收銀員考核試題

2021-08-09 22:57:16 字數 834 閱讀 4882

1. 當依次輸入a、b、c、d四種商品,如果客戶由於某種原因不需要a商品,應怎麼操作?

2. 現有一商品,編碼:(123),購買數量:1,使用現金收銀,如果由於某種原因導致小票列印不全或列印不清晰,需要重新列印一張小票,怎麼操作?

3. 現有一持儲值卡客戶,儲值卡號:888,餘額:200,購買商品(編碼:(123),購買數量:3,單價為70),儲值卡餘額不足時用現金,如何操作?

4. 現有一持會員卡客戶,會員卡號:888,購買商品(編碼:

(124),購買數量:10,單價為22.8)其中數量用功能鍵操作,客戶給300元現金並決定把餘下的錢轉存入此卡中。

5. 在日常收銀中,a客戶拿了a、b、c、d四種商品,這時作為收銀員的你也輸入了這四種商品,但a客戶想起還有樣東西沒拿需要等下一起結賬,而等著結賬的其它客戶還排著長隊,此時,你應怎麼操作?

6. 收銀員臨時有事,需離開一會,應怎樣操作?

7. 單行刪除、整單刪除兩者分別在什麼情況下使用?

8. 現有一商品是進行單品折扣**的,商品資訊如(編碼:123,購買數量:

3,單價:123,當購買滿2個,折扣:0.

95),那麼收銀的時候應收多少錢?操作時應注意哪些?

9. 當掃瞄器可能損壞不能掃瞄商品時,我們可以通哪些途徑正常收銀?

10. 假如發生突然斷網,我們能進行收銀否?聯網後我們應操作哪些?

11. 本系統能否進行儲值收銀後進行退貨操作?若能,請用第3題說明怎麼操作?

12. 系統已經設定,當會員積分達到5000,可以兌換商品(編碼:123,數量:1);現有一會員卡(卡號:888)怎麼進行積分兌換?

13. 在收銀中,需要上交100張100元、200張50元,應怎麼操作?

收銀員考核

商場收銀員績效考核方案 收銀員是商場服務的形象視窗,其服務態度的好壞直接影響公司形象,對消費者 品牌商 商管員的工作和情緒產生直接影響 為樹立公司良好的社會形象,提高收銀員的服務意識,督促其提公升服務技能,決定對收銀員績效考核方案做如下調整 一 收銀員考核內容 1 業務考核 見附件一 2 服務考核 ...

收銀員初級理論考核試卷 一

注意事項 一 本試卷依據 收銀員國家職業標準 命制 二 本試卷試題如無特別註明,則為全國通用 三 請考生仔細閱讀試題的具體考核要求,並按要求進行筆答 四 考核時要遵守考場紀律,服從考場管理人員指揮,以保證考核順利進行。一 單選題 每小題1分,共30分 1 磁條與晶元合一的銀行卡稱為 a ic卡 b ...

收銀員考核制度

1 上班前,未穿好工作服,未戴工作牌罰款10.0元.2 上班前,未準備好營業時的備用金 必備物品 零鈔 收銀紙 沾水盒 裝包袋 本子 筆等 罰10.0元 3 不准帶現金上崗,一經發現,除沒收外,罰款50.0元 4 收銀員不准上班期間清點大鈔,同時按要求將大鈔及時妥善保管好,一經發現未按要求操作的扣除...