酒店工程部突發事件應急預案

2021-04-10 10:05:18 字數 1793 閱讀 6077

為加強工程部在突發事件的處理能力,提高反應速度和協調水平,確保迅速有效的處理各類突發事件,將突發事件造成的影響降低到最小程度,特制定本預案。

一、預案適用範圍

1、因能源出現的突發事件:停水、停電、停氣。

2、因裝置出現的突發事件:電梯故障、電子門鎖故障、製冷機組故障、熱交換故障、改造施工。

二、預案的標準

(一)因能源出現的突發事件

a、停水的應急措施

1、由值班室聯絡供水單位,問清情況。

2、書面通知總機及各部停水時間和供水時間。

3、如內部管網問題,應立即組織人員進行搶修。

4、確保消防用水,加強巡邏,以防不測。

5、控制使用備用水,保障前台營業用水。

b、雙路停電的應急措施

1、由值班室聯絡供電部門,問清情況。

2、通知總機及各部停電時間和來電時間。

2、如內部故障,應立即組織人員進行搶修。

3、立即詢問總機電梯是否困人,如發現困人立即由當班維修人員進行解救。

4、檢查各處應急照明系統是否正常。

5、檢查電腦系統及程式控制交換機備用電源設施是否正常。c、停天然氣的應急措施

1、由值班室聯絡供氣單位,問清情況。

2、通知總機及相關部門停天然氣時間。

3、如內部管線或裝置問題,立即聯絡有關單位或組織人員進行搶修。

(二)因裝置出現的突發事件

a、製冷機組故障時的應急措施

1、及時通知總經理、總機及各部門。

2、立即調換備用製冷機組進行供冷。

3、及時通知有關維保單位,及時組織人員進行搶修。

b、電子門鎖的應急預案

1 電子門鎖的主機硬體損壞:在失靈的情況下,先檢查主機,如短時間無法解決,可臨時重新起用更換下來的舊主機應急,並及時將電子門鎖的主機送修。

2電子門鎖的主機軟體損壞:當主樓的發卡軟體部分損壞,總台無法製作房卡時,可以對原資料進行恢復性修改。如仍然無法使用,可以起用備份軟體。

3 如遇火災等非常情況,可以使用機械鑰匙(無需使用磁卡鑰匙)開啟房門。

c、裝置故障造成停熱水的應急措施

1、由當班領班及時通知總經理、總機及相關部門。

2、立即調整閥門,使用單台熱交換器進行熱水**。

3、立即組織人員對故障裝置進行搶修。

d、電梯故障的應急措施

1、由當班領班通知總經理、總機及相關部門。

3、立即詢問總機電梯是否困人,如困人應立即組織解救。

4、及時通知有關維保單位,並派人配合進行搶修。

e、施工改造的應急措施

1、通知總經理及相關部門施工期限。

2、及時安排員工關閉相應管井門、風機等。

3、配合安全部做好施工期間安全工作,並與施工隊簽訂防火安全責任書。

4、如因客人需要或特殊客人住店應通知施工隊暫停施工。

5、由當班領班檢查各樓層門窗、管井門、風機等是否已關閉。

三、指揮系統構成及協調職責

當突發事件發生時,即自動生成工程部處置應急指揮組,指揮組就突發事件的具體情況啟動相應的應急預案。

1、應急指揮構成:

組長: 王為頻

副組長:紀忠義、 戴靜明、朱銳

成員: 當班人員

2、協調職責:

負責組織在發生突發事件時的組織協調工作;掌握全域性形勢,作出處理決定,制定相應對策,對所需人、財、物進行協調和調撥。

四、突發事件的報告

發生突發事件,任何員工都有責任在第一時間通知部門領導,由部門領導向總經理或值班經理報告。在突發事件發生後,要在24小時內寫出書面報告並存檔。報告主要內容包括:

事件類別、發生時間、採取措施、處理過程、處理結果、事件所造成的影響。

突發事件應急預案

迅速報警 110 迅速報告政教處。對歹徒進行勸阻或 保護在場師生安全。迅速報告校長或校長辦公室。為防不法分子逃跑,在制止 其前應關閉校門。立即將受傷師生送往附近醫院進行救治。4 記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節,收集不法分子施暴凶器,保護好案發現場。政教處負責 5 組織校內力量,配合上級有關部門...

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