一、 調研目的
為力合國際中心新酒店安裝可行性的酒店管理系統,結合各品牌酒店的實際使用效應及意見, 對未來新酒店的管理系統使用做出評估和**.
二、調研情況
（一）各酒店反應情況： 通過到三亞灣各高星級酒店考察及訪問，各酒店經理人對使用管理系統方面提出了不同的見解和意見，具體情況如下：
（二）網際網路資訊收集情況（只供參考）:
鑑於以上調查結果,三亞各國際品牌酒店及高星級酒店均使用和推薦opera系統和西軟系統,因此針對這兩個系統做進一步調查和資料收集,資訊主要**渠道為網際網路，具體情況如下:
三、調研結論
由以上調研資料可見：opera突出的功能就是：高效、安全、方便、個性化、集團化等經營管理模式，而新酒店以及未來的涯州灣酒店則可以通過此系統連鎖化管理，從管理和效益方面考慮，opera酒店管理系統應作為首選，但該系統使用費用較高，以及使用系統的人員英文水平及業務技能要求較強，如果酒店相關職員綜合能力較低的話使用起來較吃力，進而達不到其高效的功能。
而西軟雖然沒有opera類似的高效效能及集團化管理等模組，但使用起來也較方便，各類經營報表及相容的管理系統也比較多，特別是成本費用較實惠。因此，酒店可根據未來的市場定位和經營效益等方面考慮選擇相適應的酒店管理系統。
編制：楊英
2023年9月4日
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