要員工自己付出才有真實感

2021-12-29 12:10:54 字數 1507 閱讀 6032

產品經濟、服務經濟、體驗經濟……我們很多人親身體會了這三種經濟型別,那麼之後,是什麼經濟,或者說我們將有可能會迎來什麼經濟時代?答案是:真實經濟。

有相關專家指出,這是乙個充滿虛假的時代,坑蒙拐騙,假冒偽劣,言不由衷,狡辯粉飾,偽善欺騙,被迫接受……也許,這樣的結論過於片面,但是一些不好的新聞時常縈繞在耳旁,如騙礦工下井、騙病人進醫院、騙嬰兒食毒奶粉、學生騙文章、和尚騙香火、司法騙公正、商家騙市場……虛假帶給社會高昂的成本與無窮的苦難!也就是在這樣的時代背景下,《真實經濟》一書問世,在對這個時代敲響警鐘的同時,強烈表露出人們內心對於真實的熱切渴求。

根據《真實經濟》書中所說,那些不具備真實性的產品或者服務將不再適應未來市場的發展,企業要想生存得很好,必須真實起來,即要讓顧客感覺到真實。怎樣的商品在顧客看來是真實的?《真實經濟》一書指出,只要你的商品是在以下五個方面的範圍內,便可以給到顧客真實的感覺。

初級產品,是從地球上直接獲取的東西——飼養的、挖掘的或是種植的,如農畜產品、礦產品和農作物——可以作為原料或可替代產品在市場上進行變換。

有形商品,原創的真實性,強調設計的原創性和個性。是初級產品經過加工後產出的有形產品。

服務,獨特的真實性,強調服務的真誠、人文關懷和獨特性。是體現客戶個性化需求的無形產品。

體驗,參照的真實性,強調歷史傳統與文化架構。是指顧客親自參與的、難以忘懷的經歷和感受。

轉變,影響的真實性,訴求個人理想或集體願景。是引導顧客改變自我的有效效果。

快樂參與體驗

那麼作為培訓,也是應該講求真實感的,給前來參訓的學員最真實的感覺,讓他們感覺到真實,這是很多學員對於所參加培訓的需求,也就是說,你的培訓一定要讓學員體會得到,要有真實感。培訓的真實感,**於**?《真實經濟》已經說得非常清楚,就是「體驗」,「體驗式培訓」是最能夠給到學員真實感覺的一種培訓形式

不同於講授式的培訓,體驗式培訓需要學員參與到其中,不僅要用耳聽、用心想,還需要動手操作,也就是要求學員全身心地參與到其中。先體驗,在體驗中學習。

眾所周知,體驗式培訓在中國,到今年16年,累計培訓總量達到幾百萬人次,培訓過的企業突破十萬家,成為世界上最大的體驗式培訓市場。今天看來,廣大企業如此青睞體驗式培訓是有一定的道理的。首先,自然是體驗式的培訓形式,它帶給每一位學員真實的感覺,另外還有乙個重要的原因,那就是「轉變」。

「在體驗中學習,在學習中改變」, 每位拓展過的學員對這句話並不陌生,這是拓展培訓的品牌口號,在中國的多個訓練基地被掛在顯眼的位置。可想而知,蘭博體驗式培訓所要達到的終極目的是要幫助學員實現改變。這個品牌口號提出後,很巧的是,這跟今天《真實經濟》書中所提到的「轉變」不謀而合。

專案體驗後學員集體進行回顧與分享

研究表明,很多人內心都期待改變,但是,每乙個人都不喜歡被改變,那麼,要實現改變,最好是自發的、自覺的。要達到這樣的「轉變」,蘭博在拓展訓練中設定了很重要的「回顧分享」環節,通過回顧自己體驗專案時的感受,通過分享自己與他人的感悟,通過培訓師的引導與點撥,影響慢慢在每個學員心中形成,進而學員自己內心的感悟進一步昇華,最終促成學員自己改變意識的形成。

由此,人眾人的體驗式培訓其實是從多個維度給了參訓學員真實的感覺,難怪能夠受到廣大培訓組織者與參訓學員的青睞了。

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