廣告資源管理制度
一、資源公司的選擇與考核
（一）廣告公司的選擇
1、選擇方式
根據公司的《營銷承包商選擇管理流程》及成本部招標專項制度選擇廣告承包商。
2、考核與更換
（1）考核標準
① 工作是否能按時認真、負責完成。
② 設計、創意是否與專案形象保持一致及獨具風格，並不斷有所創新。
③ 創意小組人員是否固定並有所擴充。
④ 廣告效果反饋是否良好及達到預期目標。
（2）更換
若廣告設計公司在考核中無法達到考核標準，營銷客服部將以書面形式報主管副總經理及總經理辦公會批准後，根據廣告公司選擇方式及流程，重新確定廣告設計公司。
（二）製作公司的選擇
1、選擇方式
可參考廣告公司的選擇方式。
2、考核與更換
（1）考核標準
① 工作是否能按時認真、負責完成。
② 製作效果能否滿足設計及考核要求。
（2）更換
若廣告製作公司在考核中無法達到考核標準，營銷客服部將以書面形式報主管副總經理及總經理辦公會批准後，根據廣告製作公司選擇方式及流程，重新確定廣告服務公司。
（三）活動公司的選擇
1、選擇方式
可參考廣告公司的選擇方式。但對特殊的資源及市場推廣炒作能力可根據實際情況進行直接委託。
2、考核與更換
（1）考核標準
① 工作是否能按時認真、負責完成。
② 活動組織能否到底考核標準同時兼顧秩序及現場安全性。
（2）更換
若廣告活動公司在考核中無法達到考核標準，營銷客服部將以書面形式報主管副總經理及總經理辦公會批准後，根據廣告製作公司選擇方式及流程，重新確定廣告服務公司。
（四）發布**資源的選擇
1、選擇方式
可參考廣告公司的選擇方式。但對特殊的**資源可根據實際情況進行直接委託。
2、考核與更換
（1）考核標準
① 工作是否能按時認真、負責完成。
② **資源是否真實有效。
（2）更換
若廣告活動公司在考核中無法達到考核標準或階段性推廣週期後正常**資源的更換，營銷客服部將以書面形式報主管副總經理及總經理辦公會批准後，根據**資源公司選擇方式及流程，重新確定廣告**發布公司。
二、廣告計畫編制管理制度
（一）制定廣告計畫
制定《專案廣告推廣階段（月）計畫書》，上報主管副總經理及總經理辦公會。主要內容包括投放時間、投放**、投放形式、投放量、主要訴求點及廣告預算等。
（二）實施
經總經理辦公會批准後，安排廣告投放工作。以《廣告設計任務發布書》（附表30）形式，書面通知廣告公司有關廣告設計的要求。
（三）變更
特殊情況增加的計畫外廣告應提前七天上報主管副總經理及總經理辦公會，批准後編制《廣告設計任務發布書》。
（四）編制廣告分析
每月初對上一項目的廣告效果進行評估和分析，並對競爭對手的廣告進行跟蹤、分析，將廣告分析上報主管副總經理及總經理辦公會。
三、設計方案內容及相關資料的確定
（一）產品相關資料
專案建築設計（包括總平面、戶型平面、立面圖等）、園林環境、建築材料應用、新技術應用等相關資料由設計研究部、工程部在任務書發布前10天提供。
（二）**資訊相關資料
在任務書發布前2天提供，具體內容由營銷客服部上報主管副總經理及總經理辦公會批准後擬定。
（三）相關資料的變更
在廣告公司設計期間如果發生資料變更，各相關部門必須以書面的形式營銷客服部，營銷客服部將以書面的形式通知廣告公司。
四、廣告工作日常管理制度
（一）廣告預算的編制及審批
1、總體廣告預算的編制和審批
營銷客服部會同營銷策劃及**公司、廣告公司，結合專案所在區域的行業標準、專案特點，根據《營銷策劃流程》及《營銷策劃管理制度》編制具體專案的總體廣告預算。
