健全管理制度,提高服務水平,確保小區平安

2022-01-05 05:18:30 字數 1854 閱讀 6702

花木物業公司總經理姜燕飛

花木物業公司目前管轄小區33個,面積近100萬平方公尺,保安人員有202人。所轄小區大多數為動遷房小區,以及少量的商品房小區,房屋近1萬套,主要分布在培花、牡丹和欽洋分社群,面廣量大,情況較為複雜。因此,組織公司員工參與上海平安建設和世博保安工作,共同維護世博會期間花木地區社會治安秩序,確保社會和諧穩定,為舉辦一屆「成功、精彩、難忘」的世博會營造良好的社會治安環境,對我們公司來說是一項艱鉅的任務,更是一項挑戰。

一、統一思想,提高認識,健全安全管理制度。

世博會馬上就要召開了,住宅小區作為居民生活的重要場所,也是世博安保工作的主要物件。當前,世博安保是壓倒一切的首要任務,我們充分調動公司員工維護世博會平安舉辦的責任感、使命感,從保安隊伍的管理入手,全力以赴做好居民小區安全防範管理工作。為提高管理效率,公司在合理配置各小區的保安隊員數量,加強白天、夜間不定期查崗查勤外,對以往的保安隊員管理制度進行了梳理、整合,形成了一套符合花木物業公司特點,較全面的保安管理規章制度,為今後的管理工作打下了乙個良好的基礎。

同時,我們改變以往由公司後勤部直管每個小區保安隊員的工作方法,改變成小區保安的日常管理工作接受公司安全主管條線和小區經理的雙重管理模式,並在每個物業管理站設立一名保安隊長,具體負責保安的日常督查,對向上聯絡到公司,向下聯絡到每個保安隊員,橫向聯絡到各個物業管理站和各個居委會,起到了很好的作用。確保世博會期間小區和諧穩定、治安平穩、秩序良好。

二、精心組織,開展培訓,提高安全防範係數。

為全面落實世博安保工作,年初,我們召開管理層專題會議,討論部署相關工作。並對實施世博安保工作進行了動員,明確公司要以完善各小區、各管理環節的基礎管理工作為著力點,為確保各物業小區世博期間的安保工作正常進行提供基礎保障。我們結合世博安保工作要求,對公司管轄範圍各重點環節和薄弱環節進行了全面的排摸分析。

在此基礎上,立足實際,立足實用,對公司世博安保工作方案的目標責任進行了進一步的分解和細化,各類應急預案制定完善,明確責任,確保各項工作任務落實到位。同時我們也定期開展安全演練,比如現場消防演習、保安隊伍的日常列隊操練、小區突發安全事件的處理等,使保安們能親自參與到活動中去,提高了面對各類安全事件的處理能力,取得了較好的效果。

三、加強檢查,措施到位,消滅安全工作盲區。

我們積極借助街道在各小區安裝的技防設施來提高小區的安全防範能力,並對各位保安隊員進行了使用示範和操作講解,確保這些先進的技術能在我們保安隊員的工作充分發揮作用。在結合各類技防設施發揮作用的基礎上,要求保安隊員每小時巡查小區一次,做到多看、多聽、多溝通,一般部位巡查到,重點部位查仔細,真正做到安全工作無死角。尤其是對進出小區大門的人、車、物做到多詢問、多溝通、多了解,特別是對車輛的登記工作,做到有詢問,有登記,有檢查,對可疑的人、車、物、事要跟蹤到點,了解去向,摸清情況,必要時直接撥打「110」報警。

另外,加強小區內重點部位(包括停車棚、水幫浦房、蓄水設施、供電裝置、信報箱、地下空間等)和裝置設施的管理,做到水箱的進入孔必須有蓋上鎖、溢流管和排空管應設定網罩、幫浦房間必須上鎖,並不得臨時招聘身份不明人員從事水箱清洗和水幫浦養護等工作。同時,加強與各街道鎮、居民區黨組織溝通聯動,參與社群內治安巡邏,全面梳理整改小區安全隱患。

四、制訂預案,快速反應,增強應急處置能力。

公司成立了突發事件的應急工作領導小組,由物業公司主要領導牽頭,各管理站經理以及各部門負責人作為小組的組員,為做好安全工作提供了組織保障。同時,物業公司總結歷年安全工作的經驗和教訓,結合管轄小區的實際情況,通過大量調研,數易其稿,制訂了《花木物業公司突發事件專項應急預案》。預案內容包括覆蓋了日常可能產生的突發事件。

同時我們也有計畫的組織員工對預案進行演練,提高各類應對能力、及時處置的工作能力,築牢基層第一道防線。

各位領導,平安世博任務艱鉅,成功舉辦世博會是我們每個有責任心的公民的應盡義務,我們將在上級部門的領導和指導下,發揮每個員工的積極性,守土一方,確保一方平安,為世博會的「成功、精彩、難忘」 作出乙份努力。

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