物流與**鏈管理（10507）知識點
一、單項選擇題知識點
1．現代物流管理的目的是（整體最優）。物流系統功能的核心和本質是整合和優化，實現整體最優化。p3
2．物流並非是多個功能簡單疊加，而是各功能和環節相互聯絡與整體運作的綜合體，這體現了物流的（系統價值）。
3．第二次世界大戰時期，美軍為了有效提高物資保障能力，採用托盤、叉車等後勤裝置，貫穿了軍事物資從單元組合（集裝）的裝卸活動到高效連貫地搬運、運輸、儲存、直到按軍事目標到達目的地為止的整個過程，為戰爭提供了有效的後勤支援。p3
4．根據美國學者巴羅的劃分，企業物流作業活動分為關鍵性活動和支援性活動，其分別包括哪些內容？p9
關鍵性活動：客戶服務標準；運輸；庫存管理；資訊流動和訂單處理
支援性活動：倉儲；物料搬運；採購；保護性包裝；與生產或運作部門合作；資訊維護
5．大型零售知識店、24小時店為了消減流通成本、擴大銷售，大多已連線了pos和edi系統（資訊）。p9
6．拉式經營體制強調的是（盡最大可能縮短從了解客戶需求到生產這段前置時間）。p16
7．屬於**鏈運營整合障礙的是（分散的資訊結構）。p25
8．**鏈運營整合應遵循的原則是（全域性性視野、現代資訊科技…）。p26
10. 銷售與運作流程（s&op）是以（月）為單位滾動進行的。p28
11. 設定整體製造產量及其他活動水平的一種功能，其目的是最好地滿足當前計畫中的銷售水平，同時實現整體商業目標的物流管理方式是（銷售與運作規劃s&op）p28
12. s&op的核心是**和需求的整合。p29
13.**鏈管理的本質是對（企業內外**和需求的整合管理）。p46
14.制定生產與庫存水準決策，以滿足終端客戶需求的企業活動是（需求規劃）。p50
15.需求戰略的制定主要有哪三個方面？（渠道設計、需求規劃、**鏈結構）。p50
16.是否能使企業擁有更多的市場份額或者對於競爭對手擁有更高的**支配力選（收益管理）。p50
17.決策最優的參與者數目、位置以及**鏈參與者的角色要解決的基本問題是（**鏈結構）。p51
18.**鏈整合的四種形式分別是什麼？各自內容是什麼？p52
四種形式：資訊、決策、財務、運作。
資訊整合：是指**鏈參與企業之間就有價值的資訊進行共享。
決策整合：支援**鏈內參與企業之間的規劃與控制職能。
財務整合：改變了**鏈支付的條款和條件。
運作整合：涵蓋了**鏈參與者之間物資與人力資產共享。
19.介於貨主企業與運輸業之間，在特定時間段內按照特定**向使用者提供個性化物流服務的中介組織是（第三方物流） p53
20.第三方物流為委託客戶企業提供的服務有基本業務、附加值業務以及（高階物流業務）。p54
21.第四方物流全程負責管理的典型特徵是？ 任何因為**鏈運作失誤而產生的責任，一定是由第四方承擔。p56
22.企業**鏈管理的構築首先是企業內業務流程的再造，其次是企業間業務流程的（調整和能力整合）。p59
23.規律性需求可以分解為哪些因素？p76
1）真實的歷史需求；2）使用合適的**模型；3）現實的趨勢和季節性等因素的影響
24. f=（bt*st*t*ct*pt）+i，其中（i是t時期的不規則需求）。p77
25.當幾乎不涉及過去的歷史資料，而只需要從管理層面上進行判斷和決策時，定性方法非常適用（定性分析法）。p78
26.某庫存產品的使用量是92，84，100，108，116。求前4個時間段內的移動平均數（92+84+100+108）/4=（96）。p78
27．在4月份，對某庫存產品的實際需求量是m單位，而原來**需求是n單位，假定加權值為0.3，那麼5月份的平均**需求將是多少？（0.3m+ （1-0.3） n）。p79
