為了調動員工的積極性，更好地發揮員工的潛能，提高工作效率，通過制定崗位說明書，進行崗位設定，以利於定崗定員。
一、崗位分析與設定的必要性
(1)有利於人員挑選。
根據崗位分析所得資料，可以詳細了解為履行某項工作職責，工作人員應具備的基本條件，因而成為人員挑選甄定的標準。
(2)有利於職工培訓。
崗位分析可提供有關工作崗位內容和任職人員條件等完備的資訊，使組織可據此制定出培訓計畫，開展在職培訓或其他培訓活動。
(3)為勞動報酬分配奠定基礎。
勞動報酬只有根據崗位分析所獲得的工作資料才能準確判斷各工作崗位的相對價值，才能制定工資標準。
(4)有利於人員考核、績效評估。
崗位分析得到的資料為主管人員提供了評定員工工作績效的客觀標準，使員工考核做到公正客觀。
(5)有利於人員晉公升、調配管理。
崗位分析提供了各工作相互關係的資訊，為合理地安排人員晉公升、調動奠定了基礎。
(6)有利於組織建立健全人事管理制度。
崗位分析對各崗位工作職責與權力作出了明確的說明。由於這種說明以事實為根據，可以使組織內部上下員工對工作有更深的了解，這樣就避免了不必要的衝突。人事部門也可依據崗位分析的資料，制定合理的公升遷、考核等人事制度，在貫徹人事政策的基礎上，有利於後備人才規劃的落實。
(7)有利於實行勞動計畫、經濟核算以及人力資本投資分析。
崗位分析所形成的檔案為企業準確地編制勞動計畫、核算成本以及人力資本投資分析提供了可靠的依據。
(8)有利於實行經濟責任制。
經濟責任制是在經濟核算制、崗位責任制基礎上發展起來的一種現代企業管理制度，崗位責任制是經濟責任制的基礎，而崗位責任制又是以崗位分析所形成的檔案資料為依據制定的。
(9)有利於公司進行規範化管理，從整體上提高公司的管理水平。
二、崗位分析與設定的內容
崗位分析與設定的工作內容包括：崗位分析與調查、編寫崗位說明書和定崗（額）定員。
（1）崗位分析與調查的內容
工作名稱分析
要求命名準確得體。
②工作規範分析
a、工作任務分析
明確規定工作行為，如工作的中心任務，工作內容，工作的獨立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟，使用的裝置和材料等。
b、工作職責分析
通過對工作相對重要性的了解來配備相應許可權，保證責任和權力對應。
c、工作關係分析
了解工作的協作關係，包括：該工作制約哪些工作，受哪些工作制約，相關工作的協作關係，在哪些工作範圍內公升遷或調換。
③工作人員必備條件分析
a、必備知識分析
學歷、技術理論的最低要求，管理人員應具備的政策、法規、工作準則及有關規定或檔案的了解程度。
b、必備經驗條件
各工作對執行人員為完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗的分析，包括：執行人員過去從事同類工作的工齡及成績，應接受的相應專門訓練及程度，完成有關工藝規程、操作規程、工作完成方法等活動所要求的實際能力。
c、必備操作能力分析
根據前兩項提出的要求，通過典型操作來規定從事該項工作所需的決策能力、創造能力、組織能力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度。
d、必備心理素質分析
根據工作的特點確定工作人員的職業性向，包括：體能性向，即工作人員應具備的耐力、感覺辨別能力等；氣質性向，即工作人員應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等氣質傾向。
（2）編寫崗位說明書的內容
①基本情況
包括：姓名、部門、崗位名稱、直接上級、直接下級、工作編號
②工作概述
用簡練的語言說明工作的性質、中心任務和責任。
③工作職責
逐項詳細說明工作內容、工作職責以及工作的執行依據，本項內容最重要。
④工作職權
工作中享有的權利。
⑤要求條件
從事本工作起碼應具備的年齡、語言、學歷、職稱、知識、經驗、技能以及能力等條件。
⑥任職資格
主要包括：年齡、性別、語言、學歷、職稱、知識、教育/培訓、經驗、技能和能力。
（3）定崗（額）定員的內容
①定崗的內容
根據企業的發展現狀和趨勢以及員工的建議，並對崗位說明書進
行分析，以此來增減、調整崗位。
②定員的內容
為了保證企業的正常運作,對企業人員的質量和數量進行優化配置.
