酒店專職點菜員制度

2022-01-24 14:45:11 字數 531 閱讀 6942

一、 經考核合格的點菜員由廳面經理進行組織,安排到各樓層,根

據經營面積和經營格局每個樓層安排2—3人。

二、 點菜組長及組員實施工資與任務掛鉤方案;當月目標管理的任

務下發到點菜組,任務完成多少拿百分比相對應的工資,點菜員任務由分店總經理和廳面經理、財務協商後制定並上報財務總監,點菜員任務完成情況獎懲措施如下:

(1) 各樓層完成目標任務,如超出目標任務1—5萬元(含5萬元)

的按超出金額的2%獎勵;如超出5—10萬元(含10萬元)按超出金額的3%獎勵,反之,未達到目標任務的,按同比例扣罰。

(2)個人業績的獎勵,在保證樓層任務完成後進行。如果達到,按個人保底線超出1—5萬元(含5萬元)的2%獎罰。

三、 點菜員必須知道新、老客戶的劃分,並在單子上註明,由收銀

員監督。

四、點菜員不准向客人多推銷「雜品」如餐巾紙、飲料、茶水等。

五、點菜員可以結合客人的口味,將《鮮花宴》中的菜品換成其他菜品,鹹淡靈活搭配。

六、點菜不精心、業務不熟,一月內造成客人投訴三次以上的,取消點菜員資格。

酒店飯店無線點菜方案

酒店飯店 無線點菜解決方案 目錄第1章概述 3 第2章酒樓實際情況 需求及解決方案 4 2.1 酒樓實際情況 4 2.2 管理需求 4 2.3 對應解決方案 4 2.4 系統配置表及安裝位置 5 2.5 系統方案示意圖 5 第3章方案預算 6 第4章無線點菜模組簡介 7 4.1 龍騰餐飲6.0 無線...

點菜員崗位職責

1直接上級 領班 2直接下級 無 3工作概要 熱情全面的為賓客介紹菜餚,使客人感受到點菜員是從客人的角度出發,從而使客人接受點菜員的推薦。4崗位職責 a 熟知酒樓酒水的名稱 產地 度數等。b 熟知酒樓主要菜系及菜名 口感 主要成份,了解酒樓特色菜 新菜式等。c 點菜前要通過聽 看 問等方式了解客戶的...

點菜員崗位職責

1 嚴格遵守酒店規章制度,服從上級工作安排,上崗必須著裝整潔,化淡妝,頭髮按照規定挽起,髮型整齊大方,不可佩戴多餘首飾,允許佩戴一枚結婚戒指。2 上班期間不得擅自離崗,及時做好點菜部的衛生及事前準備工作,準時立崗。3 服務客人要熱情 周到,語言準確。點菜時注意新菜品及高檔菜品的推銷,及時了解清楚急推...