基礎知識點一
1、物流概念最早出現在（b ）
b、美國
2、物流概念最早出現在（ a ）
a、軍事
3、（ a ）階段的目的是以最低的成本確保把產品有效地送達顧客。
a、產品物流階段
4、（ a ）是指以製造、生產和組裝來增加產品的價值。
a、形態效用
5、下列（ d ）不是包裝在物流系統中所起的作用
d、提**格
6、按包裝在流通中的作用劃分，包裝可以分為（ a ）
a、商業包裝與運輸包裝
7、（ c ）不是物流資訊的質量要求。
c、資訊的及時性
8、產品物流系統的計畫中（ d ）是「防禦性」計畫。
d、應急計畫
9、物流組織的構造有三個戰略階段，（ c ）強調把物流活動作為增值鏈來管理。
c、以渠道為基礎
10、（ d ）指企業進行決策時應當充分考慮的各種形式的未來成本。
d、沉沒成本
11、（ a ）管理的目標是與有著相同市場的企業在產品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較。
a、競爭性標桿
12、**鏈是乙個範圍很廣的企業結構模式，它包含( c )加盟的節點企業。
c、所有
13、**鏈的概念是在（ c ）提出的。
c、20世紀80年代
14、**鏈是圍繞（ c ）建立起來的。
c、核心企業
15、（ a ）技術可以形成結構化的事物處理或報文資料格式。
a、edi
16、業務流程重組的英文縮寫為（ d ）。
d、bpr
17、在**鏈企業之間的交易合作過程中產生的各種費用，交易成本隨著交易量的( a )而減少。
a、增加
18、( a )與提前期往往是通用的
a、訂貨完成週期
19、**鏈管理的效率取決於各成員間的協調，而協調的基礎又依賴於資訊( a )。
a、共享
20、( b )覺得在道義上有義務光顧社會責任感強的企業。
b、道德型客戶
21、在急劇變化的市場環境下，( d )已經成為這個時代企業管理的核心。
d、流程
基礎知識點二
1、**鏈管理的主要研究方向？
答：**鏈建模技術 ；**鏈管理技術；**鏈管理的支援技術。
2、**鏈管理一度發展停滯的原因？
答：**鏈管理後作用的影響；創新與權力的相互作用；追求差異化的競爭優勢產生的產銷對立。
3、**鏈管理的發展模式？
答：工業採購者的採購與**觀；商業採購者的運輸與物流觀；**鏈管理的整合觀。
4、**鏈的特徵？
答：複雜性；動態性；交叉性 ；面向使用者需求。
5、根據**鏈存在的穩定性劃分，可以將**鏈分為？
答：穩定的**鏈；動態的**鏈
6、根據**鏈容量與使用者需求的關係劃分，可以將**鏈分為？
答：平衡的**鏈；傾斜的**鏈。
7、根據**鏈的功能模式，可以將**鏈分為？
答：有效性**鏈；反應性**鏈。
8、**鏈形態結構包括？
答：以生產商為主體的**； 以批發商為主體的**；以零售商為主體的**鏈。
9、**鏈管理思想的可以從下面幾方面去理解？
答：資訊管理；客戶管理；庫存管理；關係管理；風險管理
10**鏈管理的目標包括？
答：總成本最低化；客戶服務最優化；總庫存成本最小化；總週期時間最短化；物流質量最優化
11、業務外包的原因？
答：分擔風險；獲得加速重構優勢；降低和控制成本；剝離企業難以管理或失控的輔助業務；使用企業不擁有的資源
12、**鏈戰略匹配的要點？
答：理解顧客；理解**鏈；獲取戰略匹配
13、**鏈設計的內容？
答：網路結構設計；**鏈執行基本規則；**鏈成員及合作夥伴選擇
14、**鏈設計的評價指標？
答：柔性；穩定；協調；簡潔；整合
15、建立**鏈合作夥伴關係的驅動力來自？
