南京民俗旅遊資源調研報告
------南京民俗博物館(甘熙故居)的開發現狀,存在問題及開發思路
南京市民俗博物館館(甘熙故居)又名甘家大院、甘熙宅第，始建於清嘉慶年間，為徽派傳統民居風格結合南京地方特色的民居建築，是全國重點文物保護單位。它是由毗鄰的四組多進穿堂式古建築群構成，民間俗稱「九十九間半」、「甘家大院」。甘熙宅第占地面積9500多平方公尺，建築面積8000平方公尺，是目前我國大中城市中規模大、儲存完整的民居古宅。
為了配合調研,我們對遊客進行了抽樣調查,採訪了當地的工作人員, 發放了「南京民俗博物館（甘熙故居）遊客調查問卷」。現將相關資料統計如下：
一、 調查設計
調查目的：通過調查遊客對於南京民俗博物館（甘熙故居）的了解狀況與接受程度，在一定程度上揭示南京民俗博物館（甘熙故居）的開發現狀，並且通過對影響遊客欣賞與喜愛南京民俗博物館（甘熙故居）的主客觀因素的調查與分析，全面地了解南京民俗博物館（甘熙故居）若要在遊客群中更好地進行宣傳與發展還需做哪些方面的努力。
調查時間：2023年06月01日
調查地點：南京民俗博物館（甘熙故居）
調查專案：民俗博物館(甘熙故居)的客源情況, 可進入性和周邊環境, 旅遊產品的吸引力(包括表演活動,節慶活動,飲食等), 民俗博物館的知名度,宣傳力度, 市場營銷策略情況, 文化教育情況, 遊客對民俗博物館的期許等
調研方法：抽樣方法：簡單隨機抽樣. 調查過程：我們發放了總計20份問卷，遊客年齡性別不限，**有效問卷共計18份，有效率為90%。
調查人：
二. 問卷內容：
南京民俗博物館（甘熙故居）遊客調查問卷
尊敬的女士/先生：
您好！非常感謝您花寶貴時間填寫此份問卷。
此項問卷旨在調查南京民俗博物館（甘熙故居）遊客的遊憩行為,以促進南京民俗博物館的開發與保護。本問卷採用不記名方式填寫，資料僅用於東南大學旅遊管理本科專業調研，敬請放心填寫。衷心感謝您的熱心協助與支援！
1.性別：
（1） 男2）女
2.年齡：
(1)18歲以下 (2)18—25歲 (3)26—40歲
(4)41—60歲 (5)61歲以上
3.文化程度：
（1）小學及小學以下 （2）初中 （3）高中、中專
（4）大專 （5）大學本科 （6）研究生及以上
4.職業：
（1）**工作人員 (2)文教科技人員
（3）服務人員 （4）農民
（5）工人6）離退休人員
（7）學生8）其他
5．您來參加南京民俗博物館（甘熙故居）是選擇哪種旅遊方式？
（1）參加旅行社旅遊團 （2）自主旅遊 （3）與家人一起
6．您來自**？
（1）南京本地遊客 （2）江浙滬
（3）國內其他地區遊客 （4） 國際遊客
7．您對南京民俗博物館（甘熙故居）可進入性有什麼評價？
（1）很好 （2）一般 （3）較差 (4)很差
8. 您對博物館附近和周圍的環境有什麼評價?
（1）很好 （2）一般 （3）較差 (4)很差
9. 您此次博物館之旅的主要目的是什麼？ *
(1) 週末休閒 (2) 帶孩子增長見識 (3) 有感興趣的展覽活動
(4) 閒來無事 (5) 個人學習和體驗 (6)自己求知
(7)工作需要，進行學術研究 (8)博物館在附近 (9)其它
10．您對南京民俗博物館（甘熙故居）旅遊專案參與性的強弱，有怎樣的評價？
(1)強（2）一般 （3）基本無 （4）根本無
11. 您心目中的博物館旅遊應當提供怎樣的旅遊體驗？ *
（1） 知識學習與薰陶 （2） 更多娛樂性活動
（3）安靜舒服的參觀環境 （4） 很新鮮的高科技文化展示
（5） 增進感情和情感交流 （6） 沒有壓力的乙個自由的公共空間
12．你覺得博物館在知識和娛樂二者兼顧的條件下，應該
（1） 娛樂趣味優先2) 知識教育優先
13．您對南京民俗博物館（甘熙故居）滿意在哪些方面？
14．您希望有什麼型別的紀念品 (多選)
（1）書 （2） 音像製品 （3）有實用意義的小物件
（4） 現場自己動手製作的
15. 您是通過什麼途徑了解南京民俗博物館的？
（1）親朋推薦 （2）網路 （3）報刊雜誌 （4）旅行社推薦 （5）電視
（6）單位/學校 （7）賓館傳單 （8） 節日活動（9）其他
16．您是第幾次來到南京民俗博物館？
（1）首次 （2）2-3次 （3）經常
17 您此次博物館之旅共持續多長時間？
（1） 乙個小時以內 （2） 2-3小時 （3）半天 （4） 一天
18．您遊玩南京民俗博物館（甘熙故居）之後，有意願重遊嗎？
(1）下次再來遊 （2）不會再來遊
19. 您願意向自己的親朋好友推薦南京民俗博物館(甘熙故居)嗎?
