一、對自己的崗位描述
包括：目標、 任務、 崗位理想
二、客戶的投放需求，包括對事和對人
你能給你的客戶帶來什麼？要做哪些工作？
（一）對事：
a 大腦。這點又分為實的和虛的：
實：對手上的客戶建立客戶檔案，所有客戶檔案列表分類。包括簡歷、特點；同類的對比檔案（**內容不斷增加，資料根據實際情況增減變化）
個人檔案內容包括：生日、他的朋友、興趣之類
虛：做業務就需要看市場營銷學類的書籍。要學會腦袋指揮屁股，每天至少安排一小時看書，可以上網搜尋書目，再挑選書本看。
b 心和客戶打交道要真誠、真心實意，你的一言一行，一舉一動對方都能感受到你表達的訊息。可以多看他的優點和亮點，去真正喜歡他。
c 嘴巴。這裡要做到以下三點：腳勤；手勤；口勤
腳勤：經常拜訪，但不是盲目的，要合理、有節奏的拜訪
手勤：拜訪完後，要回來寫拜訪日誌，對得失進行思考，多問問「為什麼」「什麼」。
每個業務員手上都應該有乙份檯曆，做備忘，記錄明天以及未來要做事項的備忘。每天，進公司的第一件事，就是開啟備忘，然後開始拜訪客戶。
口勤：圍繞對方的需求去聊。可以根據客戶的個人檔案去聊，並及時補充個人檔案。
d 儀表
最後，歸納於自己的乙個「個人養成表」
（二）對人：
1、客戶分類
記住自己的平台優勢，先手寫下來，再口述。介紹時要簡潔，再詳述，首先對自己要有信心。
a 對自己平台的優劣勢進行分析，做成**。最後得出結論。
b對比分析：競爭對手，但不避諱自己的缺點。
c 以客戶的需求為最高需求，而不是以客戶的需求為最後需求。
2、經辦人需求
對利益有需求，即慾望，有低俗和高雅之分。知道她的需求後，整合各方資源。盡量滿足他們的需求，但同時要有自己的原則。
（1）如何對對方方便
（2）記住他的感動點
如何做一名優秀的業務員
俗話說 萬事開頭難。業務員在開展日常營銷工作面對陌生客戶時，如何能用幾句話術吸引客戶合作同樣也難。大千世界，無奇不有。每個地方都有不同的市場情況，每個客戶都有不同的性格愛好，面對不同的陌生客戶，業務員不可能按照一套固定程式的問話話術，但又如何根據具體情況向客戶開口說話呢，你的前面幾句話術將決定陌生客...
如何做一名合格質檢員
如何做一名合格 質檢員系別 規劃建築工程系 班級 12級建工 一 班 學號 6 0 1 1 2 0 1 0 2 9 姓名 藍凡 一 合格質檢員應具備的素質 質檢員作為施工現場關鍵質量的管理者，其素質直接影響工程質量的好壞，通過這些年風風雨雨的質量管理工作的歷練，我深深地理解了質量就是企業的信譽，是企...
如何做一名合格的採購員
1 公司產品各個生產環節的了解，可以讓你明白將要採購的原材料 半成品等在產品中所擔當的角色，從而對其品質要求與對應的數量需求知曉 2 在熟悉公司產品時，順便你會對公司各個部門及相關聯絡方式進行初步了解，包括銷售 生產 技術 質量 財務 物流等等這些將會幫助您以最快的速度融入團隊 二 其次推薦的是熟悉...