③定崗定員的作用
a、是企業實行計畫管理的基礎;
b、是企業減少活勞動消耗、提高勞動生產率的重要手段;
c、是企業組織現代化大生產的科學依據;
d、是企業進行經濟核算的基本條件之一;
e、是企業落實經濟責任制的重要依據;
f、是貫徹按勞分配原則的尺度.
三、崗位分析與設定的流程圖及具體程式
(1)崗位分析與設定的流程圖
(2)崗位分析與設定的具體程式
①準備階段
a、確認崗位分析的目的,即確定所取得工作資料到底用來幹什麼，
解決什麼管理問題。確定崗位分析的目的對於選擇分析方法、確定分析的規模、資訊收集的範圍等有重要意義。
b、限定所要收集的資訊類別和收集方法，以節約時間、精力和費用。
c、選擇被分析的工作。為了保護分析結果的質量，應選擇有代表性、典型性的工作。
d、建立崗位分析小組。分配進行分析活動的責任和許可權，必須保證分析活動的協調。
e、制定崗位分析規範。規範包括的內容有：崗位分析的規範用語；崗位分析活動的進度；崗位分析活動的層次；崗位分析活動的經費。
f、做好相關必要的準備。通過宣講崗位分析活動的目的，求得工作崗位資訊提供者的合作，以獲得真實、可靠的資訊。
②設計階段
a、選擇資訊**。資訊**有：工作執行者、管理監督者、崗位分析人員、相似工作分析彙編、職業名稱辭典等資訊檔案。應客觀合理地選擇資訊。
b、選擇崗位分析人員。崗位分析人員應具有一定的經驗和學歷，同時應保持分析人員進行活動的獨立性。
c、選擇收集資訊的方法和系統。資訊收集的方法和分析資訊適用的系統由崗位分析的目的決定。
③收集分析階段
a、按選定的方法、系統和程式收集資訊。
b、對各種工作因素進行分析。主要包括資訊描述、資訊分類和資訊評價。
c、綜合活動：把所獲得的分類資訊，進行解釋、轉換和組織，使之成為可供使用的條文。
④結果表達階段
主要解決如何用書面檔案的形式表達分析結果的問題。
⑤運用階段
核心問題在於如何促進崗位分析結果的使用。它包括兩個方面的具體活動：
a、製作各種具體應用的檔案，如提供錄用檔案、考核標準、培訓內容等；
b、培訓崗位分析結果的使用者，增強管理活動的科學性和規範性。
⑥反饋調整階段
此項活動是貫穿於全部崗位分析過程的。組織的生產經營活動是不斷變化的，這些變化會直接或間接地引起組織分工協作體制發生相應地調整。在調整過程中，一些原有的工作會消失，一些新的工作會產生，而且原有工作的性質、內涵、外延也會發生變化。
因此，及時地對崗位分析檔案進行調整和修訂就會成為必然。另一方面，崗位分析檔案的適用性只有通過反饋才能得到確認，並根據反饋來修改其中不適應的部分。
附件：一、崗位調查問卷（建議用問卷調查法進行崗位調查）
二、能力要素等級（便於填寫問卷）
三、崗位說明書
附件一：
崗位調查問卷
本調查問卷是為了幫助您清楚地描述您的工作。您所提供的資訊將有助於更新您的工作描述。在您所從事的工作中，您能最適當地描述出你的工作是什麼，如何做，以及需要何種知識與能力去完成，請如實地填寫下表。
謝謝您的支援與合作。
崗位名稱： 檔案編號：
版本：所屬部門： 頁號
定員標準： 擬定：
崗位得分： 審核：
崗位級別： 分析日期：
1、 崗位描述
工作概要：（請用簡潔的語言描述你的工作）
12、 崗位職責與要求：
請列出你的日常工作,活動,職責。估計每項工作在一年中佔總工作時間的相對百分比，並寫在每一項任務的後面，並在每一項工作或任務後標明此項工作或任務在你的工作中的相對重要性，相對重要性請用「非常重要」、「重要」、「一般」三個等級來劃分。請從最重要的工作開始寫出，需要寫出每項工作每年耗費的時間比率和相對重要性。
並請註明完成每一項工作所需要何種知識。
2．1崗位職責
主要任務和職責佔時間百分比相對重要性
2．1．1
2．1．2
2．1．3
2．1．4
崗位設定對比分析
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