工程部應急預案

停電應急預案

1. 密切關注供電局停電資訊。

2. 當酒店發生突然停電時，工程值班工程師應立即通知相關部門，並在現場組織指揮，由強電主管查明停電原因。

3. 如遇市電停電，應立即啟動自發電裝置，自發電送電合

上雙電源開關後，負荷開關必須逐個投上，並注意觀察，3dp、5dp、6dp、11dp的總電源不得超過700a（500kva），若電流過大，應適當退出部分負荷，以保證發電機的安全執行。

4. 若市電恢復供電時，須先通知發電機停車，方可執行送電操作。

5. 若是酒店裝置故障停電，強電主管制定有效的搶修方案後報主管領導同意並馬上投入緊急搶修，嚴格按規範進行倒閘操作，恢復供電後，檢查故障原因。

6. 停電後值班工程師應馬上聯絡大副及監控中心，檢視電梯內是否有乘客被困，查明被困樓層，並由電梯維修人員在機房內用盤車裝置手動將轎箱移至平層區，開啟電梯門救出乘客。

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停水應急預案

1. 密切關注供水公司停水資訊。

2. 如遇自來水公司緊急停水，則應採取以下措施啟用酒店備用水源：

（1）先把進消防水池總水閥（位於液化氣前五塊水泥板蓋下）及生活水箱內部閥門（位於生活水箱爬梯側頂）關閉。

（2）關閉消防水池進水閥後，開啟負二層生活幫浦房內dn80兩個銅閘閥（位於生活水幫浦分水主管尾端和頂部）即可。

（3）生活供水幫浦隨用水量增減而自動開啟。

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嚴重漏水應急預案

1. 當接到eod、大堂副理、保安、客房等部門關於各種給排

水的突發事故、訊信等，作出迅速反應；當事故較大時，要發動工程部所有當班人員（除值班執行人員外），迅速搶修，防止事故擴大，盡可能減少損失程度和影響範圍。

2. 當給水管出現突發事故（如瀑管等），不能及時解決時，

應馬上關閉上一級閥門，再迅速處理好，並做好排漬。

3. 當出現暴風暴雨屋面漏水時，要立即找到漏雨點（處），

到屋面上清除雜物，使排水暢通，減少積水，室內做好接水排漬。

4. 特別注意變壓器、照明與動力控制櫃、電氣裝置、電線

槽附近發生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全。

5. 消火栓水系統破裂要立刻關閉消火栓水系統供回水總閥

門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低後設法封堵損壞的管路與閥門。

6. 水噴淋系統破裂後,應立刻關閉本層的水噴淋系統閥門，

並開啟洩水閥門。

7. 定期（每週一次）巡視屋面，隨時清理清除屋面雜物，

或通知pa及時清理，保持屋面的清潔。

8. 給排水系統發生故障後應由主管預計好修復時間並通知

受影響的各部門。

9. 汙水井

（1）發現或接報汙水井水位過高，應立即手動開啟汙水幫浦抽。

（2）汙水幫浦故障則立刻用備用潛水幫浦將水抽至汙水井。

（3）即刻報告值班工程師，由其安排維修水幫浦或控制電路，並於事後作維修報告。

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空調停止應急預案

1. 如空調主機出現故障停送時，由值班工程師通知各部門停空調時間。

2. 當鍋爐裝置無法執行或製冷主機出現故障、空調主水管發生嚴重洩漏等特殊情況時，全酒店停空調，搶修。各樓層新風機和集中式排風機應停機，保持室內溫度。空調開啟正常後，再恢復執行。

3. 當某一區域空調水管發生嚴重洩漏等現象時，應立即關閉該區域空調水管供、回水閥門，搶修。停止該區域新風機和集中式排風機，保持室內溫度。空調開啟正常後，再恢復執行。

4. 當特殊情況空調不能全部保證供給時，應視情況關閉辦公區域、各樓層走道等公共區域的空調迴圈水閥，減少迴圈水量，優先**客房和餐飲部的空調。

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電梯事故應急預案

一、電梯出現緊急事故或維修時，應由值班工程師通知大副和各部門做好相應準備。

二、電梯進水

電梯（指電梯裝置或這些裝置所處的區域）一旦發生進水情況，應立即切斷電梯總電源（包括動力和照明電源），阻止進水後，首先清理機房和井道等處的積水，在電梯層門口設定「電梯故障、禁止使用」的警示牌，同時通知專業電梯維修人員進行維修。等對電梯進行全面檢查，更換損壞部件，確認能執行方可投入使用。

三、發生火災

1、大樓一旦發生火災，應立即撥打「119」**；立即通過消防通道有序疏散建築內的人員離開，勸阻人員請勿乘坐電梯。

2、立即啟動電梯的消防迫降執行功能：

3、如果已配置火警訊號與電梯聯動功能，則電梯會自動迫降。

4、如果已配置fe與fer功能，請立即按下該開關使電梯迫降至撤離層，使電梯內乘客快速離開。等電梯專業維修人員對電梯進行全面檢查，更換損壞部件，確認能執行方可投入使用。

