一、單項選擇題
6.甲企業是一家餐飲公司，經常定期對員工進行培訓，提高他們的服務水平，從而形成良好的企業文化。進行資源審計時，這種資源屬於（ ）。
a.實物資源 b.無形資源和其他資源
c.人力資源和勞動市場 d.技術資源
7.企業在進行價值鏈分析時，最需要關注的是（ ）。
a.了解企業的生產過程
b.了解顧客需求
c.可以為企業產生增加值的活動
d.將企業的價值鏈獨立出來
8.甲企業是一家規模較小的企業，所處行業較為成熟，因此只能尋找細分市場以謀求發展。該企業關注的價值鏈驅動因素是（ ）。
a.市場差異化 b.質量保證
c.鏈條組織 d.產品差異化
汽車製造企業是國際知名企業，為保證質量，對世界範圍內實行召回制度，及時召回有瑕疵的產品，從而保證企業聲譽。這項制度體現的活動是（ ）。
a.生產經營 b.發貨後勤
c.市場營銷 d.服務
10.甲公司所在行業發展比較成熟，市場上大多是同類產品。甲公司為了提高市場占有率，每一季都會推出限量的個性化產品，這種產品深受年輕人的追捧，從而提高了甲公司的知名度。
甲公司實現差異化的行為屬於（ ）。
a.品牌意識 b.產品質量
c.產品特色 d.分銷渠道
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第一章導論 主要考點 難點或重點 使命與目標 戰略層次 戰略選擇過程 戰略形成的方法 戰略評估三個標準 戰略變革 第一節公司戰略的基本概念 本節主要知識點 公司戰略的定義 公司的使命 目標 公司戰略的功能 公司戰略的層次 知識點 公司戰略的定義 了解，客觀題 此部分內容建議通讀教材一至兩遍即可。知識...
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p5戰略檢驗 p12戰略管理跟運營管理的區別 判斷行業生命週期的指標有市場份額，需求增長，產品品種，競爭者數量 行業生命週期起步成長成熟衰退跟產品生命週期區別引入成長成熟衰退 五力模型主要基於戰略分析中的行業環境分析 劃分戰略群組考慮的因素 產品類別，消費者群組，按國家或區域分，競爭對手 p40,4...