作者：王雪霏
**：《教育界·下旬》2023年第08期
【摘要】學生是學校的重要組成部分，他們是比較特殊的公眾，同時也是學校教育的重要消費群體，這樣的雙重身份讓輔導員在管理學生維持公共管理秩序的同時，還需要保持學校良好的形象管理。因此，就學生與輔導員之間的關係管理問題，本文提出了輔導員的語言技巧，以便為學生管理工作提供有效的溝通方式。
【關鍵詞】學生管理輔導員語言技巧
在學生成長中，輔導員是重要的塑造者。這是因為輔導員的表達方式會直接影響學生的成長質量和心理感受，二者之間的關係構成學校與學生關係的重要內容。輔導員與學生關係良好是指學生受挫感低、自尊感強；輔導員壓力感小，包容性強，彼此和諧。
主動權在輔導員手裡，因此，本文就輔導員在學生管理中的技巧進行研究。
語言是輔導員與學生進行溝通的主要途徑，輔導員在對學生的管理與教育中的所有語言都必須是經過思考和處理的。不同的語言形式，尤其是口頭語言的表達，會產生不同的交際效果。輔導員被強調應該是道德高尚的原因之一，是其一言一行都要具有非凡的倫理意義——關注關心學生的成長和進步。
平時我們並不太在意自己使用的語言結構和詞語，很少反思自己在說什麼，為什麼使用這個詞而不是用那乙個詞呢？現實中生活和工作中的許多衝突，就是源於詞語選擇和表達方式的不正確。尤其是在學生管理中，輔導員的語言表達方式、內容影響的是學生未來的發展傾向，更重要的是影響其目前的心理感受——受挫過多顯然不利於學生的成長和心理的健康發展。
你認為你的一句話是無心的隨便說說而已，可對學生來說其產生的影響是你無法估量的。建議輔導員每說一句話都要經過意識控制和倫理思考，都必須負責任。輔導員也因此必然承擔比其他職業更多的監督和更大的壓力。
因此輔導員在說話時可以講究一下語言的使用技巧：
一、提問方式要正確
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