不知道大家遇見過這樣的情況沒有，交換機看上去正常，但丟包現象嚴重甚至不能通訊。重啟一下恢復啦，但過不了多久又會出現同樣狀況。這樣的問題我遇見過很多，而且很常見，所以把處理的一些經驗拿出來和大家分享一下，也許你也會遇見同樣的情況，或者你已經遇見了同樣的情況，也許你會象我說的哪樣重啟ok，但你累嗎？
你找到真正的原因了嗎？恐怕不一定吧？下面的內容希望能給你一些提示。
障礙現象：
1、交換機正常，丟包嚴重，重啟恢復
2、交換機正常，無法通訊，重啟恢復
原因分析：
1、網內病毒大量傳播，引起網路擁塞。
我們都知道在計算機中，病毒是具有破壞性和傳播性的。當乙個區域網內的某（更多電腦知識，計算機基礎知識入門，請到電腦知識網）臺計算機感染了極具傳播性的病毒的時候，由於病毒要不斷傳播，就會向網路中傳送大量的資料報，而這些資料報是要通過我們的網路裝置進行傳輸的，當這些包的數量或大小達到超過你的裝置所傳送的上限的時候就會導致你的裝置無法處理這些包，或大量丟棄這些包。造成網路中斷或丟包。
2、大流量資源的**，引起擁塞
在現在的網路環境中，像bt**、電驢**、或是區域網內傳送超大檔案，雖然很方便但也給網路的使用帶來了麻煩，因為像這種**和傳遞行為是會嚴重占用網路頻寬資源的，在乙個區域網內如果有多個使用者同時在**，就很可能出現裝置處理過載的情況發生，而最終導致擁塞。
3、網內出現環路現象
在某台裝置上如果出現環路，也是會導致交換機處理過載的。因為環路會造成報文在交換機中形成曾生和無限迴圈。
4、網內某台裝置硬體故障
這種情況比較少見也較難排查，但我遇見過。當網內的某台計算機的網絡卡或網線出現故障的時候他可能向網路傳輸裝置傳送大量廣播或其他無法識別的報文，而這些錯誤的報文同樣會引致交換機故障。
建議處理方法：
1、規劃好網路終端使用者使用規定，為每台終端安裝好防病毒軟體，盡可能抑制病毒在網內的傳播。
2、限制網內終端裝置資料傳遞量，如可使用流控軟體限制使用者檔案傳播的最大通訊量，禁用bt**等。
3、安裝網路管理軟體，用以監測網路裝置的流量資訊。
4、安裝嗅探軟體，檢查分析網路健康狀況，網路應用等資訊。
5、檢視交換機日誌，你在上面你可輕鬆判斷環路故障資訊。
6、對第四種情況，你只能逐一down掉埠來判斷，需要的只是耐性和時間
交換機常見故障及解決方法
在網路硬體裝置中，交換機的故障是算少的，這裡我們總結一下交換機常見的故障。希望對大家能有用。故障原因 將某工作站連線到交換機上後，無法ping通其它電腦，看桌面上 本地連線 圖示顯示網路不通。或者是在某個埠上連線的時間超過了10秒，超過了交換機埠的正常反應時間。原因及解決方法 採用重新啟動交換機的方...
幾種交換機配置常見命令模式的深入介紹
cisco ios交換機配置常見命令需要在各自的命令模式下才能執行，因此，如果想執行某個命令，必須先進入相應的配置模式。例如 inte ce type number 命令只能在 global configuration 交換機配置常見命令模式下執行，而 duplex full flow contro...
交換機故障分析及處理SOP手冊 模版
第一步 資訊收集 例如 反饋故障點資訊表 組網拓撲圖 第二步 客戶側方裝置測試 交換機 rc551b 路由器等 使用工具 ping測 32位元組 1兆 4兆 10兆 tracert記錄 網線測測試儀 結果 ping測發現電腦網絡卡找不掉ip，網線測試儀結果顯示正常。第三步 發現客戶側交換機指示燈亮著...