四、困人救援

電梯斷電或發生故障且有乘客被困時，應迅速切斷電梯的動力電源，同時通知電梯維修人員盡快至機房按救援說明使用盤車裝置手動將轎箱移至平層區，開啟電梯門救出乘客，在整個過程中應使用通話裝置與轎箱內乘客通話，對被困乘客進行安撫，穩定其情緒，消除其恐慌感。並勸告乘客不要盲目嘗試自救。為便於被困乘客求援，應在轎箱內醒目處設定有維修單位名稱、救援**號碼等資訊的標識。

等救援結束後，由電梯專業維修人員對電梯進行全面檢查，排除故障後方可投入使用。

五、緊急狀態下使用手動裝置救援乘客說明

1、必須由經批准的有資格的專業人員操作。

2、必須先將電梯的動力電源切斷，保留照明電源。

3、確認轎門、層門都已關閉。

5、由二人協同操作，一人先將盤車手輪套在電動車軸端並握住

a）如果是單制動器，另一人開啟開關罩，用柱塞手動槓桿（松閘扳手）開啟制動器並保持，

b）如果是雙制動器，另一人把手動槓桿插入雙制動器安裝板的矩形孔開啟制動器並保持，盤車手輪使電梯緩慢勻速公升降。

6、盤車至所需位置後，釋放並取下柱塞手動槓桿（送閘扳手），使制動器保持在制停狀態，然後取下盤車手輪。

7、由經批准的有資格的專業人員用三角鑰匙開門放出乘客，開啟層門時請注意檢查電梯是否已平層，以防跌入井道。

8、各操作器件放（掛）於原處；合上電梯動力電源。

9、確認各部件都處於正常狀態後，方可正常使用電梯。

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天燃氣洩漏應急預案

1. 在煤氣洩漏或煤氣**事件中，首先立即通知保安部。如果洩漏嚴重，無論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣裝置。

2. 開啟排氣裝置，關閉煤氣閘，並切斷煤氣**(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。

3. 如果煤氣**，用水降溫並防止**。所有電源開關及閘應關閉以防止**。

4. 如果煤氣**發生在廚房，關閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意**的原料再採用水滅火。

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施工改造應急預案

1、將要施工的位置及施工期限通知相關部門。

2、關閉相應管井門、風機。

3、協同保安部與施工方簽訂防火安全責任書。

4、對客人影響較大的部位施工改造，應由營銷部在大堂出示標牌，並由大副向客人做好解釋工作。

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防汛應急預案

1. 密切關注天氣預報，特別是暴雨大雨，作好記錄，當班人員加強巡查。

2. 若有暴雨預先將詳情匯報酒店領導並將具體情況通知相關部門。

3. 當接到eod、大堂副理、保安等關於暴雨大雨等汛情，要作出迅速反應，要發動工程部所有當班人員（除值班執行人員外）及家住附近的工程部員工，迅速搶險，盡可能減少損失程度和影響範圍。

4. 派專人密切關注消防幫浦房，如發現進水，應立即啟動汙水幫浦，同時啟動安裝在消防幫浦房的潛水幫浦進行排水。

5. 特別注意幫浦房電器照明與動力控制櫃、電氣裝置。

6. 定期（每週一次）巡視屋面及排水管路，隨時清理清除屋面雜物，或通知pa及時清理，保持屋面的清潔；定期疏通下水管道，隨時保證排水設施（特別是下水道）暢通。

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防颱風應急預案

1. 密切關注天氣預報，特別是有關颱風的訊息，作好記錄，當班人員加強巡查。

2. 若有颱風預先將詳情匯報酒店領導並將具體情況通知相關部門。

3. 在颱風暴雨自然災害來臨前，事先做好各項應急準備工作，迅速有效控制局面並妥善處理，把颱風暴雨可能造成的損失降到最低。

4. 當接到eod、大堂副理、保安等關於颱風等汛情，要作出迅速反應；要發動工程部所有當班人員（除值班執行人員外），迅速排險，盡可能減少損失程度和影響範圍。

5. 颱風來臨時，要迅速切斷各類電器的電源防止雷擊。協同各部門關緊門窗，以免被強風吹開。

要檢查並縛緊容易被風吹倒的物件，如窗戶等。如遇玻璃鬆動或有裂縫，請在玻璃上貼上膠條，以免吹碎後，碎片四散。要求客人不要在玻璃門、玻璃窗附近逗留，以防吹落物件造成砸壞車輛和砸傷人員的事故。

6. 特別注意樓頂招牌字的固定情況，如遇大風大雨需關閉所有亮化燈及招牌字的總電源。

7. 強颱風可能造成停水停電等現象，要做好準備工作，及時啟動停電、停水預案。

8. 定期（每週一次）巡視屋面及鄰街建築物是否安全可靠。

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