子商務。降低跨國公司和外資企業在廣東省的資訊採集和分析成本，同時降低物流管理成本，以此來推動跨國公司和外資企業在廣東省的投資。
發揮行業協會的作用，培養大型龍頭骨幹企業，發揮廣東省電子商務協會等行業協會的作用，促進跨行業的電子商務交易聯盟的發展，提高資訊化和電子商務應用水平和交易效率，推動中小企業建立具有行業特色或地方特色的電子商務交易聯盟或平台，促進中小企業電子商務的發展。推動第三方服務，發展中小企業電子商務。推動大型通訊企業、行業龍頭骨幹企業為中小企業電子商務發展提供第三方服務，使這些企業更好的為廣東省中小企業提供電子商務服務平台，以此緩解廣東省中小企業缺乏技術、資金和人才的瓶頸。.
加強培養和吸引電子商務人才我國應充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才,以加快我省中小企業電子商務的建設步伐。更重要的是要加強區域與國際的合作特別是粵港澳之間的合作，加強粵港澳與國際之間的合作，密切與其地方的電子商務的資訊和技術的交流，吸取這些國家和地區成熟的電子商務的國際合作和經驗交流。
總之，在現今的這個時代裡面，電子商務已與我們的生活息息相關並成為了我們所不能或缺的一部分了。因此我們應該大力支援它的發展，多學習這一方面的知識。而且，隨著社會的發展，在這個資訊化的是時代裡電子商務定會不斷的進步、不斷的發展，將會有許多企業開始重視它，將它發展起來。
並且，通過大力的推動電子商務建設發展，必將會推動廣東省經濟的發展。
中國中小企業電子商務發展報告2019
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