企業規範化管理學習心得

2021-12-29 11:55:02 字數 684 閱讀 5512

學習《周坤-企業規範化管理》心得

通過對《企業規範化管理》第10-13的學習,對部門職責表述和職能分配規範化的認識如下:

一、對於周老師的觀點我認為對質量部職責舉例及認識,過於「左」,要一分為二地看問題,職責表現形式,取決於人職業素質和企業了解程度,我個人觀點是,不能全盤否定,但也不能全盤肯定,存在是決定意識的,此類檔案的存在是有一定的背景和條件的,因此要有變革的思想,科學地繼承和發展及糾正不正確的觀點和方法。

目前體系檔案中對於職能表述,一般都是以職能分配表為主要形式,職能分配表中是以矩陣形式列出,管理體系標準中已將管理中所有要求系統地列出,通過職能分配表劃分,確定主要職責部門或配合部門。對於第乙個職能都對應的標準條款,標準和質量手冊及程式檔案都作出了規定,按檔案操作就可以了,並不是將精力停留在文字表述上。因此學習和理解標準及質量手冊程式檔案是關鍵,在不違反標準要求的前提下,結合公司實際及特點修訂並完善質量手冊和程式檔案就完全做到。

關鍵是要有執行的意識。

現對公司各部門職責情況進行梳理(來自於質量環境手冊)

iso9001:2008質量管理體系過程職能分配表(表一)

注1:「▲」代表主管和協調,「●」代表承擔主要職責,「○」代表配合和協助。

注2:生產分公司指:毛巾分公司、床上用品分公司、製衣分公司、台布分公司、餐用紡織品分公司。

注3:銷售型分公司指:營銷分公司、國貿分公司、禮品分公司、(計畫管理中心)

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