在銷售初期，**銷售技巧中最基本也是最關鍵的問題是建立客戶的信任關係。特別是當你和從未謀面的客戶**交談的時候，第一步就是要建立對方對你的信任，否則，你根本得不到銷售的機會。
取得客戶信任的**銷售話術有兩個方面：
一是讓客戶信任你公司的**銷售技巧
不少推銷員一打**就急於介紹自己的產品，忽視了對公司的介紹。介紹公司其實是**銷售話術中很重要的一環，名正則言順，如果客戶不了解你的公司，或者不信任你的公司，他怎麼和你做生意？因此，在最初接觸客戶時要把介紹公司作為**銷售話術的重點，運用**銷售技巧讓客戶了解、信任你的公司。
這種**銷售技巧有兩個：一是銷售員的介紹，即通過銷售人員之口將公司介紹給客戶，在這個**銷售話術中要求銷售人員語言一定要自信而平實，口氣一定誠實而坦率，避免客戶形成自吹自擂或心虛不實的印象；二是資料介紹，這一點在今天尤為重要，它甚至比推銷員的介紹重要的多，這裡的資料是指公司有關的廣告和新聞，公司製作的宣傳資料，公司的專業**。推銷員在和客戶初次接觸時，要想方設法讓客戶接收並**你資料，這些客觀的東西對於你**銷售話術是乙個明證，對於客戶產生信任感極為重要。
二是讓客戶信任推銷員本人的**銷售話術
即使客戶已經信任了你的公司，你還面臨著如何爭取客戶對你的信任。在**銷售話術中，首先要建立自己的專業信任感，你必須對產品所涉及的專業知識非常熟悉，也要對客戶的專業知識相當熟悉，能用很專業的**銷售話術和客戶談論產品和問題，讓客戶確信你是一位訓練有素可以幫助他解決問題的銷售顧問；第二是建立自己的業務信任感，對於所涉及的小銷售業務你非常熟悉，比如你在做房地產銷售（技巧）時， 當客戶詢問你某一種房屋，你會乾脆利落地報出符合客戶需要的房屋有幾套，**有如何優惠，這樣客戶就會對你形成業務信任感，認為你很懂業務，也能說算，才願意和你打交道。第三是建立人格信任，這是**銷售話術更為重要的部分，你要通過真誠、坦率的語氣和語言來講話，讓**那邊的客戶感受到你的真誠。
另外， 要以自己實際行動來形成客戶這種可靠的感覺，比如履行諾言、守時等。
生意界有一句話：「做生意一定要找對人。」老闆們都知道，在生意的初期，考察對方的可靠性是繼續合作的基礎。
而銷售人員如何取得客戶的信任，是雙方剛接觸階段**銷售技巧和**銷售話術的重要目標。
如何尋找客戶與電話銷售技巧
在這個競爭日漸白熱化的時代，如何最快的收集資訊至關重要，即客戶 就是上帝，他們是企業執行的保障，資金流動的源泉，為了在這個年代中擁有自己的一片天地，作為乙個銷售員，敏銳的洞察力和調查力取決定性因素，如何尋找客戶就是銷售員遇到的最大難題。1 網路搜尋。可以通過關鍵字去搜尋，如在輸入要找的客戶的生產產品...
電話銷售技巧處理困難客戶的技巧
11 09 31 主持人說 處理困難客戶的技巧？11 09 42 主持人說 有的客戶沒等你說完就把 掛掉了，這個客戶我們還有沒有必要再打 給他？包括一些客戶明明 裡說好，我們會買，真正下單的時候他會在哪兒一拖再拖，處理這樣的技巧是怎樣的呢？11 09 50 田淑紅說 如果是結束通話的那種客戶我們有兩...
電話銷售技巧之約訪客戶的技巧
至於保留，則是使用在業務人員不方便在 中說明或者遇到難以回答的問題時所採用的方式，舉例來說，當對方要求業務人員 中說明費率時，業務人員就可以告訴對方 這個問題我們見面談時 當面計算給您聽，比較清楚，如此將問題保留到下乙個時空，也是約訪時的技巧。技巧八 身體挺直 站著說話或閉上眼睛 假如一天打二十通 ...