便民服務大廳工作制度

馬臨區服務大廳工作制度

為推進我鄉便民服務大廳工作正常化、規範化，切實做到便民高效、廉潔，特制訂工作制度。

一、大廳工作人員（含村幹部）周一至周五趕場天上班時間為：上午8:30—12:

00，下午12:30—5:30(村幹部下午12:

30—3:30)，其他時間按正常上下班時間。

二、逢趕場天（雙休日正常上班），村(居)幹部按輪班表每村派一名幹部到鄉服務大廳集中辦公。

三、嚴格堅持上班秩序，嚴禁擅自脫崗離崗，下鄉開展工作或出差，應事前向大廳大廳負責人和分管領導請假，大廳負責人要做好登記備查。

四、對擅自脫、離崗達20分鐘的每次扣工資50元，脫、離崗累計達3次的除扣工資200元，由大廳分管領導進行誡勉談話，屢教不改者將進行組織處理或季度「五帶頭」評定為不定星級。

五、對無故早退、遲到、缺崗的按鄉人民**考勤制度執行。

六、嚴格執行一次性告知制、首問負責制。

七、大廳工作人員語言力求客觀準確、態度要和藹，嚴禁方法簡單、作風粗暴，嚴禁在大廳與辦事群眾吵鬧，發生吵鬧一次扣發工資20—50元。

八、辦事應及時登記，不能有超期發生，發生超期1件扣發工資20元，如影響年終考核將另行處理。

九、次月1日，大廳負責人將本月辦件情況書面報黨政辦。

1 堅持依法辦事原則，認真學習黨的農村工作路線方針政策和有關業務知識，增強為農村農業和農民服務的宗旨意識，不斷提高綜合素質和業務水平。2 實行視窗集中式辦理工作機制，切實做到工作平台前移，服務重心下沉。3 在堅持一站式辦公一條龍服務制度的同時，積極開展全程式服務預約服務委託辦理跟蹤回...

便民服務大廳受理事項辦理制度為切實提高辦事效率，簡化辦理程式，特制定便民服務大廳受理事項辦理制度，受理事項採取分類辦理的辦法。一申報登記視窗工作人員受理申報事項時，首先須進行收件登記，對於申報材料不全或不符合辦理規定的申報事項應向來人詳細告知退件原因，不得隨意無正當理由退件。二辦理方式實...

發放鎮賈家墩村便民服務室工作制度為進一步轉變工作作風，以便民富民安民為宗旨，規範服務行為，以群眾滿意為標準，努力實現家戶辦事不出村糾紛調處不出村資訊提供不出村致富服務不出村特制訂本工作制度。一服務宗旨便民富民安民凡農戶有要求的，由村值班人員及時與有關部門聯絡，幫助答覆，...