在獲得專案的《營銷策劃報告》批覆的基礎上編制詳細的**、公關及**活動、銷售物料製作、宣傳品等分類預算，報主管副總經理及總經理辦公會審批後執行。
2、階段廣告預算的編制和審批
營銷客服部根據具體的銷售部署，在各個銷售階段前，編制該階段的廣告預算，上報主管副總經理及總經理辦公會審批後執行。
（二）廣告創意的確定
廣告創意要嚴格遵循專案的營銷策略。廣告的創意過程由營銷客服部會同營銷策劃及**公司專職營銷策劃人員（廣告管理人員）負責跟進。重大創意可以由主管副總經理負責組織總經理辦公會成員及營銷客服部、營銷策劃及**公司、廣告公司、創意活動公司相關人員召開討論會。
廣告創意完成後需填寫《廣告設計方案審批表》（附表31）經主管副總經理及總經理確定認可後方能執行。
1、報紙廣告管理
報紙廣告創意形成後，經由營銷客服部專職廣告管理人員及部門經理確認，填寫《廣告設計任務發布書》報主管副總經理及總經理辦公會批覆後方可輸出刊登。
2、樓書創意管理
在樓書創意、設計過程中，營銷客服部須會同設計部、工程部對樓書中有關總規建築平面及立面圖、交樓標準、建築特色表述等進行評審。樓書創意在公司範圍內基本確定的情況下，填寫《廣告方案製作/印刷審批表》報主管副總經理及總經理辦公會審批後製作、印刷。
3、影視廣告創意管理
在影視廣告創意、設計過程中，營銷客服部須會同設計部、工程部對樓書中有關總規建築平面及立面圖、交樓標準、建築特色表述等進行評審。創意在公司範圍內基本確定的情況下，填寫《廣告方案製作/印刷審批表》報主管副總經理及總經理辦公會審批後製作。
4、宣傳單張創意管理
在具體的營銷策略的指導下，結合已有的廣告創意的基礎上的宣傳單張創意可經營銷客服部確認後，報主管副總經理及總經理確定。
5、銷售道具及平面圖創意設計管理
同樓書創意設計管理。
6、營銷中心（含營銷示範區）包裝管理（營銷中心宣傳展板、廣告畫、燈箱、旗幟、指示牌、告示牌等）
營銷客服部會同營銷策劃及**公司、廣告公司編制營銷中心（含營銷示範區）包裝專題報告，報主管副總經理及總經理辦公會審批後實施。在施工過程中營銷客服部組織設計研究部、工程部配合廣告製作安裝、懸掛。同時由營銷客服部會同營銷策劃及**公司負責日常的維護工作，如發現損毀情況應及時通知廣告公司進行維護。
7、廣告創意成果的管理
專案的廣告創意成果（影視廣告過程稿及正稿、平面報廣創意過程稿及正稿、刊登稿、樓書、宣傳單張、平面圖等）由營銷客服部專人負責整理，每月將整理好的資料分類分期移交至營銷客服部檔案管理員處統一管理，其中平面創意部分要求不少於一式二份，並要求廣告公司提供光碟，影視創意廣告要求儲存專光碟。
（三）營銷公關活動管理
在具體的營銷策略的指導下，由專業營銷公關（活動）公司進行公關活動創意，根據需要由營銷客服部會同營銷策劃及**公司、公司相關部門共同審定，在公司內部初步審定的基礎上報主管副總經理及總經理辦公會審批後由公關公司組織實施。
（四）新聞宣傳管理
1、建立統一的對外發言制
公司總經理為本公司的對外發言人，原則上新聞**有關營銷採訪由營銷客服部經理負責協助總經理或主管副總經理進行聯絡安排，由總經理、主管副總經理或總經理授權的有關人員接受採訪。
2、宣傳稿的審定
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