一、培訓目的：
通過階段性的職業培訓，強化服務意識，提高新員工的崗位責任心、用心、細心，提高管理服務的水平，掌握物業服務操作技能，掌握崗位職責、標準服務規範；全面塑造物業的職業團隊，打造服務品牌，實現物業服務的跨越發展。
二、培訓內容：
1、理論學習：公司發展史、企業文化、公司管理規章制度、職業道德規範、物業管理條例、法規應用等基礎知識。（培訓時間5天）
2、下基層學習：參與各小區檢查考核工作，結合實際邊學邊幹。（培訓次數6次
3、對比學習：到蓋州比較好的小區調研對比、學習。取長補短，便於今後工作。（國際新城、華陽錦繡、盛豪衙景）（3次
4、外出學習：長見識開眼界，學習新的服務理念，改革創新。提出今後物業服務工作的新見意。（盤錦、營口、鮁魚圈）（培訓次數2次
5、物業案例學習：通過學習，提高處理小區錯綜複雜的社會矛盾和群眾的意見。（培訓時間2天）
三、考核方法：
由綜合部組織，部門領導參加對新員工進行崗位定項考核。
1、口試:以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度；
2、筆試:每階段培訓結束後，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、實操：現場實操考核。
四、培訓時間：
暫定理論學習15天（2016.5.3—2016.5.17），具體崗位學習14天（2016.5.18—2016.5.31）。
新員工培訓計畫
實訓目的 使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有乙個深刻的理解，實現自身角色的轉變，使其盡快樹立正確的職業理念和良好的職業心態 提前獲取各項基本職業技能，為新員工迅速適應工作 適應企業創造良好的前期條件。實訓內容 主要是關於公司制度 文化 職業操守 職業等方面的培訓，通過講授法 影視法 案例...
新員工培訓計畫
一 新員工培訓目的 1 讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構等相關情況,2 讓新員工感受到公司的親切感，減少初來公司時的緊張情緒，給他們有種歸屬感，更快適應工作環境 3 讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.二 新員工培訓程式 1 就職前...
新員工培訓計畫
時間週期 8周 培訓目標 1 熟練掌握公司主要產品的效能和引數 2 能準確無誤地向客戶傳遞產品的資訊 3 自如地掌握和運用與客戶交流的手段 4 業務工作有規劃 有目的性 5 熟悉企業文化 6 遵守企業和部門的各項制度 1 集中培訓 前4周 集中培訓時間 每週安排2節課，每節課3個小時 培訓內容 第一...