《團隊溝通與建設》體驗式管理特訓營總結

2022-02-23 01:34:05 字數 2267 閱讀 1345

體驗式管理特訓營培訓總結

2023年9月12日至9月13日,我有幸參加了江西財經大學mba教育中心組織的《團隊溝通與建設》體驗式管理特訓營,特訓營中的團隊組建、king計畫、極速60秒、暗戰等專案都給我留下了深刻的印象,特訓給我提供了一次從全新角度認識mba的機會,現就參與這次特訓營,談談我對團隊的幾點認識:

一、團隊的組建,離不開群策群力

在第一天的團隊訓練中,首先需要通過隨機方式抽選出來的隊友選舉出隊長、宣傳員、安全員、環保員,並在短時間內確定團隊的口號。為了完成此項任務,我們隊員在推選出隊長的前提下,根據隊員的特點擊出了班委。班委上任後,通過全隊的積極討論,經隊委研究最終確定了團隊的口號。

這個過程充分說明了團隊的組建離不開各個組員充分發揮自身的優勢並主動表現。畢竟每個人的知識結構、經歷都是有限的,只有通過團隊合作,團隊討論,才能夠很好地優勢互補,實現團隊利益的最大化。

2、團隊的成長,離不開經驗教訓的不斷總結

在「極速60秒」的遊戲中,我們隊最終能取得成功主要是因為從第二輪遊戲開始,我們就開始及時總結經驗,並果斷調整分工,從最開始的單人負責收集卡片,到調整後的安排三人分別負責收集1-10,11-20,21-30號段的卡片,並安排專人複核、彙總30張卡片,才最終保證我們隊順利完成遊戲。團隊的成長過程其實就是乙個不斷實踐、不斷總結經驗、教訓的過程,犯錯誤並不可怕,可怕的一而再再而三的犯同樣的錯誤,其實失敗的教訓往往比成功的經驗更有價值,通過失敗的經歷能更好地了解不足,並使團隊變得更加成熟。

3、團隊的成功,離不開目標的正確分解

團隊如果能最終達成既定的目標就算成功,而最終目標的實現,需要將團隊目標分解成乙個個小目標,並由每個隊員努力去完成。這乙個個小目標必須是與每個隊員的能力相匹配的。正如我們在完成「**羅盤」的遊戲中,通過不斷嘗試,最終將每個隊員的目標由記住三步,逐步調整為每人記住一步,到最終調整為按照指揮員的指令完成指令步驟,最終讓團隊完成了任務,達成了目標。

另外,在分解目標時乙個不可缺少的工作就是應該把分解後的小目標量化、**化,通過量化的時間表來讓每個人都能清楚自身的任務怎樣完成,才能夠符合團隊的整體目標的要求,最終使團隊的目標得以順利達成。

4、團隊的壯大,離不開通力合作

這裡的合作包含兩方面內容,一方面是內部分工合作,比如說在遊戲中,根據團隊的組織架構、隊員的人員特點進行分工合作,調動積極性,根據人不同的能力大小,安排不同的任務,讓團隊中的每乙個人都有歸屬感、成就感;另一方面是外部共贏合作,通過合作,達到共贏。就如同在特訓中要想取得「king計畫」遊戲的勝利,光靠競爭是不夠的,還需要尋找合適的夥伴進行合作,甚至可以是對手,通過資源的置換,達到最大的資源利用率,創造最大的價值,壯大自身的團隊。

商場如戰場,但在商場中並非就得打壓、遏制對手,有時候伺機的合作又何嘗不是乙個良策呢?

5、團隊有效的風險防控得益於合理制度的充分執行

在我們團隊完成「**羅盤」的遊戲過程中,隊員時不時會因為緊張或者其他因素沒能按照指揮員的指示完成自己應該完成的指令,導致後面的隊員要返工,使得浪費了大量的時間和精力,最終影響遊戲的程序。試想在實際的企業管理當中,如果單憑人自身的責任心,而沒有合理的制度對可能出現的風險進行管控,將人管人轉換為制度管人,並能通過制度的有效執行來強化制度對風險防控的效果,風險的防控是很難達到很好的效果的,畢竟單個的人都是有侷限性的,只有通過合理的制度再加上充分的執行才能事半功倍。

所謂「合理」應該符合三個方面的要求:第一,需要滿足團隊風險防控的要求,要能有效地通過制度設計來規避風險,保障團隊的利益;第二,能夠使得制度可操作性強,便於操作執行;第三,能夠在管人的同時,充分調動人的積極性,讓制度變「活」,以應對複雜的實際情況。

6、充分有效的溝通是團隊執行力的有力保障

第二天進行的「暗戰」遊戲可以說是對每個團隊的溝通能力、執行能力的充分考驗,要想在遊戲中取得勝利就必須有充分有效的溝通,並通過在一線的「戰士」把指令執行到位最終達到擊殺對手的目標。作為乙個團隊而言,要使溝通能夠達到充分、有效的要求,我認為要做好以下幾點:

一是團隊的高管要對局勢達成共識,思想上能達到統一;

二是團隊的中層要能站在高層的角度上認識問題,充分理解高層下達的命令背後的確切含義;

三是團隊的中層還需要能從如何有力執行的角度,結合執行的普通隊員實際特點發布指令,並能適當授權普通隊員按照自身的理解做出適當調整;

四是團隊的隊員在實際執行任務時,如果發現了新情況、新問題應該及時向上反饋資訊,使得團隊的策略能及時進行調整以應對不斷變化的形勢。

總之,這次特訓營經歷使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力。我將以此次拓展訓練為起點,認真學習書本知識,積極參與團體活動,充分利用好管理學院強大的學科優勢和學術平台,以實際行動努力踐行江財「信敏廉毅」的校訓,做乙個合格的江財人,今日我以江財為榮,明日江財以我為榮!

2023年9月17日

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