(1)願意2)不願意
18．您對南京民俗博物館（甘熙故居）門票**有什麼意見嗎？
(1)偏高 (2)合理 (3)偏低 (4)應實行免票 (5)應實行彈性**
19.您了解甘氏藝術培訓中心嗎?
(1)了解 (2)聽說過 (3)不知道
20.您對藝術培訓中心有何看法?
21.您對南京市民俗博物館（甘熙故居）發展前景所持怎麼樣的態度？
（1）前景好 （2）不確定 （3）前景差
22.您對南京民俗博物館(甘熙故居)的發展有什麼建議嗎?
三.問卷資料分析及小結
根據我們調查問卷,遊客成員分析顯示，南京民俗博物館遊客成員主要以中老年為主。
從以上圖表資料分析得出，南京民俗博物館客源以中老年人為主，文化水平較高，其中南京本地和國外遊客居多。其選擇的旅遊方式主要是參加旅行團。分析其原因還是與南京民俗博物館客源的定位主要以團隊遊客有關，因為如今的中老年人旅遊者有閒暇時間，其次與民俗博物館（甘熙故居）景點自身的特點有關。
根據採訪館內主任得知，最近幾年南京民俗博物館針對市場開發了很多特色的旅遊產品，如針對中小學生的親身體驗活動，有自製風箏、中國結、泥塑等。就在今年的六月三號下午，會有一些日本留學生來本館學中國結。
根據調查發現：目前遊客對民俗博物館的可進入性有一定的好評，其原因是近幾年南京**對南京民俗博物館的實施的整體開發規劃，根據我們的採訪，博物館目前還只是規劃實施前期，已經在熙南里歷史文化街區建了地下停車場，但還是不能滿足遊客的需要，不過在未來5年內，南捕廳以北的施工場地將建設大型停車場。部分遊客認為可進入性一般，有的遊客指出沒有醒目性的標誌指路牌，還沒有安全的停車位（自行車），且南捕巷的道路太窄，太雜亂，不利於通行。
遊客對民俗博物館周邊環境評價滿意程度較高，但20%的遊客表示環境很差，其原因是他們認為周邊的商業化比較重，高樓大廈等現代建築讓他們感覺不到古建築的魅力。
由此圖可知，大部分遊客屬於散客，都是為了個人學習和體驗和自己求知，了解南京民俗博物館（甘熙故居）所存在的價值與學習它的歷史文化。南京民俗博物館以靜態展示為主，展品主要是文字、**或者實物陳列展覽，內容比較枯燥，沒有什麼動態性的展示。
民俗博物館（甘熙故居）旅遊專案參與性沒有實質性，只侷限在某種節日期間才會舉辦供遊客參與的活動，其它時間只到景區中**，使很多遊客感到無趣，所以應該在某個地方設定永久性的各種旅遊專案能夠供遊客參與的，對於參與性活動，應該更多地關注散客。
在問卷調查中，很多的遊客希望有個安靜舒服的環境下參觀和增強自己的知識學習，甘熙故居是在2023年開始對外開放的，甘熙故居所存在的歷史有200多年，所遺留下了的東西儲存的比較多，博物館所開放的也是為了讓遊客更加的了解外在所沒有的東西，感受當時甘家家族所住的地方的情景。
在調查中反映，博物館之所以建設，是為了收藏和保留歷史文物與讓遊客了解其價值學習的地方，所以在這兩者兼顧的條件下知識教育優先是比較重要的，讓人們更加了解中國的歷史的悠久和文化價值。
根據圖表反映，遊客對南京市民俗博物館較為滿意的方面主要是甘熙故居建築有特色和館內員工的服務態度較好，至於民俗文物展品、民俗表演專案、服務設施和甘家小吃的評價都較為一般。很多有客本身是因為甘家小吃聞名而來，但據我們問卷調查得出，甘家小吃沒有以往可口，**也由原來的10元漲到20元，飲食文化的日益衰敗影響了遊人的興致，讓他們失望而回。
不難看出，散客中的很大一部分是通過網路和親朋好友推薦的，在資訊科技普及的時代，網路的宣傳作用是十分強大的。而遊覽過的遊客的口碑更是宣傳的有利渠道。此外不定期的節日活動也成為宣傳的重要渠道。
據統計，在散客中65%的遊客是經常來的，而他們大部分都是老年人，20%的遊客是第一次來遊覽甘家大院。其中，一部分願意下次再來，也有一部分說只要周圍設施改善就會再來，僅少部分表示不願意再來。 遊客遊覽時間一般為半天左右。
而我們通過採訪，也獲悉很多老人都願意帶孫子孫女，或者帶朋友來此作為乙個休憩的場所。一呆就是半天，而旅遊團或者行政接待一般會控制在一小時以內。在調查中，讓我們樂見的是：
被訪問者都表示願意將甘熙故居推薦給親朋好友。
據統計，在調查中，40%的遊客覺得應實行免票，但對於這一情況呂主任在採訪中這樣說道：因為古建築經受的承載能力有限，遺址類門票是不可能做到免票的。也有10%的遊客認為相比較北京的梅蘭芳故居，甘熙故居的票價偏高。
另外10%的遊客認為，甘熙故居有兩百年的歷史，無論是從其歷史、還是其文化內涵來說，票價顯得很合理。
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