28.屬於定量**方法的是（指數加權平均法）。p79
29.**管理的基礎是（**資料庫）。p81
30.**的準確性是指銷售**值與實際的銷售值之間的差別大小。p82
31.對整個企業採購活動進行計畫、組織、指揮和控制的活動是（採購管理）。p89
32.成批標準化採購所屬的階段是（按庫生產）。p90
33.通過網際網路、企業內部網以及其他網路技術，使眾多的交易企業實時地進行資訊溝通、訪問電子目錄，從而最低的採購成本獲取經濟利益最大的產品（電子商務採購）。p92
34.採購管理的發展趨勢是什麼？什麼是集中採購？選擇**商在傳統的採購活動中是乙個首要的任務。p92-93
發展趨勢：電子商務採購；採購外包；統一採購（集中採購）。
集中採購：是指企業為了滿足日常經營活動的需要，以總公司或機構為單位，以招標、談判、詢價等方式，從國內外市場集中購買商品或物資的行為。
35.影響**市場風險程度的主要因素有哪些？p99
主要因素有：物品的可替代性、**商數目、**商可靠性、**商增持能力、企業自製外包的可能性、社會物流系統的保障性等。
36.低風險、低成本的產品或服務屬於（策略型產品或服務）。pl00
37.產品或服務的成本低，但進入潛在市場有困難，因而導致風險較高的產品服務型別是（關鍵型）pl00
38.根據增值率和競爭力兩個維度，可以將**商分為哪四個型別？p103
普通合作夥伴、競爭性或技術型合作夥伴、有影響力合作夥伴、戰略性合作夥伴。
39.對於**商績效管理，目前運用最多的工具是「**商績效評分卡」。p107
40.為**鏈提供競爭優勢並帶來價值增值，從而使終端使用者總價值最大化的過程是（客戶服務）。p114
41.當企業服務超過臨界點時，企業客戶服務水準與企業績效之間的關係體現為（遞增一遞減關係）。p118
42.具有備貨、分揀、配貨、裝配、送貨及配送加工等功能的活動是（配送）。p121
43.定時配送、定量配送、定時定量配送、定時定路線配送和即時配送的內涵分別是什麼？p121
定時配送：是指按既定的時間間隔進行配送，比如天數、數小時一次。
定量配送：是指按規定的批量，在指定的時間範圍內進行配送。
定時定量配送：是指按照規定而配送時間和配送數量進行配送。
定時定路配送：是指在規定的執行路線上制定到達時間表、按運送時間表進行配送，客戶可按規定地點和時間接貨，也可提出其他配送要求。
即時配送：是指完全按客戶提出的配送時間和數量要求隨即進行配送的方式。
44.將揀取分類完成的貨品經過檢查，裝入容器和作好標記，再運到發貨準備區，待裝車後傳送的作業過程是（配貨）。
45.按照多家需求者的訂貨要求，迅速準確且高效地將商品配送到需求場所的物流節點設施是（配送中心）。p122
46.將分散在各個生產企業的產品集中在一起，然後經過分揀、配裝向多家客戶發運（集散功能）。p123
47. drp的基本原理是輸入哪三個檔案，輸出哪兩個計畫？p127
輸入檔案：社會需求檔案、庫存盤案、生產廠資源檔案；
輸出檔案：送貨計畫、訂貨進貨計畫。
48.除了轉移功能外，物流運輸還具有的功能是（臨時儲存）。p137
49.在運輸過程中，運輸工具成為臨時的儲存設施（臨時儲存功能）。p137
50.利用整車能力進行裝運的方法來替代部分車輛能力進行裝運的方法體現了（規模原理）。p138
51.運輸原理和距離原理各自的內涵是什麼？p138
運輸原理：是指導運輸管理和運營的基本原理。
距離原理：是指隨著運輸距離的增加，運輸費用的增加會變得越來越慢，或者說每單位距離的成本隨著運輸距離的增加而減少。
52.汽車運輸的特性及其型別。p140
汽車運輸的特性：1）汽車運輸能實現機動、敏捷的輸送；2）汽車運輸能迅速，正確地實現門對門的輸送；3）汽車運輸能充分對應顧客的需求；4）汽車運輸單位較小，屬於能源消耗型運輸方式。
