（徵求意見稿）
為有效推進機關內部績效管理，進一步強化機關效能建設，根據市委、市**《關於做好單位內部績效考核工作的通知》有關要求，結合我辦實際，現就辦機關績效考核工作制定如下實施方案。
一、績效考核的物件
所有在職人員。
二、考核原則及方式方法
考評工作堅持服務大局、突出重點；科學合理、簡便易行；實事求是、客觀公正；嚴格標準、認真負責；獎優罰劣、持續改進的原則。實行百分制考評，根據完成任務及表現情況加分減分，採取定期和不定期檢查考評，考核主要由考核領導小組辦公室具體負責組織實施(辦領導由市進行考核，辦考核領導小組對辦領導實施監督)。
三、績效考核的主要內容
辦機關績效考核的目標內容分重點工作、管理工作、黨建工作和民主評議四個方面。重點工作系個性指標，管理工作、黨建工作和民主評議系共性指標。另外，設定創先創優加分專案。
四、績效考核的方法
績效考核採取平時考核和年終考評相結合的方法，考評分值分別為：重點工作40分、管理工作30分、黨建工作20分、民主評議10分，創先創優為加分制，重點工作、民主評議和加分專案年末一次考評，管理工作黨建工作每季考評一次。
（一）重點工作考核。重點工作下設本職業務工作和專項工作，權重各佔50%，依據各處（局）制定的年度工作指標進行考評，按對應的分值打分。
1、業務工作考核：工作態度（25%），工作不積極主動扣1分；不服從辦領導工作安排扣5分。工作作風（25%），消極怠工扣1分；無特殊原因未按時完成工作扣2分。
工作紀律（25%），違反工作規定扣1分；曠工一天扣1分；連續6個月無故曠工的取消年度績效獎並按公務管理法相關規定處理；病假超過6個月的績效獎減半。工作標準（25%），標準不高扣1分；業務辦理服務物件不滿意扣1分。
2、專項工作考核：主要從完成的標準、時限進行考核。
（二）管理工作考核。下設履職情況（40%），作風紀律（30%）和服務質量（30%）3個一級指標，考核實行扣分制，扣滿該項二級指標分為止。
1、履職情況考核：工作計畫（20%），各處（局）結合工作實際，每月23日前向綜合處報送《月度工作計畫》，應當列入而故意缺項的，缺一項扣1分。工作效率（80%），對照《月度工作計畫》,因客觀因素不能完成的，不扣分；無正當理由未完成的，有一項扣5分（此項考核結果由綜合處向考核組提供依據）。
2、作風紀律考核：出勤情況（40%），每月抽查一次。抽查發現遲到早退現象，每人每次扣1分；抽查發現離崗但未履行請假手續的，每人每次扣2分；違反會風會紀規定的每人每次扣2分；休假每超假1日扣2分；辦公紀律（30%），每季度抽查一次。
抽查發現上班時間用電腦聊天、**、玩遊戲、購物的，每人每次扣2分。廉潔自律（30%），違反廉潔自律有關規定，被投訴查實或被處分的，此項不得分。
違反相關規定被市作風紀律監督局公開通報批評的，當年作風紀律考核分為零。
3、服務質量考核：服務環境（30%），抽查發現服務辦公場所零亂無序，環境髒、亂、差，每次扣1分。服務態度（30%），使用文明用語，服務熱情周到，杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象，被投訴一經查實一次扣2分。
服務效果（40%），未履行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制的扣1分；工作不力、辦事拖拉、推諉扯皮的，發生一次扣2分；未在規定時間內辦理完業務的扣2分；違反規定，延遲辦理業務造成不良影響的扣5分。
（三）黨建工作考核：參加理論學習情況（60%），無故不參加扣2分；學習未做筆記扣1分；未完成年度幹部網上理論學習任務扣2分。組織生活（40%），「三會一課」不落實扣1分；不按要求和標準交納黨費扣1分；無故不參加黨組織開展的活動扣2分。
（四）民主評議：支部評議（40%）和民主測評（60%）2個一級指標。
支部評議=（滿意率×1.0+基本滿意率×0.8+不滿意率×0）×100
滿意率=滿意票數÷（收回票數-「不了解」票數）×100%
基本滿意率、不滿意率的計算方法同滿意率。
民主測評由機關黨委統一組織全辦人員對每個同志進行民主推薦，按得票結果進行排名。
（五）創先創優考核：處（局）年度有創新創優成果的每人加1分，受到市委市**通報表彰的每人加1分，受到省通報表彰的加3分，受到國家通報表彰的加5分；處（局）或支部被上級評為優秀或先進以上榮譽本單位所屬人員各加1分；個人被市委市**通報表彰的加2分，被省通報表彰的加3分，被國家通報表彰的加5分；對上資訊報送並被採用的加1分（以上），在報刊頭版登載宣傳單位工作經驗、好的做法或先進事蹟等加2分；調研結果被採納的加2分。加分專案一項工作不重複加分，以最高為準。
五、績效考核分值計算、等次確定和結果運用
（一）分值計算（保留兩位小數）
1、績效考核最終得分=重點工作考核得分+管理工作考核得分+黨建工作考核得分+民主評議得分+創先創優得分，最終按百分制予以確權。
2、重點工作考核得分=年末考核實際得分×40%。
3、管理工作考核得分=（一季度得分+二季度得分+三季度得分+四季度得分）÷4×30%。
4、黨建工作得分（一季度得分+二季度得分+三季度得分+四季度得分）÷4×20%。
5、民主評議得分=（支部評議得分×40% +民主測評得分×60%）×10%。
6、創先創優得分按實際得分計算。
（二）等次確定
績效考核結果分為優秀、先進、合格和不合格4個等次。相應分值段為：優秀[90分以上]、先進[80分-89分]、合格[70-79分]和不合格（69分以下）4個等次。
（三）結果運用
考核結果與獎金掛鉤、與評先評優掛鉤、與幹部管理使用掛鉤。
1、辦對績效考核成績突出的各處（局）和個人予以通報表彰。
2、對考核結果評定為合格以上等次的人員按單位所對應的等次發績效獎，考核結果評定為不合格按單位對稱的下乙個檔次發放績效，因個人導致單位年度考核降低等次的，取消其本人的年度績效獎。
3、個人綜合評定結果作為單位評價和選用幹部的重要依據。
4、對綜合評價優秀且累計總值超過100分者從績效中按一定比例予以獎勵。
5、對綜合評定不合格等次的人員，對其進行約談，不列入擬提拔人選考察物件和後備幹部人選；連續兩年被評定為不合格等次的，進行崗位調整。
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