中小型企業開展電子商務的發展趨勢及建議

2022-05-21 21:54:02 字數 2396 閱讀 3785

電子商務優勢

internet的到來可以為中小企業開闢更廣泛的市場空間。由於資訊的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在資訊方面就能夠與大企業競爭。總的來講,電子商務可以給中小企業帶來以下幾個方面的優勢:

1.1.1全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。這點便是網路市場帶給企業最大的優勢。

1.1.2市場**鏈

隨著企業的發展,對**商提供設計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通訊以用於下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對**鏈產生較大的影響,客戶將要求他們的**商提供更多的存貨管理服務,如資料倉儲和訂單管。而電子商務可以讓製造商繼續減少**商的總數,而**鏈中各公司之間的聯絡將更加緊密。

1.1.3內部操作和過程控制

隨著科技的發展,為降低企業的操作和管理成本,企業將不得不使用聯網資訊科技和系統整合技術,公司內的通訊和協作也將改進;企業將更多地使用自動化製造技術,為整合外部資料和內部操作提供更大的機會,如edi和mrp系統的整合。這些無疑是電子商務的發展提供給廣大中小型企業家縮小成本的利器。

1.1.4客戶服務

企業家總希望縮短它們的新產品和服務面世的時間,而網路銷售不愧為當今最好的方法之一;而小型企業家希望他們的產品**能盡量降低,以吸引消費者關注,這樣產品的質量將受到比較大的重視,企業家將會更加的重視產品的售後服,資訊和電信服務之間的競爭將加劇。電子商務在企業中的作用將更加重要,但中小型企業往往不注重企業員工的培訓,所以這方面的優勢,將比大公司實現企業更加困難。

1.1.5資訊資產

隨著時代的發展,資訊本身將成為重要的可銷售商品(如各類資料庫),內部資料在決策時將起重要作,而通過聯網,製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術資訊。

中小企業資訊化和大型企業的資訊化相比有很大的差別。大型企業外部交易結構是相對穩定的,而內部**鏈和外部**鏈是比較複雜的。對大型企業來說,搞資訊化的目標就是怎麼樣降低它耗費在**鏈上的成本,以及提高整個企業的反應速度,通常是在資訊建設有比較好的基礎上開展電子商務。

而中小企業則恰恰相反,其外部交易結構較弱,內部的**鏈也不複雜。中小企業的資訊化建設更多的是從市場入手,利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此,中小企業通常是在企業資訊化基礎比較薄弱的基礎上開展電子商務,是企業外部市場的電子商務應用拉動內部企業的資訊化水平的提公升。

正因為如此,隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的資訊發布向更高層次的整合應用方向發展,中小企業應該主動做好和完善企業內部的資訊化建設,適應電子商務的需求。

在開展電子商務的過程中,中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化資訊。例如客戶購物特殊的風格和興趣等。企業在追求電子商務所帶來的機會時,發現除了好的商務模式外,還必須有好的實用機制,如**鏈關係管理、客戶關係管理等。

通過這些機制,企業才能對客戶的需求有很好的理解,才能針對客戶的需求把企業的產品進行個性化設定。

我們相信,隨著電子商務的不斷發展,整合銷售方,採購方和第三方電子商務資源和社會其它資源,實現價值流資訊流、資金流、商流和物流高度融合的新的電子商務模式必定會出現。中小企業選擇了適合自身的電子商務發展模式,加之國家對中小企業發展電子商務的體系支撐,其一定會迎來電子商務發展的春天。

2.1充分認識電子商務

中小企業應充分認知理解電子商務的內涵,電子商務的實質是一種商務活動,需要企業重視電子商務的價值,通過網路平台,企業可以宣傳產品,提高企業的知名度,進而可以更有效地尋找新的**合作夥伴,開拓新的市場,從而把企業從生產到銷售的整個價值**鏈通過網路聯絡起來。企業需要為電子商務應用做好長期規劃工作。不能把電子商務看成神秘的高新技術,認為只有經濟實力強大的企業才能從事的領域,企業要改變技術至上的觀念,將工作重心放在如何更好滿足顧客需求上。

2.2重視人才開發

中小企業可以通過外部招聘和內部培訓晉公升兩個途徑解決專業人才不足的問題。企業一方面可以為員工提供培訓的機會,加強培訓員工的計算機資訊技術的操作技能,讓員工逐步掌握電子商務所需的知識和技能。另一方面可以在薪資報酬有限的條件下,從外部適當聘請專業技術人才,讓他們帶領整個團隊快速成長,以迅速提高企業的電子商務經營能力,在最短的時間內轉化為實實在在的經濟效益。

2.3尋求合適的網路構建方案

有兩種模式可供企業選擇:一是企業自己建立乙個**,在自己的**上開展商務活動,這將需投入較為昂貴的費用;二是採用asp外包,企業將其部分或全部與業務流程相關的應用委託給服務商。對中小企業來說,開展電子商務活動初期後者更為適合,因為中小企業對技術不熟悉,缺乏人才、資金有限,asp服務可使中小企業以較低的成本獲得相對完整的應用系統。

2.4加強**的日常維護

中小企業要想深入開拓電子商務的應用,還是需要擁有自己獨立的網域名稱和商業站點。並不是建成企業**就行了,要想使**擺脫「休眠」狀態,發揮功效,需要做的是通過各種方式宣傳推廣**,讓更多的使用者訪問**,提高**流量。同時,不斷更新完善**中的內容,以更加友好的介面讓使用者訪問**,充分發揮**所設定的效能。

電子商務時代中小型企業的知識管理

時間 2012 01 30 11 15 32 zd 作者 萬方資料 對於中小企業而言,由於其業務流程較為簡單。因此其資訊化應用比較單一,那些系統龐大 操作複雜且 昂貴的軟硬體產品往往不是他們最需要的。相對於資訊化系統中複雜的流程管理,簡單的流程更能推動中小企業業務的快速開展。在進入21世紀的10年中...

2023年電子商務對中小型企業的些影響

伴隨著網際網路在中國日益普及,中國的網民數量正在成倍增長,這無疑為電子商務在中國的發展奠定了堅實的基礎,網路和通訊技術的迅速發展,電子商務對中小型企業影響是越來越大。然而電子商務平台為廣大的中小型企業提供了與大企業共同競爭的乙個平台,提供了市場和機會,也由此為中小企業帶來了直接和間接性的利益。經過分...

中小型企業的員工管理

在20世紀80年代企業講求品質管理,管理採用工廠制,所以派生的傳統管理思想往往強調控制和效果,不關心效能和效率 組織結構常常是金字塔式,人只是乙個機械而單一性的工作者。而現代化管理則強調授權 開放 培育能力和激情,組織的扁平化,人被視為一種人性化的知識工作者。面對新的生存考驗,進行企業再造成為生存發...