1、堅持依法辦事原則，認真學習黨的農村工作路線、方針、政策和有關業務知識，增強為農村、農業和農民服務的宗旨意識，不斷提高綜合素質和業務水平。
2、實行視窗集中式辦理工作機制，切實做到工作平台前移，服務重心下沉。
3、在堅持一站式辦公、一條龍服務制度的同時，積極開展全程式**服務、預約服務、委託辦理、跟蹤回訪等便民服務措施，最大限度地方便辦事群眾。
4、便民服務大廳工作人員必須做到一專多能，視窗辦公適應一人多崗工作要求，滿足群眾全方位服務需要。
5、****證照證件，要認真受理，嚴格照章辦事，執行規範的操作程式，快捷高效地辦理。
6、接待群眾來電、來信、來訪，要文明熱情，不推諉，不拖沓，妥善解決，讓群眾滿意。
7、積極提供各種涉農政策、科技資訊、勞務輸出、民事調解等諮詢服務，更新服務觀念，拓寬服務內容。
8、佩證上崗，禮貌服務，耐心誠懇對待辦事群眾，想農民所想，急農民所急，信守服務承諾。
9、增強組織紀律觀念，自覺遵守各項工作制度和紀律，維護良好的辦公秩序。
10、公道正派，廉潔自律，不違規違紀辦件，嚴禁利用工作之便謀取私利，自覺接受監督。
壽樂鎮便民服務中心各視窗工作職責
一、民政、殘聯服務視窗
1.城鎮低保辦理；
2.城鄉醫療救助；
3.生活困難補助申請；
4.農村五保供養；
5.助學工程（貧困大學生救助）；
6.救災、救濟款物發放；
7.重點優撫物件申報；
8.殘疾人事務；
9.相關法律、法規政策諮詢。
二、計畫生育服務視窗
1.生育服務證；
2.流動人口婚育證明；
3.獨生子女父母光榮證；
4.再生育服務證；
5.農村計畫生育"兩獎一免"；
6.相關法規、政策諮詢。
三、惠農政策服務視窗
1.家電下鄉財政補貼；
2.汽車、電單車下鄉財政補貼；
3.政策性農業保險辦理。
4.國家惠農資金分配、審查和發放監督；
5.國家惠農政策落實行為投訴；
四、勞動保障服務視窗
1.城鎮、農村居民醫療保險；
2.失業證的申報；
3.失地農民《再就業優惠證》的申報；
4.小額擔保貸款受理；
5.職業介紹登記；
6.勞務培訓；
7.代辦農村社會養老保險；
8.相關法律、法規諮詢。
五、農業服務視窗
1.農業技術諮詢；
2.新品種新技術推廣示範；
3.良種補貼政策落實；
4.農業災害補助資金發放。
5.農機購置補貼申報；
6.農業重特大災害申報；
7.農村土地承包小調整申報；
8."四荒"土地發包給集體組織以外的單位或個人承包申報；
9.《農村土地承包經營權證》頒發、變更申報；
六、國土服務視窗
1.國土管理；
2.基本農田保護；
3.農房建設報批；
4.相關法律、法規諮詢。
七、村建服務視窗
1.農（居）民、單位建設用地規劃選址；
2.**規費收取；
3.《建設用地規劃許可證》申報；
4.《施工許可證》申報；
5.房屋產權初始登記及《房屋產權證》代辦；
6.房屋產權轉移登記及《房屋產權證》過戶代辦；
7.三層以上（含三層，建築300平方公尺，造價30萬元）專案涉及設計、地勘、報質、報監、造價管理、施工管理、防雷、消防、建材檢測、施工圖審查等代辦。
8.農村能源建設；
9.農村公路建設申報；
10.房屋維修、改造申報；
11.相關法律、法規諮詢。
八、林業服務視窗
1.林木採伐證申報；
2.竹木運輸證申報；
3.退耕還林後續政策；
4.天然林保護工程；
5.林木病蟲防治；
6.相關法律、法規諮詢。
九、群眾接待和諮詢監督服務視窗
1.引導辦理相關事項；
2.所有視窗政策綜合諮詢和最終解答；
3.入駐單位（部門）事項辦理的檢查督促；
4.未入駐涉農單位事項辦理的統籌協調和交辦跟蹤。
便民服務大廳工作制度
馬臨區服務大廳工作制度 為推進我鄉便民服務大廳工作正常化 規範化，切實做到便民高效 廉潔，特制訂工作制度。一 大廳工作人員 含村幹部 周一至周五趕場天上班時間為 上午8 30 12 00，下午12 30 5 30 村幹部下午12 30 3 30 其他時間按正常上下班時間。二 逢趕場天 雙休日正常上班...
便民服務大廳制度
便民服務大廳受理事項辦理制度 為切實提高辦事效率，簡化辦理程式，特制定便民服務大廳受理事項辦理制度，受理事項採取分類辦理的辦法。一 申報登記 視窗工作人員受理申報事項時，首先須進行收件登記，對於申報材料不全或不符合辦理規定的申報事項應向來人詳細告知退件原因，不得隨意 無正當理由退件。二 辦理方式 實...
村便民服務室工作制度
發放鎮賈家墩村便民服務室工作制度 為進一步轉變工作作風，以 便民 富民 安民 為宗旨，規範服務行為，以群眾滿意為標準，努力實現 家戶辦事不出村 糾紛調處不出村 資訊提供不出村 致富服務不出村 特制訂本工作制度。一 服務宗旨 便民 富民 安民 凡農戶有要求的，由村值班人員及時與有關部門聯絡，幫助答覆，...