本人述職
本人在科室負責人的正確領導下，嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，負責辦理住院病人的入院登記、出院費用結算，辦理縣醫保及農合病人報銷手續。2023年，在全體同事共同努力下，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。現將2023年度工作總結如下：
一、熟練掌握電腦收費系統操作，收費做到快而準，減少病人排隊交費時間。
二、按規定**和收費標準進行收費，收付現金做到唱收唱付，當面點清。盡量避免和杜絕現金收付中的差錯事故。收取費用開具醫療收費必據給患者，開出的收據與對方的姓名費用金額、專案想符。
三、能以優質的服務態度待人，不與交費人爭吵，耐心解答交貫人的詢問。
四、每天進行日結，收到的款項與「收費員日結結單」及醫療收費收據核對是否相符，如發現長、短款及時與出納查詢原因 ,收到的現金及時繳款給出納 。
五、收據領用嚴格按照請領手續辦理 ，並妥善保管。
不借用或挪用他人收據 ，不任意作廢 、塗改收據 。
六、對自已使用的印章 、 醫療收費收據帳單以及現金妥善保管 ，嚴加防範防止失竊 。
收款員的工作相對於其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，「科室工作無小事，於細微處見真功。」透過收費處這小小的視窗，通過我們的工作，搭建起來醫患之間健康溝通、交流的平台，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象。
在新的一年裡，本人要努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作為自己的工作突破。
收銀員考核
商場收銀員績效考核方案 收銀員是商場服務的形象視窗，其服務態度的好壞直接影響公司形象，對消費者 品牌商 商管員的工作和情緒產生直接影響 為樹立公司良好的社會形象，提高收銀員的服務意識，督促其提公升服務技能，決定對收銀員績效考核方案做如下調整 一 收銀員考核內容 1 業務考核 見附件一 2 服務考核 ...
丹尼斯收銀員年度總結
我是一名丹尼斯大賣場收銀組長，轉眼之間我已在丹尼斯大賣場工作快一年了，在這一年裡，我經歷了工作帶來的愉悅 帶來的低落，更多的是每次解決完這樣那樣的問題後所帶給自己的成就感，更使我學會了人與人之間的交流。在賣場裡人們接觸最多的是收銀員，可能對收銀組長這個職位比較陌生，換句話說可能以為收銀組長就是只安排...
收銀員考核制度
1 上班前，未穿好工作服，未戴工作牌罰款10.0元.2 上班前，未準備好營業時的備用金 必備物品 零鈔 收銀紙 沾水盒 裝包袋 本子 筆等 罰10.0元 3 不准帶現金上崗，一經發現，除沒收外，罰款50.0元 4 收銀員不准上班期間清點大鈔，同時按要求將大鈔及時妥善保管好，一經發現未按要求操作的扣除...