知識管理對檔案資訊管理的創新

2022-01-02 09:30:34 字數 1407 閱讀 4691

1、知識管理可以完善檔案資訊管理職能

作為一種新的管理思想和方法,知識管理對戰略、管理模式、業務流程、營銷體系、人力資源管理、資訊管理等方面都會產生不同程度的影響。隨著知識管理的加強及資訊科技的不斷運用,檔案資訊管理的職能也在發生相應的轉變,需要擁有全新的檔案資訊管理模式以適應這種需要。其職能的根本轉變,我們認為主要體現在:

從過去對檔案實體的管理轉向注重對檔案內容即知識的管理;強化對檔案知識的開發利用;實施檔案資訊管理的智慧型化服務;實現檔案知識資源的共享。這就要求我們要轉變觀念,將檔案資訊管理真正看成是知識管理的重要組成部分,在知識管理的整體要求和規劃下完善檔案管理職能。職能的轉變賦予檔案職業更新的內容,同時也帶來檔案人員角色的轉變即從檔案實體保管員轉變為檔案知識管理者、知識提供者及決策諮詢者。

2、知識管理可以實現檔案管理業務流程再造

業務流程再造,是對組織中及組織間的工作流程與程式進行的分析和再設計,其既是知識管理的要求,也是實現知識管理的重要手段。在知識經濟時代,組織的結構將從傳統的直線型向扁平式轉變,管理的中間層次將逐漸減少並最終消失,將形成乙個由中心的管理者統一領導和指揮的組織。同時,對資訊科技高度依賴和應用將產生大量的電子檔案,電子檔案與傳統紙質檔案存在著較大的差異,對電子檔案的管理推動了檔案管理業務流程再造。

對檔案管理業務流程再造,應依據檔案生命週期理論,即把檔案檔案看作為乙個不可分割的檔案連續體。打破過去檔案工作與檔案工作的界限,實現企業檔案檔案一體化,在業務流程上進行統一的設計。該流程包括檔案從產生、運轉、歸檔、永久儲存或銷毀的全過程。

這種新的業務流程有助於加強檔案、檔案的知識管理,同時強化了對各項業務管理工作的服務功能,提高了整個文件工作的工作效率。

3、知識管理可以豐富和拓展檔案管理技術

知識管理對檔案管理技術提出新要求。隨著資訊化程度的提高,組織的生產、經營方式正逐漸走向自動化、智慧型化,電子商務等現代資訊科技的在組織活動中的應用,導致了大量電子化、數位化檔案的出現,這對傳統的檔案管理提出了新的挑戰。傳統的紙質檔案管理主要是針對檔案的實體化管理,缺乏對檔案資訊資源的深入開發,所以很難適應知識管理及資訊化帶來的挑戰。

但是,資訊科技在組織生產、管理中的大量應用,又為檔案管理提供了乙個很好的轉變契機,促使檔案管理從傳統的實體管理向運用資訊科技、積極開發檔案資訊資源、挖掘檔案中蘊涵知識的方向轉變。

所以,我們必須積極利用各種資訊科技,開發具有資料分析和決策支援功能的檔案知識管理系統,推動知識管理水平的提高。

隨著知識經濟的到來,知識管理將遍及社會各個領域,它將使大到一國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制,獲得新的競爭優勢,因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。在現代化的資訊社會中,資訊是一種極為重要的戰略資源,但是,資訊不是知識。只有經過一系列的有機地結構化、系統化的資訊才能夠稱之為知識。

在新的知識經濟形勢下,只有使知識管理與檔案資訊管理的物件快速轉化組織機構的競爭優勢,這樣的組織才能去蕪存菁,才能讓組織儲備能量,保持競爭優勢,以迎接新的機遇和挑戰。

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