第一章導論
主要考點（難點或重點）
· 使命與目標
· 戰略層次
· 戰略選擇過程（戰略形成的方法、戰略評估三個標準）
· 戰略變革
第一節公司戰略的基本概念
本節主要知識點：
· 公司戰略的定義
· 公司的使命、目標
· 公司戰略的功能
· 公司戰略的層次
【知識點】公司戰略的定義（★，了解，客觀題）
此部分內容建議通讀教材一至兩遍即可。
【知識點】公司的使命、目標（★★，理解，客觀題）
（一）公司的使命
使命主要闡明企業組織的根本性質與存在理由。
一般包括三個方面。
（二）公司的目標——公司目標是公司使命的具體化。
【具體化】的三個體現：完成期限、定量化、具體指標
【知識點】公司戰略的功能（★，掌握，主觀題）
1.公司戰略指明了企業的發展方向；
2.公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力；
3.公司戰略是提公升企業管理效能的前提和保障。
【知識點】公司戰略的層次（★★★，理解，客觀題）
一般將戰略分為三個層次：總體戰略、業務單位戰略或競爭戰略和職能戰略。
【舉例】
【思考】單一業務企業的戰略層次是什麼？
【考試小貼士】
· 本節主要知識點如下：
· 各知識點複習建議：
o 【戰略定義】通讀教材，簡單了解傳統定義與現代定義的區別，出題概率較小
o 【使命與目標】重在理解使命與目標的內涵，選擇題。
o 【戰略的功能】2023年考過主觀題，出題概率較小，簡單了解。
o 【戰略層次】熟練掌握三個層次的名稱，任務，能夠準確區別三者。選擇題。
第二節公司戰略管理
本節主要知識點：
· 戰略管理過程
· 戰略變革管理
【知識點】戰略管理過程（★，了解，客觀題）
一般來說，戰略管理包含三個關鍵因素：
· 戰略分析——了解組織所處的環境和相對競爭地位；
· 戰略選擇——戰略制定、評價和選擇；
· 戰略實施——採取措施使戰略發揮作用。
（一）戰略分析（了解）
戰略分析是整個戰略管理流程的起點。
戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今後發展的關鍵因素，並確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。
1.分析內容：外部環境（external environment）＋內部環境（internal environment）
2.分析工具：波士頓矩陣、通用矩陣、swot分析
（二）戰略選擇
戰略分析階段明確了「企業目前處於什麼位置」，戰略選擇階段所要回答的問題是「企業向何處發展」。
1.可選擇的戰略型別（了解）
2.戰略選擇過程
（1）制訂戰略選擇方案。（掌握，選擇題）
根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度，可以將戰略形成的方法分為三種形式，三種方法的主要區別在於戰略制定中對集權與分權程度的把握。
（2）評估戰略備選方案。
評估備選方案通常使用三個標準：（掌握，選擇題）
一是適宜性標準，考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助於企業實現目標；
二是可接受性標準，考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受，實際上並不存在最佳的、符合各方利益相關者的統一標準，經理們和利益相關團體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰略的選擇；
三是可行性標準，對戰略的評估最終還要落實到戰略收益、風險和可行性分析的財務指標上。
（3）選擇戰略。（掌握，選擇題）
最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：①根據企業目標選擇戰略。②提交上級管理部門審批。③聘請外部機構。
（4）戰略政策和計畫。
（三）戰略實施（了解）
戰略實施要解決以下幾個主要問題：
（1）為使戰略成功，企業需要有乙個有效的組織結構。
（2）人員和制度的管理頗為重要。
（3）公司政治扮演著重要角色。
（4）戰略實施涉及選擇適當的組織協調和控制系統。
（5）要保證戰略實施成功，必須要協調好企業戰略、結構、文化和控制諸方面。
【知識點】戰略變革管理（重點內容，全面複習）
（一）戰略變革的含義（★★，掌握，客觀題）
漸進性變革與革命性變革比較
戰略變革的發展階段（詹森johnson g.和施樂斯scholes k.，2023年）。
圖1-1戰略變革形式的演變
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