答：核心競爭力；外包戰略；不斷變化的顧客期望
16、**鏈合作夥伴關係的形成和發展歷程包括？
答：傳統關係；物流關係；合作夥伴關係；網路資源關係。
17、**鏈合作關係的制約因素包括？
答：高層態度；信任；企業戰略和文化；合作夥伴的能力和相容性。
18、以下關於bpr的敘述，正確的有？
答：根本性的流程改變；徹底性；就是流程重組
19、系統改造現有流程的原則，可以概括為？
答：清除；簡化；整合；自動化
20、傳統採購的主要模式有？
答：詢價採購 ；比價採購；招標採購。
21、採購在傳統模式與**鏈管理下的差異？
答：從為庫存採購向為訂單採購轉變；從採購管理向外部資源管理轉變；從一般買賣關係向戰略協作夥伴關係轉變。
22、訂單驅動的採購方式的特點？
答：交易成本降低；實現了**鏈的同步化運作；實現了**鏈精細化運作；資訊傳遞方式發生了變化；實現了面向過程的作業管理模式變化
23、生產計畫的構成包括？
答：綜合生產計畫；主生產計畫；物料需求計畫。
24、**鏈生產管理決策環境的特點？
答：決策資訊多源化；群體決策；資訊反饋機制多樣性；計畫執行的動態環境。
25、面向**鏈的生產組織計畫模式的實施主要步驟包括？
答：計畫制定；計畫執行；計畫控制；計畫考核。
26、實現延遲策略的條件？
答：零部件標準化；模組化設計；流程再造
27、**鏈環境下物流管理的特點有？
答：資訊共享；過程同步；合作互利；交貨準時；響應敏捷。
28、運輸決策的內容包括？
答：運輸方式；路徑和網路選擇；資源整合；內部化還是依靠外部資源；反應能力與盈利水平的全面權衡。
29、**鏈中的資訊構成，從**鏈環節的角度可劃分為？
答：**源資訊；生產資訊；配送和銷售資訊；需求資訊 。
30、**鏈中的資訊構成，從層次結構角度可分為？
答：**鏈資訊；企業資訊；工作組資訊；個人資訊。
三、判斷題
（ ∨ ）1、在未來的市場環境中，**鏈之間的競爭將決定**鏈內企業的市場地位。
（ ∨ ) 2、設計和執行乙個有效的**鏈對於所有的**鏈成員都是至關重要的。
（ × ）3、**鏈管理是物流一體化的另一種說法。
（∨ ）4、合作夥伴之間相容並不意味著沒有任何摩擦，但只要合作雙方有合作的基礎並且相互尊重，它們就能解決分歧。
（ ∨）5、傳統的ecr在實施後，只對部分企業有利，而不能達到「共贏」。
( ∨ ) 6、在**鏈管理環境下，並不強調提前期的固定與否，重要的是交貨期，準時交貨。
（∨ ）7、運用傳統的庫存控制系統不能解決庫存控制策略的優化問題。
(∨ ) 8、聯合庫存管理是建立在經銷商一體化基礎之上的一種風險分擔的庫存管理模式。
( × ) 9、週期檢查補給庫存策略是按週期檢查庫存，按週期訂貨，把現有庫存保持到最佳庫存水平。
（ × ）10、rfid技術的優點是不侷限於視線，但識別距離比光學系統近。
（ ∨）11、全球定位系統是美國從20世紀70年代開始研製的。
（∨ ）12、**商評估是**商關係管理中的乙個核心應用模組。
（∨ ）13、**鏈協議為激勵目標的確立、**鏈績效測評和激勵方式的確定提供基本依據。
（∨ ）14、在衡量**鏈績效時，要採用能反映**商、製造商及使用者之間關係的績效評價指標，把評價的物件擴大到**鏈上的相關企業。
（ × ）15、單個企業績效評價能對企業業務程序進行評價，能科學、客觀地評價整個**鏈的運營情況。
（∨ ）16、商業應用層是資訊系統的目的，所有資料收集、儲存、提取後，如果沒有商業應用都是無效的。
（∨ ）17、良好的**鏈關係首先必須得到最高管理層的支援和協商。只有最高層領導贊同合作夥伴，企業之間才能保持良好的溝通，建立相互信任的關係。