汽車運輸方式的型別：①營業性汽車運輸；②自用型汽車運輸。
53.營業型汽車運輸和自用型汽車運輸的優缺點各是什麼？p141
54.將卡車的可用性融入到鐵路服務的低成本中是（揹負式運輸）。p147
55.吸收鐵路、汽車、船舶、飛機等所有運輸工具的長處，把它們有機地聯合起來，實現多環節、多區段、多工具相互銜接（多式聯運）。p147
56.返程運輸的空車費用屬於（聯合成本）。p149
57.制定貨物運輸**的重要依據是（運輸成本）。p149
58.如何理解路線規劃決策？p153
運輸路線規劃將直接影響到運輸裝置和人員的利用。在運輸路線優化方面，按照起訖點不同可分為三種型別：單一起訖點、多起訖點以及起訖點重合。
59.通過將零擔貨物運送到附近的倉庫，再從倉庫運出、倉儲活動就能夠使企業將少量運輸合併成大量運輸，從而有效地減少運輸費用（運輸整合功能）。p159
60.倉庫有哪些功能？p161
倉庫的四個功能：儲存和保管的功能、流通中心的功能、調節供需的功能、資訊傳遞的功能。
61.保管鋼鐵、糧食等某些特定貨物的倉庫型別是（專用型）。p162
62.基本倉儲決策有哪些？p163
1）產權決策；2）倉庫數量決策；3）倉庫選址決策；4）倉庫規模決策；5）倉庫布局；6）單品儲存決策。
63.隨著倉庫數量的增加而上公升的成本型別是（倉儲成本）。p165
64.如果產品的可替代性高，企業應當選擇系統以降低銷售成本（分散的倉庫）。p166
65.下列企業物流成本的定義中，正確的是（與特定企業物流作業相關的直接和間接的經濟消耗或支出）。
66.當客戶有需求時沒有產品**而產生的成本是（缺貨成本）。p180
67.庫存的商品存放一段時間，可能因為汙染、損壞、失竊、腐爛而不能銷售或因過時而不適於銷售所產生的廢棄成本、損壞成本、損耗成本和移倉成本等，屬於（庫存風險成本）。p180
68. （重要性分析方法）cva的基本點是按照工程人員主觀的認定對每個庫存品種進行重要度打分，再依據分數值的大小將物資品種劃分為四個等級，最高優先順序、高優先順序、低優先順序。p181
69.庫存管理中最重要也是最基本的是要確定庫存檢查週期、訂貨點和（訂貨量）三個要素。p183
70.如何確定安全庫存量？ 安全庫存由服務水平、缺貨成本和庫存成本三者的關係確定。p186
71. vmi是如何動作的？p188
自考物流管理供應鏈複習
第一章 鏈基本架構 一，名詞解釋 1,鏈式圍繞企業，通過對資訊流 物流 資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品運送到消費者手中，同時將 傷 製造商 分銷商 零售商，直到終端使用者連成乙個整體的功能網鏈結構模式。2 鏈管理是同一 鏈上的所有節點企業，包括 商 分...
自考物流管理供應鏈複習
第一章 鏈基本架構 一，1,鏈是圍繞企業，通過對資訊流 物流 資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品運送到消費者手中，同時將 傷 製造商 分銷商 零售商，直到終端使用者連成乙個整體的功能網鏈結構模式。2 鏈管理是同一 鏈上的所有節點企業，包括 商 分銷商 零售...
自考物流本科供應鏈管理大題
名詞解釋題 每小題 3 分，共計 15 分 2014年 26.需求管理。27.動態企業聯盟。28.批量庫存。29.業務外包。30.鏈產品出產迴圈期。2013年 26.排他性渠道 是指乙個特定的零售商僅在某 特定區域享受銷售一種產品的權利。27.非獨立需求 28.鏈夥伴關係 29.有效顧客響應 ecr...