5.3.4辦公區域走路時，身闆要挺直、昂首挺胸、小步快走，不可奔跑。腳步要輕盈、穩健，不要躡手躡腳或發出過於刺耳的高跟鞋聲。
5.3.5進入他人辦公室時要先敲門，得到允許後方可進入。
如果對方正在開會或接待客人，要等會議結束或接待完畢後再進入；如事情確實緊急，應先說：「對不起，打斷一下你們的談話」後方可進入。
5.3.6進入或離開他人辦公室後，要隨手輕輕關門，不能猛用力或用腳開關門。
5.3.7愛護辦公場所衛生，垃圾要扔入指定的簍內，不得隨意丟棄果皮、紙屑和隨地吐痰。
5.3.8除總經理辦公室外，任何人不得在辦公場所內吸菸。如確實需要，則應到指定的吸菸區或樓梯出口處。
5.4接待規範
5.4.1接待客人要文明禮貌、熱情周到、不卑不亢；有客人進入辦公場地，應及時招呼並詢問。
5.4.1.1在初次不知對方姓名的情況下，稱呼對方：先生、女士、小姐、老師（根據年齡決定稱呼）。
5.4.1.2根據客人要找的部門提供相應的服務，不能明確外訪客人來意的，不得擅自將其帶入總經理處。
5.4.2與人握手時，一定要用右手。一般應由女士、長者或職務高者先伸手後再接應，以示禮貌；握手力度要適中，不宜用力過度，不要邊握邊晃動。
5.4.3介紹時一般先介紹女士、長者和職務高者。
介紹兩個地位不同或陌生的人認識時，應該先向地位較高的人士介紹地位較低的或對方陌生的一方；其後再向年長的依長幼次序介紹年輕的女士和男士。
5.4.3尊重同事，謙虛謹慎。接待公司內部人員的垂詢、要求等任何情況下，應注視對方，微笑應答，盡可能提供相應的工作方便和協助，切不可冒犯對方。
5.5語言規範
5.5.1在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。常用規範用語：「您好，請問您找誰」、「請
問您有什麼事」、 「請坐，請喝水」、「我能幫您傳達一下嗎」、 「對不起，讓您久等了」、「不用謝」、「別客氣
等等。5.5.2公司各部門人員之間以職務相稱（特別是有客戶和員工在場的情況下），無職務的可直呼姓名；年長的員工應稱「老師」。
5.5.3接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，並用標準普通話禮貌用語：「您好，某某公司！」，語言親切、禮貌、
和氣，有足夠的耐心和熱情，不得在**中與對方大聲爭吵或謾罵；重要**作好接聽記錄，並及時轉告相關人員，嚴禁占用公司**時間太長；不得用公司**撥打私人**。
5.5.4辦公場所內，手機應處於靜態或振動狀態，不得影響他人工作；接聽私人**每次不得超過2分鐘；撥打和接聽**禁用擴音。
9、罰則：
6.1 以上各項規範，如有違反，將根據情節處以20-200的經濟處罰。
6.2 情節嚴重者，除給予經濟處罰外，還應按公司相關制度進行處理。
10、相關制度
《員工守冊》
11、附則
本制度從年月日開始實施。
辦公室管理制度
一 辦公室管理條例 第一章總則 第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。第二章細則 第二條服務規範 1.儀表 公司職員工應儀表整潔 大方 2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方 3.用語 ...
辦公室管理制度
為了維護正常的工作秩序 提高工作效率，特制定辦公室日常管理制度，應嚴格執行。一 辦公室負責制定該部的各項制度及制度的落實情況，並及時向分管領導反饋。二 職工必須認真貫徹落實上級領導下達工作任務，並按質按量的完成。三 職工必須服從領導，聽從安排，養成吃苦耐勞 工作踏實及開拓進取的精神。四 職工要互相尊...
辦公室管理制度
華韻藝術學校辦公室管理制度 第一章總則 一 為了加強辦公室管理，明確學校內部管理職責，使內務管理工作更加標準化 制度化和規範化，結合實際情況，特制訂本制度。二 本制度適用於學校的行政人員並嚴格遵守各項規定。三 結合學校實際，根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循 有法...