KF HK03 01空置房檢查作業指導書

2022-04-03 09:14:18 字數 750 閱讀 5681

1.目的:為了維護業主利益,確保空置房的完整與清潔,延長房屋使用壽命,加強對空置房的日常管理。

2.範圍:適用於海口分公司物業管理服務中心。

3. 職責:

3.1客服主管負責空置房的劃分和制定管理方法和檢查。

3.2butler負責空置房具體檢查記錄和協調相關單位整改。

4.方法和過程控制

4.1butler根據入住手續辦理情況,別墅每月進行一次檢查彙總,並填寫《空置房情況登記表》。

4.2butler負責對小區空置房外牆面、門、窗等進行巡查,並每年協同保潔人員對空置房清潔一次,發現問題及時處理或修繕。

4.3butler負責於每月26日進行空置房入室檢查,發現問題及時上報。

4.4空置房檢查內容包括門、窗無積塵,門鎖完好無損,地面無積塵、紙屑,室內無建築垃圾,天面、牆面無蜘蛛網,房內開關、燈具無損壞,能正常使用,廚房、洗手間無積水,室內無外來人員進入跡象。

4.5在暴風雨時節,butler及安全中心應隨時查視空置房屋的門窗關閉情況,確

保所有房門、窗關閉上鎖。

4.6保修期內,因空置房質量引起的房屋外牆滲水或室內牆體裂痕,由butler做好記錄,及時匯報部門經理,與發展商協商,由發展商督促原建設單位予以返修處理。

4.7保修期外,發現空置房有滲水及開裂現象,部門經理根據情況及部位,按《海南省物業管理條例》規定,報上級領導批示,並將處理結果予以記錄。

5.相關支援檔案

《海南省物業管理條例》

6.質量記錄和**

空置房檢查記錄表

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