3月22日公司組織各部門參加好產品好服務研討大會。這次培訓採取的是分組積分制，促進大家踴躍參與這次培訓，我覺得這也是這次活動的亮點之一，而且這次的張李飛張總的培訓課讓我受益匪淺在我的腦海裡留下了深刻印象。
此次精彩培訓學習的主要心得包括以下幾點：
1.改變傳統的管理模式，明確誰對誰有服務權誰對誰有評價權，形成乙個閉環模式，減少內部矛盾可以更好地促進工作的進行。乙個企業的成功離不開企業內部機制，把內部機制分工更清晰化，促進各部門的搭配一起完成工作，公司才會有更好的產品更好的服務。
2.七巧板拓展培訓，這個遊戲主要模擬的是各部門協作一起完成任務，一開始大家為了自己組的利益只想著自己完成任務就好了，而使任務沒有什麼進展。後來在意識到資源共享各組一起努力，一千多分大家得了500多分。
這主要告訴我們團隊成員要多溝通不要自私，加強團隊合作資源共享增強全域性意識大家一起努力就會事半功倍。
3.通過回訪調查，公司的滿意度不到90%，公司在各個環節都存在著讓顧客不滿意的地方，今年公司主要的任務就是提高滿意度，提供更好產品和服務。各部門針對客戶不滿意的地方，提出解決方案，各部門員工嚴格執行，也制定懲罰機制，讓員工嚴於律己，更好的服務顧客，從而提高滿意度。
姜然2023年3月23
好員工培訓心得體會
為了培養員工核心價值觀，培育企業新的優勢，公司組織培訓了林偉賢老師師的好員工第三講 好員工努力提公升自己以符合企業的要求，第二講 好員工善於打造競爭優勢，對於此次 學習，結合我的實際工作我以下幾個方面做一總結 在這次的 的學習之中，我明白了乙個道理，人與人在工作中的差別其實很多時候根本不是智力的差別...
評好課心得體會
通過將近一年的 評好課 專題培訓，讓我受益匪淺，使我深知評價課的優劣，不同的時期，標準不盡相同。我認為課堂教學不必為過多的花哨而改變自己的教學風格，讓教師按照自己的理解上課，根據學生的需要教學。提倡富有個性和特色的教學，學生喜歡 質量不錯 就是好課。一 怎樣才能評好課呢？第一 從聽課入手，記好第一手...
好的實習心得體會
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