（ × ）18、應鏈管理使得各節點企業形成了乙個利益共同體，可避免產生委託**問題。
（ × ）19、如果**鏈與公司競爭戰略不匹配，那麼公司只有重新構建**鏈以支援其競爭戰略。
（ × ）20、公司要維持戰略匹配，就必須在產品進入不同生命階段時，保證其**鏈的穩定性。
四、名詞解釋
1、**鏈是圍繞核心企業，通過對資訊流、物流、資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將**商、製造商、分銷商、零售商、直到終端使用者連成乙個整體的功能網路結構模式。
2、**鏈管理是利用計算機網路技術全面規劃**鏈中的商流、物流、資訊流、資金流等，並進行計畫、組織、協調與控制等。
3、**鏈合作關係即**商與製造商（或賣主與買主）之間，在一定時期內的共享資訊、共擔風險、共同獲利的協議關係。
4、生產延遲主張根據訂單安排生產產品，在獲知客戶的精確要求和購買意向之前，只生產中間產品或可模組化的部件，最終製造和處理過程被推遲到收到顧客訂單以後進行。
5、物流延遲是以改變定製化步驟發生地點為基礎，重新設計**鏈流程所包含的任務和模組，使定製化步驟可以在靠近顧客的下游進行。
6、物流：物品從供給者向需求者的物理移動過程，是包裝、流通加工、裝卸、運輸、儲存、配送、資訊處理等基本功能有機結合的過程。
7、物流管理：用先進的管理思想和恰當的管理技術，對物品流動的全過程進行有效管理和控制，以滿足客戶需求，最大限度地降低成本，提高效益和效率。
8、**鏈資訊管理就是要通過**鏈中的資訊系統，實現對**鏈的資料處理、資訊處理、知識處理的過程，使資料向資訊轉化，資訊向知識轉化，最後形成企業價值。
9、cpfr是在cfar共同**和**的基礎上，進一步推動共同計畫的制定，即不僅合作企業實行共同**和**，同時將原來屬於各企業內部事務的計畫工作也由**鏈各企業共同參與。
10、ecr是由生產廠家、批發商和零售商等**鏈節點組成各方相互協調和合作，更好、更快並以更低的成本滿足消費者需要為目的的**鏈管理系統。
五、簡答題
1、**鏈管理的基本內涵包括哪些？
答：（1）強調核心競爭力
（2）資源外用
（3）合作性競爭
（4）以顧客滿意度為目標的服務化管理
（5）物流、資訊流、資金流等的整合
物流與供應鏈管理心得
短暫而又精心的五個課中，我對物流與 鏈管理又有了進一步的認識，在本科階段也接觸過這方面的知識，以至於在畢業設計中研究了閉環 鏈的物流管理，在此也形成了自己對物流業的一些看法。也深刻感受到了物流業已經成為我國經濟發展的瓶頸，以及物流業中亟待解決的關鍵性問題。下面來 我國第三方物流企業的現狀以及未來趨勢...
物流與供應鏈管理筆記
1.現代物流管理的目的是什麼？p10 13頁 物流的企業發展戰略具體指什麼？p15頁 現代物流管理以企業整體最優為目的。物流的企業發展戰略具體指在保證物流服務水平的前提下實現物流成本的最低化。2.推式經營體制的本質是什麼？p15頁第7 10行 拉式經營體制強調的重點？p16頁倒數第11頁 第8頁 推...
物流供應鏈01 供應鏈管理與優化 吳誠老師
鏈管理與優化 課程大綱 說明 1 本 大綱 的制定，在兼顧知識體系與結構完整性的同時，也會充分考慮客戶的需求，並可以依據客戶進一步的要求，作一定的調整與修正 2 本 大綱 涉及的內容較多，需要2天左右的培訓課時。具體講解的側重點，可以根據客戶的要求，或以現場的學習效果，來作一定的調整 課程背景 隨著...